一千元蛋糕充值消費卡 用過一回老板就關門跑路 

南報網訊（通訊員 秦公軒 梅曉旭 記者 朱靜）近幾年，充值預付消費越發(fā)成為潮流，無論是美容院、健身房還是餐飲店、蛋糕房都推出預付款消費，商家以充值可以獲取一定的消費優(yōu)惠為誘惑，吸引消費者購買預付充值消費卡。商家大幅讓利引發(fā)了顧客的沖動消費，然而由于尚未確立準入及完善的金融市場監(jiān)管制度，讓預付消費淪為了一些不良商家“圈錢”的工具。在消費者充值后，不良商家卷款跑路的事情是層出不窮，不管是美容院、健身房還是連鎖餐飲店近年來都出現了突然人去樓空的事情，且最終被追回預付款的可謂寥寥無幾。 

轄區(qū)案例：2016年1月15日，秦淮公安分局秦虹派出所接連幾天接到群眾報警稱在轄區(qū)某蛋糕房購買了充值消費卡，現在發(fā)現蛋糕店竟然關門了，透過玻璃看見店內的東西都被拿走了，懷疑店家攜款跑路了。接警后，民警立即開展相關工作，經過調查發(fā)現該蛋糕房負責人已經無法聯系上，該店面也已經被轉讓給其他商家，到派出所進行報案登記的受害人共計20余人。 不僅如此，警方通過警情梳理發(fā)現，轄區(qū)還發(fā)生過健身房、餐飲連鎖等打著“充500送400，充1000送1000”等宣傳廣告吸引消費者購買預付充值消費卡。 

陷阱分析：一是服務優(yōu)惠不兌現。商家通常以免費體驗和高額折扣優(yōu)惠為誘餌吸引消費者，許多消費者在購買會員卡后，才發(fā)現實際接受的服務與宣傳不符。而商家通常以“會員卡”卡片上的“最終解釋權歸本店所有”、或者以帶有限制消費者權利和對商家免責的不公平格式條款的合同來減輕、逃避損害消費者合法權益后應承擔的責任。 

二是消費卡使用條款欠公平、合理。一些消費卡的使用條款當中帶有限制消費者權利，故意減輕或逃避損害消費者合法權益所應承擔的責任等痕跡。當一些消費者要求退卡時，商家卻聲明“一經售出，概不退款”。 甚至，很多商家在預消費卡等注明遺失不補。這是霸王條款中最為嚴重、也是最為常見的一種。 

三是企業(yè)解散、倒閉、轉讓后無法享受優(yōu)惠。以經營者更換為由拒絕繼續(xù)為消費者提供服務、或者經營者停業(yè)、棄業(yè)，致使會員卡變?yōu)橐粡垙U紙，消費者的損失難以追回。消費者對商家的經濟狀況并不了解，在經營者破產、倒閉等情況下，消費者的合法權益很難得到維護，甚至可能面臨不法經營者借機詐騙、攜款外逃等風險。 

四是消費者存在隱私泄露風險。在預付費消費的領域中，有些商家會要求登記消費者的個人信息，這些商家為了經營與審查身份的需要可以登記消費者的個人信息，但個人信息作為消費者最基本的隱私，經營者有義務保障個人信息的安全。然而近些年來，消費者個人信息外泄問題日趨嚴重，甚有愈演愈烈之趨勢，經營者為了獲取大量利益也肆無忌憚地利用或擅自使用消費者的個人信息的現象普遍存在。