近日,長(zhǎng)寧區(qū)法院對(duì)一起因消費(fèi)者“差評(píng)”引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛案作出一審判決。法庭認(rèn)為,涉案的消費(fèi)者“差評(píng)”雖然用詞有違網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,但尚不構(gòu)成對(duì)商戶的名譽(yù)侵權(quán),因此駁回原告商戶要求上海漢濤信息咨詢有限公司(大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)主辦單位,以下簡(jiǎn)稱漢濤公司)刪除相關(guān)評(píng)論,賠償經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)等共計(jì)6.15萬(wàn)元的訴訟請(qǐng)求。
去年10月,本市某寵物有限公司向長(zhǎng)寧法院起訴,稱2015年4月發(fā)現(xiàn)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的評(píng)論中存在對(duì)其寵物店惡意、不實(shí),甚至侮辱、誹謗性的評(píng)論,就與漢濤公司聯(lián)系,要求刪除上述評(píng)論。但漢濤公司回復(fù)“無(wú)法刪除”。同年七八月份,相關(guān)網(wǎng)頁(yè)上再度出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p害寵物店商譽(yù)及嚴(yán)重侮辱員工人格的惡意評(píng)論,雖幾經(jīng)交涉要求刪除,漢濤公司仍置之不理。寵物公司認(rèn)為,上述惡意評(píng)論嚴(yán)重侵犯其名譽(yù)權(quán),訴請(qǐng)法院判令漢濤公司立即刪除上述評(píng)論,賠償經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、公證費(fèi)等共計(jì)6.15萬(wàn)元。
漢濤公司認(rèn)為,自己沒(méi)有侵犯原告名譽(yù)權(quán)的主觀意圖和行為,相關(guān)評(píng)論由網(wǎng)友自行上傳,反映自由意志,也屬于輿論監(jiān)督和言論自由,公司并未作任何編輯,而且評(píng)論內(nèi)容不存在惡意點(diǎn)評(píng),也不構(gòu)成對(duì)原告的侮辱、誹謗,因此不同意刪除,請(qǐng)求法院駁回原告全部訴請(qǐng)。
去年12月和今年2月,長(zhǎng)寧法院先后兩次公開(kāi)開(kāi)庭審理本案。法庭查明,漢濤公司是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的主辦單位。從2011年起,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)平臺(tái)的注冊(cè)用戶在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)平臺(tái)上陸續(xù)發(fā)布了針對(duì)原告的評(píng)論,內(nèi)容包括“圖財(cái)害命”、“傷天害理”、“給好評(píng)的都是托”、“醫(yī)德都沒(méi)有”、“黑店”、“畜生”等言論。
近日,長(zhǎng)寧法院對(duì)該起由網(wǎng)絡(luò)“差評(píng)”引發(fā)的名譽(yù)侵權(quán)糾紛案作出一審判決:駁回原告寵物公司所有訴訟請(qǐng)求。