打造卓越全球城市，“上海服務”正在精細、人文、創(chuàng)新的道路上奔跑，上海醫(yī)療對標國際一流涌現(xiàn)出了一批服務品牌的“IP”。昨天，國家衛(wèi)健委在滬召開新聞發(fā)布會，對上海瑞金醫(yī)院乳腺癌多學科診療團隊的一站式全過程服務管理模式等醫(yī)療改革民生舉措高度評價。

　　感知痛點破解難點

　　十八大以來，國家衛(wèi)健委通過強化制度保障、健全規(guī)范標準、完善質(zhì)控體系、科學精細指導和推進質(zhì)量公開等具體舉措，提升醫(yī)療質(zhì)量管理的科學化、專業(yè)化和精細化水平，推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局副局長郭燕紅在發(fā)布會上表示，在政府主導、行業(yè)推動和醫(yī)務人員的不懈努力下，我國醫(yī)療技術(shù)能力和醫(yī)療質(zhì)量水平顯著提升。

　　解決老百姓就醫(yī)難點痛點、提高群眾獲得感是一切醫(yī)療改革的出發(fā)點。在上海，諸多民生舉措實實在在地提升了病人的就醫(yī)感受：譬如在國內(nèi)最早開展日間手術(shù)，大幅降低患者醫(yī)療費用、縮短排隊等候時間;實施“上海智造”工程，仁濟醫(yī)院小兒肝移植生存率優(yōu)于歐美，華山醫(yī)院建成世界最好神經(jīng)外科之一，中山醫(yī)院內(nèi)鏡手術(shù)成為國際行業(yè)標準。

　　發(fā)布會上，郭燕紅特別點贊瑞金醫(yī)院乳腺疾病診治中心的制度創(chuàng)新，他們在國內(nèi)首創(chuàng)的多學科一站式綜合治療模式，實現(xiàn)了“365天、24小時、1部手機、醫(yī)患零距離”的全過程、人性化管理。