一輛價值400多元,一年要丟一二十輛
超市丟失的手推車去哪兒了?
“每個季度盤點,總會發(fā)現(xiàn)要丟三五輛車子,根本沒法控制。一輛車要400多元,對超市來說是個不小的損失。”蘇果超市應(yīng)天西路店的楊店長說。那么這些丟失的手推車最終去了哪里呢?楊店長介紹,大部分車子是被附近的消費者推進了自家小區(qū),但也有一部分是被別有用心的人偷去賣掉了。
超市每個季度都要丟車
“沒辦法,權(quán)當我們超市服務(wù)南京老百姓了!”說到超市手推車丟失的現(xiàn)象,蘇果超市應(yīng)天西路店的楊店長很無奈。
眼下,楊店長的超市有數(shù)百輛手推車,每輛車的價值在400元左右,不過每個季度盤點,店里總會少幾輛手推車,一年下來,丟失的手推車就接近20輛。“以前這個損失都是超市自己承擔,現(xiàn)在我們把這塊外包給了其他公司,專門讓他們來管理。”楊店長介紹說。那么,這些手推車又是怎么丟失的呢?大多數(shù)情況是開車購物的消費者在將貨物裝上自己的車后,沒有將手推車歸還到指定的地點,被路過的市民順手牽羊推走了。也有一部分是附近的居民因為購買的東西比較多,直接把車推到了自家小區(qū)。“也有專門來偷手推車的,趁著管理人員不注意,直接把停在路邊的手推車裝上面包車順走了。”楊店長說,“這些車大部分都被賣到了批發(fā)市場或者小物流公司。”
實際上,超市的手推車并非不能外借。按照蘇果超市的規(guī)定,附近的居民只需交200元的押金,就可以把手推車借走,不過據(jù)工作人員透露,借車的消費者并不多。由于蘇果超市應(yīng)天西路店有兩個出口,而且沒有設(shè)置石墩這樣的防盜措施,因此手推車確實不好管理。
一個小區(qū)最多時有20輛
按照楊店長的說法,專門到超市附近偷車的人畢竟還是少數(shù),大部分的手推車最終都是“躲”進了附近的小區(qū),“全南京幾乎每個小區(qū)都有我們超市的手推車,都是居民買東西時推回去忘了還的。”超市之前也專門派人去附近的小區(qū)找車,因為每輛車上都有蘇果超市的標志,手推車的確找回了一部分,但還在丟。“不管是對于物業(yè)還是居民,手推車確實很方便,沒辦法,權(quán)當是我們用另一種方式服務(wù)南京老百姓了。”楊店長說。
記者走訪了蘇果超市應(yīng)天西路店附近的幾個小區(qū)發(fā)現(xiàn),正如楊店長說的那樣,幾乎每個小區(qū)都有帶著蘇果超市標志的手推車,有些車子幾乎還是全新的。一位物業(yè)工作人員私下透露,他們小區(qū)最多的時候,新車舊車一共有二十多輛,“有的是超市淘汰不需要的,更多的還是從超市推回來的。”為啥明知道這是超市的車子,業(yè)主也不愿意還回去呢?“手推車方便啊,尤其是那些從外地回來的業(yè)主,每次都是大包小包的,這樣的手推車最適合他們。”而為了長期保留這些手推車,不少小區(qū)甚至還把手推車上超市的標志清除掉。
那么,像這種順手牽走手推車的行為,算不算得上犯法呢?律師表示,如果是刻意推走手推車,那就屬于偷盜行為,要行政拘留,如果推走好幾輛車,價值達到一定數(shù)額,還會被追究刑事責任。
投幣式推車越來越流行
和蘇果超市應(yīng)天西路店每年丟失十多輛手推車相比,幾百米外的歐尚超市手推車卻很少丟。“除了一些壞掉的推車,我們這不怎么丟手推車。因為我們的車和蘇果不一樣,需要在里面放個硬幣才能用,還車的時候再把硬幣取出來。”管理推車的師傅說。
實際上,類似的投幣式手推車已經(jīng)被越來越多的超市使用,蘇果超市也準備使用這樣的車。一方面因為需要用硬幣取車,并且在還車時取回硬幣,大部分消費者都不會將車帶出超市。另一方面,因為有指定的取車和還車地點,工作人員管理起來也更方便,不用再到處尋找消費者隨意丟棄的推車。盡管這樣的推車剛進入超市時,因為多了取車和還車的程序而引來不少吐槽,不過時間一長,大部分消費者都已經(jīng)接受了這樣的方式。“我覺得也沒什么麻煩,就是多走幾步路的事情,但對于超市負責管理手推車的員工來說,這就幫他們解決了很多的問題。”經(jīng)常在歐尚超市購物的姚先生說。不過,投幣式的推車并不能徹底解決丟車的問題,畢竟取車只需要一元硬幣,對于別有用心的人來說,代價確實很低。
記者 盛文虎