打造卓越全球城市，“上海服務(wù)”正在精細(xì)、人文、創(chuàng)新的道路上奔跑，上海醫(yī)療對(duì)標(biāo)國(guó)際一流涌現(xiàn)出了一批服務(wù)品牌的“IP”。昨天，國(guó)家衛(wèi)健委在滬召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)上海瑞金醫(yī)院乳腺癌多學(xué)科診療團(tuán)隊(duì)的一站式全過(guò)程服務(wù)管理模式等醫(yī)療改革民生舉措高度評(píng)價(jià)。

　　感知痛點(diǎn)破解難點(diǎn)

　　十八大以來(lái)，國(guó)家衛(wèi)健委通過(guò)強(qiáng)化制度保障、健全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、完善質(zhì)控體系、科學(xué)精細(xì)指導(dǎo)和推進(jìn)質(zhì)量公開(kāi)等具體舉措，提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化和精細(xì)化水平，推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)郭燕紅在發(fā)布會(huì)上表示，在政府主導(dǎo)、行業(yè)推動(dòng)和醫(yī)務(wù)人員的不懈努力下，我國(guó)醫(yī)療技術(shù)能力和醫(yī)療質(zhì)量水平顯著提升。

　　解決老百姓就醫(yī)難點(diǎn)痛點(diǎn)、提高群眾獲得感是一切醫(yī)療改革的出發(fā)點(diǎn)。在上海，諸多民生舉措實(shí)實(shí)在在地提升了病人的就醫(yī)感受：譬如在國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展日間手術(shù)，大幅降低患者醫(yī)療費(fèi)用、縮短排隊(duì)等候時(shí)間;實(shí)施“上海智造”工程，仁濟(jì)醫(yī)院小兒肝移植生存率優(yōu)于歐美，華山醫(yī)院建成世界最好神經(jīng)外科之一，中山醫(yī)院內(nèi)鏡手術(shù)成為國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　發(fā)布會(huì)上，郭燕紅特別點(diǎn)贊瑞金醫(yī)院乳腺疾病診治中心的制度創(chuàng)新，他們?cè)趪?guó)內(nèi)首創(chuàng)的多學(xué)科一站式綜合治療模式，實(shí)現(xiàn)了“365天、24小時(shí)、1部手機(jī)、醫(yī)患零距離”的全過(guò)程、人性化管理。