根據(jù)《國家醫(yī)療保障局關于在醫(yī)療保障服務領域推動“高效辦成一件事”的通知》(醫(yī)保發(fā)〔2024〕2號)要求,涇縣醫(yī)保局以“高效辦成一件事”為重要抓手,全力提升醫(yī)保便民服務工作質(zhì)效,持續(xù)增強參保群眾幸福感、獲得感和滿意度。
對照清單,加快落實進度。2024年3月初,對“高效辦成一件事”進行初步部署,明確具體事項及相關責任人,對照國家醫(yī)保局發(fā)布的《2024年度醫(yī)保“高效辦成一件事”重點事項清單》中涉及參保人員、用人單位、醫(yī)藥企業(yè)、定點醫(yī)藥機構(gòu)等12個事項,逐一梳理,查漏補缺,截至目前,已有“新生兒出生一件事,集成辦理醫(yī)保參保和生育醫(yī)藥費用報銷”等7個事項實現(xiàn)了“高效辦成一件事”。對暫未實現(xiàn)的事項,涇縣醫(yī)保局主動與相關部門溝通,尋求解決辦法,加快落實進度。
提前部署,有的放矢增效。根據(jù)《關于做好醫(yī)保部門政務服務事項“全省一單”編制工作的通知》(皖醫(yī)保秘〔2024〕2號)精神,對現(xiàn)行34個醫(yī)保政務服務事項辦理流程進行了全面梳理,將分散在不同部門的多個環(huán)節(jié)整合為一,推動事項集成、由點及面拓展,建立常態(tài)化機制有的放矢開展“高效辦成一件事”。
加強宣傳,擴大知曉范圍。依托 “涇縣醫(yī)療保障局”微信公眾號、“我?guī)湍諢峋€(0563-5801580)”、應急廣播、電視滾動字幕、拍攝醫(yī)保政策宣傳視頻等方式,對醫(yī)保政策、醫(yī)保高頻辦理事項廣泛開展宣傳,讓醫(yī)保深入人心,讓群眾愿意主動了解醫(yī)保、熟知醫(yī)保、參與醫(yī)保。(葉慧琴)