云鷺灣中心湖。

昨日，住建部公布第三批完整社區(qū)案例名單，全國(guó)共10個(gè)社區(qū)上榜，江北云鷺灣是寧波市唯一上榜的社區(qū)。這個(gè)藏在江北慈城新城的社區(qū)，憑什么能從全國(guó)社區(qū)里“殺出重圍”？

把居民需求放在首位 服務(wù)精準(zhǔn)到家

云鷺灣社區(qū)面積38公頃，由江楓雪月、林霞溪雨等8個(gè)小區(qū)組成，總居民戶數(shù)3114戶，常住人口約8129人。

據(jù)了解，云鷺灣社區(qū)“出圈”的主要原因之一，就是把“居民需求”放在C位！社區(qū)干部們下足功夫收集居民意見(jiàn)，線上問(wèn)卷、線下暢聊，開了21場(chǎng)座談會(huì)、收了1731份問(wèn)卷，把居民的吐槽和心愿都裝進(jìn)“百寶箱”。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就改！小區(qū)老人們反映活動(dòng)場(chǎng)地少，社區(qū)二話不說(shuō)把閑置幼兒園改造成鄰里中心，24小時(shí)健康e站、托育中心、社區(qū)食堂、城市書房、室外燈光球場(chǎng)、室內(nèi)百姓健身房，統(tǒng)統(tǒng)配齊。

孩子沒(méi)地方玩耍？中心湖廣場(chǎng)5000多平方米的綠地，直接升級(jí)成全齡樂(lè)園，老人曬太陽(yáng)、兒童嬉戲、年輕人夜跑，各玩各的不耽誤。

社區(qū)直接畫了一個(gè)“15分鐘生活圈”——也就是從家步行出發(fā)，在15分鐘內(nèi)，就能滿足托育、就餐、就醫(yī)、健身等需求。依托社區(qū)用房的改造，在2500平方米的空間內(nèi)，打造了社區(qū)鄰里中心，集社區(qū)服務(wù)、居家養(yǎng)老、社區(qū)食堂等于一體。

生態(tài)+智能雙開掛 “住在景區(qū)里”是什么體驗(yàn)？

云鷺灣社區(qū)背靠慈城古縣城，面朝中心湖，本就是天然的“氧吧”。為了讓居民獲得居住的幸福感，結(jié)合中心湖的地理優(yōu)勢(shì)，社區(qū)將其改造成“會(huì)呼吸的健身房”——打造環(huán)湖健身跑道、燈光球場(chǎng)，為居民的夜間健身提供便利。

對(duì)于社區(qū)安全這塊，社區(qū)裝了120多個(gè)“天眼”，高空拋物、電瓶車進(jìn)樓、消防通道占用等問(wèn)題，都“智”管起來(lái)。

老漂族當(dāng)“主角” 社區(qū)治理“玩出花”

云鷺灣社區(qū)，本地人與新寧波人的比例約為6：4，其中，在新寧波人中，隨子女一起遷來(lái)的“老漂族”，占比高達(dá)40%。

如何讓這些隨子女遷居而來(lái)的老人們，盡快融入社區(qū)大家庭？云鷺灣社區(qū)開啟了一系列對(duì)“老漂族”的花式寵愛(ài)——社區(qū)專門孵化“銀發(fā)志愿者隊(duì)”，通過(guò)200場(chǎng)志愿活動(dòng)，服務(wù)了1.5萬(wàn)余名居民，讓“老漂族”在志愿活動(dòng)中頻頻亮相；成立29個(gè)鄰里社群，讓“老漂族”站上了舞臺(tái)中央，成為了社區(qū)耀眼的“明星”——組織跳廣場(chǎng)舞、教用智能手機(jī)、幫年輕人帶娃，350余場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)，讓“老漂族”在寧波活出了屬于自己的精彩。

此外，為了方便居民家中的日常維修、購(gòu)物等問(wèn)題，社區(qū)黨委推動(dòng)“先鋒之鷺”黨建聯(lián)建，把物業(yè)、志愿者、商家全拉進(jìn)群，8個(gè)小區(qū)統(tǒng)一物業(yè)管家，線上線下服務(wù)無(wú)縫銜接，居民報(bào)事報(bào)修、社區(qū)團(tuán)購(gòu)，動(dòng)動(dòng)手指就能解決。

“從陌生人”到“一家人”，這樣的寶藏社區(qū)，誰(shuí)能不愛(ài)？云鷺灣的成功不是終點(diǎn)，而是寧波給全國(guó)社區(qū)遞出的“優(yōu)秀答卷”。