2016年春節(jié)假日，本市各級旅游管理部門組織力量積極豐富市場供給，規(guī)范旅游市場管理，強化旅游安全保障，大力倡導(dǎo)文明旅游，為市民游客提供了更加豐富多彩、安全有序的旅游市場。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)七天，本市共接待游客401.56萬人次，實現(xiàn)旅游收入40.43億元，同比增長分別為5.6%和7.9%，旅游人數(shù)首次超過400萬人次。

　　出游熱情高漲

　　165座公園游客增近四成

　　今年春節(jié)，本市各級旅游部門和旅游企業(yè)共推出“民俗迎新”、“都市觀光”、“親近自然”、“農(nóng)家拾趣”四大類40余項精彩紛呈、極具新年特色的旅游產(chǎn)品和活動，方便市民游客體驗民俗風(fēng)情，共享都市歡樂。

　　假日期間，上海市民游客出游熱情高漲，“上海人游上海”漸成氣候，自駕游、郊區(qū)短途游比例明顯增長。上海游客出行需求更加多樣化，城市休閑、郊區(qū)古鎮(zhèn)游最受歡迎。假日旅游方式從傳統(tǒng)的觀光型向觀光休閑復(fù)合型轉(zhuǎn)變，從過去的走過、路過、看過，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗型、享受型出游。市民游客在假日期間逛街購物、觀看戲劇電影等文化演出活動、體驗“微游上海”的旅游方式，都市深度游逐漸成熟。

　　春節(jié)假日，全市公園游客量同比大幅增長。記者昨天從市綠化市容局獲悉，長假期間，全市165座公園共接待游客499.8萬人次，比去年同期增長36%，其中18座收費公園共接待游客72.7萬人次，同比增長17%。全市各大景區(qū)人氣高漲，據(jù)統(tǒng)計，東方明珠廣播電視塔累計接待游客13.7萬人次，同比增加12%;野生動物園累計接待游客16.3萬人次，同比增長22%;　世紀公園累計接待游客10.8萬人次，同比增長23%;上海歡樂谷累計接待游客5.5萬人次，同比增長2.6%。

　　商旅文體聯(lián)動

　　355家商企營業(yè)額達90億

　　商旅文體聯(lián)動，有效帶動了本地商業(yè)消費，綜合效益顯現(xiàn)。據(jù)市商務(wù)委統(tǒng)計，355家大中型商業(yè)企業(yè)，春節(jié)期間共實現(xiàn)營業(yè)額90億元，同比增長8.2%。本市實體商業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整激發(fā)了新的消費活力，春節(jié)期間，南京東路、南京西路、中山公園、五角場等重點商圈，銷售額均實現(xiàn)同比增長。春節(jié)期間，抽樣調(diào)查的娛樂健身等服務(wù)業(yè)企業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)收入526萬元，同比增長19.6%，增速高于平均的8.2%。數(shù)據(jù)顯示，截至2月12日10時，滬上居民的人均休閑娛樂消費超過2600元。

　　餐飲消費是今年春節(jié)消費市場的“重頭戲”。本市17個區(qū)縣105家樣本餐飲企業(yè)的除夕堂吃年夜飯實現(xiàn)營業(yè)額2499萬元，同比增長14.5%;桌數(shù)為9391桌，同比增長10.6%。另據(jù)大眾點評2016“吃貨地圖”統(tǒng)計，截至2月12日10時，滬上居民春節(jié)期間一頓飯的人均消費為94元左右。據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計，春節(jié)期間在本市過夜游客的人均消費為932元/人/天，同比增長5%。節(jié)日期間本市各類旅游住宿設(shè)施客房出租率為39.8%，同比增長1.4個百分點。

　　此外，今年春節(jié)期間，娛樂消費為上海市場貢獻了大把“真金白銀”，抽樣調(diào)查的娛樂健身等服務(wù)類企業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)收入526萬元，同比增長19.6%，《三打白骨精》、《美人魚》、《澳門風(fēng)云3》等多部吸金電影引爆申城節(jié)日票房。

　　出境旅游紅火

　　口岸出入境人數(shù)創(chuàng)新高

　　隨著上海旅游市場的不斷完善和接待服務(wù)水準的持續(xù)提升，外省來滬游客保持增長態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，長假七天，民航抵達和發(fā)送旅客分別是92.6萬人次和90.2萬人次，同比分別增長5%和3%;上海地區(qū)鐵路抵達和發(fā)送旅客分別是135.3萬人次和148.9萬人次。

　　出境游繼續(xù)紅火，春節(jié)長假期間，上海口岸出入境人數(shù)再創(chuàng)新高。記者從上海邊檢總站獲悉，至2月13日16時，上海口岸春節(jié)長假出入境總?cè)藬?shù)達74.1萬余人次，與去年同期相比增長5.8%。據(jù)統(tǒng)計，2月6日至12日，虹橋、浦東機場口岸出境總?cè)藬?shù)為39萬人次，同比增長7.6%。郵輪游成為新的出境游方式，僅春節(jié)假日期間的游客數(shù)就達到1.25萬人次。

　　安全保障有力

　　市場有序無重大投訴

　　春節(jié)七天，市假日辦各成員單位、各區(qū)縣假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)分工合作，保持溝通，形成合力，確保假日旅游市場安全有序。

　　節(jié)日期間，市旅游局領(lǐng)導(dǎo)分批赴野生動物園、東方明珠、楓涇古鎮(zhèn)等本市主要旅游景區(qū)(點)檢查節(jié)日工作情況。市公安局在游客相對集中的主要景區(qū)(點)及商業(yè)鬧市區(qū)安排足夠警力確保安全。市文化執(zhí)法總隊共出動執(zhí)法人員460人次，檢查旅游團隊600余批，賓館旅館18家。市工商行政管理部門加大假日期間市場監(jiān)管和消費維權(quán)力度，共計出動執(zhí)法人員355人次，檢查經(jīng)營戶1047戶。全市食品藥品監(jiān)管部門共出動執(zhí)法人員數(shù)千人次，組織開展節(jié)日期間食品藥品安全市場巡查。市質(zhì)量技監(jiān)局開展對大型游樂設(shè)施、旅游場所內(nèi)專用機動車輛等的安全檢查，未發(fā)生相關(guān)事故。

　　2月7日至2月13日10時，本市48個市級旅游公共服務(wù)站點全天運行，共接待游客98133人次，發(fā)放各類旅游宣傳資料共計72043冊。962020上海旅游熱線總電話量為1129通。春節(jié)七天，市旅游質(zhì)監(jiān)所共接待來電83件，無重大旅游投訴事件。