炎炎夏日，在麗水這座被綠水青山環(huán)抱的城市里，一場持續(xù)三年的送清涼行動(dòng)正悄然進(jìn)行。
7月，由麗水市總工會(huì)、蓮都區(qū)總工會(huì)、市新聞傳媒中心（傳媒集團(tuán)）及阿里巴巴本地生活等多家單位聯(lián)合發(fā)起的2025年“麗工美”品牌系列服務(wù)活動(dòng)——“我為勞動(dòng)者送瓶水”夏季送清涼公益活動(dòng)全面啟動(dòng)，400多個(gè)工會(huì)驛站與清涼補(bǔ)給點(diǎn)編織成一張覆蓋全域的“清涼地圖”，讓戶外勞動(dòng)者在10分鐘步行圈內(nèi)就能找到避暑港灣。
一瓶水，不僅是對(duì)高溫下堅(jiān)守者的關(guān)懷，更見證了一座城市多年如一日的溫暖傳承。
清涼地圖：實(shí)現(xiàn)10分鐘服務(wù)圈
2023年7月，當(dāng)?shù)谝黄康V泉水送到環(huán)衛(wèi)工人手中時(shí)，或許沒有人能想到，這個(gè)簡單的善舉會(huì)演變成一場持續(xù)性的城市公益行動(dòng)。
從最初的工會(huì)驛站試點(diǎn)，到如今140家戶外勞動(dòng)者之家、270余家核心餐飲商鋪及眾多便利店、商超、藥房網(wǎng)點(diǎn)共同構(gòu)建的“10分鐘清涼服務(wù)圈”，麗水用三年時(shí)間完成了從“單點(diǎn)突破”到“全域覆蓋”的蛻變。
這份蛻變背后，是社會(huì)力量的持續(xù)匯聚。2025年，阿里巴巴本地生活作為全國首個(gè)試點(diǎn)城市合作伙伴，向麗水捐贈(zèng)5萬瓶水及50臺(tái)智能冰柜，讓清涼補(bǔ)給站實(shí)現(xiàn)24小時(shí)智能管理。麗水體彩則聯(lián)合市新聞傳媒中心（傳媒集團(tuán)）捐贈(zèng)2萬瓶水，將清涼送到外賣員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等一線勞動(dòng)者手中。300余家愛心商戶自發(fā)加入，在店鋪外掛起“免費(fèi)取水”的牌子，有的甚至將冰柜放置在空調(diào)房內(nèi)，讓勞動(dòng)者取水時(shí)能短暫享受清涼。
針對(duì)麗水夏季高溫濕熱、局部酷熱天氣顯著的特點(diǎn)，市總工會(huì)與本地生活服務(wù)“餓了么”平臺(tái)深度合作，分析外賣騎手高頻取餐點(diǎn)，篩選出50家核心餐飲商戶，計(jì)劃創(chuàng)新嵌入“戶外勞動(dòng)者小家”，提供飲水、充電、短暫休憩等“一分鐘”碎片化服務(wù)，將驛站延伸至勞動(dòng)者的工作動(dòng)線上。
精準(zhǔn)服務(wù)：從解渴到全方位關(guān)懷
蓮都區(qū)和平社區(qū)的工會(huì)驛站內(nèi)，50多歲的環(huán)衛(wèi)工人趙艷雷正坐在空調(diào)房內(nèi)，熟練地拿出準(zhǔn)備好的午飯放進(jìn)微波爐加熱，他一邊喝著冰鎮(zhèn)的飲用水，一邊給手機(jī)充電。
驛站內(nèi)配備了飲水機(jī)、微波爐、醫(yī)藥箱等。這些設(shè)施，實(shí)實(shí)在在維系著勞動(dòng)者的健康、尊嚴(yán)與工作效率。
這樣的場景，正是麗水“送清涼”活動(dòng)從單一物資捐贈(zèng)向綜合服務(wù)升級(jí)的縮影。
近年來，麗水按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提升戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)的硬件設(shè)施和服務(wù)實(shí)效，以工會(huì)驛站為陣地開展黨建、法律援助、勞動(dòng)維權(quán)、反詐宣傳、義診、義剪等富有特色的服務(wù)，持續(xù)為戶外勞動(dòng)者提供“想您所想”的“工字號(hào)”服務(wù)。
目前，我市累計(jì)建成549家工會(huì)驛站，開展“我為勞動(dòng)者送瓶水”等活動(dòng)328場次，服務(wù)戶外勞動(dòng)者31萬余人次，為群眾提供更多樣化的服務(wù)。
“夏天有清涼飲品，冬天有暖心物資，工會(huì)驛站是我們的‘避風(fēng)港’?！表権S快遞員顧土旺的話道出了眾多戶外勞動(dòng)者的心聲。
全民參與：共建的愛心工程
炎熱的午后，太陽炙烤著麗水城的各個(gè)角落，市區(qū)大眾路上的康佰家藥房外，店長梁慧跟員工們正為路過的環(huán)衛(wèi)工人、外賣員等戶外勞動(dòng)者送上清涼的飲用水。
作為扎根社區(qū)的連鎖品牌藥店，全市48家康佰家藥店積極參與了本次活動(dòng)，不僅在門口提供了免費(fèi)的飲用水和枸杞菊花茶，還配備了相應(yīng)的防護(hù)物品，同時(shí)為戶外勞動(dòng)者送上100份解暑清涼禮包。
“我們還為戶外勞動(dòng)者準(zhǔn)備了一些防暑藥品，也歡迎廣大的戶外勞動(dòng)者到店里來納涼解暑?！绷夯壅f道。
這種全民參與的熱情，在2025年的活動(dòng)中達(dá)到新高度。不少商家看到報(bào)道后自發(fā)加入送水隊(duì)伍，街頭巷尾出現(xiàn)“愛心冰柜”“共享冰箱”“自助取水點(diǎn)”，為戶外勞動(dòng)者送去清涼；全市各地組織開展九場“高溫送清涼”專項(xiàng)活動(dòng)，累計(jì)為戶外勞動(dòng)者送出15萬瓶飲用水。更令人動(dòng)容的是，百余位小學(xué)生志愿者們加入送水隊(duì)伍，用稚嫩的雙手為戶外勞動(dòng)者送上純真的心意。
三年間，麗水用一瓶水的溫度，丈量著城市文明的高度。從最初的政府主導(dǎo)，到如今的多元參與；從簡單的物資捐贈(zèng)，到全方位的人文關(guān)懷；從零星的補(bǔ)給點(diǎn)，到覆蓋全域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，這場清涼行動(dòng)，不僅為戶外勞動(dòng)者撐起了一片綠蔭，更在全社會(huì)播撒了尊重勞動(dòng)、關(guān)愛勞動(dòng)者的種子。
