新民晚報訊(首席記者 曹剛 通訊員 史一奇)為迎接首屆中國國際進口博覽會,提升出租汽車行業(yè)綜合服務(wù)水平和社會滿意度,上海今天上午啟動出租汽車行業(yè)“最美的哥的姐”評選暨中博會立功競賽活動。
參評“最美的哥的姐”需滿足以下條件:巡游出租汽車駕駛員,無違章記錄,無行車安全責(zé)任事故,一年內(nèi)無有責(zé)投訴和舉報事件,車容儀容整潔、車況良好、服務(wù)熱情等。
上海市交通委相關(guān)負責(zé)人表示,近幾年受經(jīng)營環(huán)境變化以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響,上海出租汽車行業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量下降,市民滿意度下滑。行業(yè)要以本次進口博覽會為契機,通過立功競賽,激發(fā)全體從業(yè)人員的熱情,努力提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到規(guī)范用語、規(guī)范著裝、規(guī)范行為;骨干企業(yè)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,帶動更多駕駛員邁入先進行列,向全社會呈現(xiàn)“最美的哥的姐”的風(fēng)采。
本次活動由市總工會、市文明辦、市建交黨委、市人社局、市交通委聯(lián)合主辦,將持續(xù)至11月。