在過去，有一種職業(yè)叫做“神秘顧客”，大型商家會(huì)專門請(qǐng)他們來考察自己門店的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等等，他們不會(huì)亮出自己的身份，卻自有一套專業(yè)技巧，對(duì)普通大眾來說也顯得十分神秘。而現(xiàn)在，隨著“共享”概念越來越普及，你，也有機(jī)會(huì)成為這樣的神秘顧客了。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)，商家乃至高校、政府部門能夠向公眾輕松發(fā)布自己的調(diào)研需求，而市民也可以通過領(lǐng)取“任務(wù)”的方式參與到消費(fèi)者反饋、課題調(diào)研乃至食品安全的社會(huì)共治中去。不僅能在業(yè)余多實(shí)現(xiàn)一份自我價(jià)值，還能有額外的金額報(bào)酬。

　　女白領(lǐng)半年接了200單任務(wù)

　　上海白領(lǐng)孫妙是一名氣質(zhì)清新、干練的女孩，如果她與同事一起去某家餐廳吃飯，那服務(wù)員絕對(duì)不會(huì)懷疑她是最為常見的年輕消費(fèi)群體中的一員。而事實(shí)上，最近大半年以來，孫妙下館子，很多時(shí)候都是帶著“任務(wù)”去的。

　　她通過朋友推薦，注冊(cè)了一款叫做“大人來也”的APP。在這個(gè)APP上，有不同的商家會(huì)定期或不定期地發(fā)布“任務(wù)”，讓用戶們?nèi)專繂芜€會(huì)有幾十到幾百元不等的報(bào)酬，基本上與那家餐廳的人均消費(fèi)等額或略超過一些。搶到一次任務(wù)，就等于可以吃上一頓“霸王餐”。她有一個(gè)微信群，名字也叫“大人來了”，里面有五六十個(gè)和她一樣的青年用戶，每當(dāng)APP發(fā)布了一個(gè)任務(wù)，有人群里吆喝一聲，很可能瞬間“好任務(wù)”就被秒空了。

　　這些任務(wù)，源于商家對(duì)消費(fèi)者用戶體驗(yàn)反饋的需求：公司新推出了一個(gè)菜品，消費(fèi)者覺得是否好吃?公司新推出了一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)，各個(gè)門店是否推廣到位了?公司要求每個(gè)店員都微笑、貼心服務(wù)，有沒有人偷懶?就由這些APP上的用戶，到店去幫商家“檢查”這些事。

　　那天，孫妙領(lǐng)取了一家以服務(wù)稱道的餐廳品牌的任務(wù)，進(jìn)到了指定門店。到這家店后，她就覺得和她在其他店的體驗(yàn)有微妙的不同：沒有人熱情地上來給她引座;　坐下后也沒有很快地來人點(diǎn)單;　茶喝空了沒有服務(wù)員來續(xù)杯;吃到后半程，孫妙起身去了次洗手間，回來桌子都被收拾干凈了……她便在隨后的調(diào)查問卷中詳細(xì)記錄了這些事。

　　孫妙告訴記者，大半年來，她接了超過200單任務(wù)。現(xiàn)在，她已成為“吃貨”大軍中的一員，自己“單兵作戰(zhàn)”：我是為完成任務(wù)去的。