農(nóng)歷正月十五,是中國傳統(tǒng)佳節(jié)元宵節(jié),又名“上元節(jié)”,被譽為“天下第一燈會”的南京秦淮燈會再次迎來如潮客流,截至當(dāng)晚23時,全天近70萬游人涌入夫子廟(含老門東)景區(qū)賞燈。南京城管為了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好燈會期間保障工作,為廣大市民和游客營造一個“安全、祥和、歡樂”的節(jié)日氛圍,根據(jù)市政府的文件精神和市城管局的統(tǒng)一部署,舉全市城管執(zhí)法隊伍之力,對秦淮燈會實施專項保障。
每日出動千余人
據(jù)介紹,此次保障,自2月10日至12日晚間,市城管執(zhí)法總隊做好牽頭引領(lǐng)、指揮調(diào)度,形成全市統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一督辦的城管執(zhí)法應(yīng)急保障模式。僅正月十五當(dāng)天,南京城管便出動執(zhí)法人員1015人次、車輛96臺次,勸導(dǎo)查處糾正違章1123起,提供便民服務(wù)1387次。
市區(qū)城管執(zhí)法隊伍在重要出入口設(shè)立了9個定崗點、 5輛巡查車、5個步巡組,每天14:00至晚間22:00時,每日投入千余人次在夫子廟周邊進(jìn)行保障,以查處各類占道經(jīng)營、倚門出攤、流動兜售、散發(fā)廣告宣傳品、私設(shè)廣告(拱門、空飄、橫幅、布幔)、占道促銷等市容環(huán)境違法違規(guī)行為為重點,實施全面執(zhí)法保障。
和往年相比,今年的保障范圍更廣。市城管執(zhí)法總隊在設(shè)置崗點時將夫子廟秦淮風(fēng)光帶景區(qū)(含大成殿、江南貢院、老門東、白鷺洲公園)、大報恩寺遺址景區(qū)和內(nèi)秦淮河?xùn)|、西五華里輻射其周邊區(qū)域及道路都劃定為保障范圍。同時,市城管執(zhí)法總隊還在巡查車開展線路巡查的基礎(chǔ)上增加了步巡人員,以便更好地為市民服務(wù)。
有困難找城管
今年,南京城管執(zhí)法隊伍設(shè)置的定崗點也進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,共設(shè)置9個增援定崗點。在崗點執(zhí)勤的執(zhí)法人員,在做好本職工作的同時,也在積極為市民提供各種幫助和服務(wù)。
11日下午5點左右,夫子廟地區(qū)游人越來越多。秦淮城管大隊機動一中隊在老門東周邊燈會保障,遇到外地游客母女求助,在游玩期間她倆與家人走散,因不認(rèn)識路手機也沒電關(guān)機了,十分焦急。中隊長張純強立即拿出自己的手機幫助她們聯(lián)系上了家人。
10日晚7時,建鄴區(qū)城管執(zhí)法人員在夫子廟北牌坊定崗時遇到一聾啞大媽求助,在一番“文字交流”后,隊員了解大媽是因為地鐵限行無法回到棲霞區(qū)的家。隊員當(dāng)即通過手機搜索,幫助大媽找到了一條公交路線回家,并將大媽送至公交站臺。然而大媽因殘疾原因,并不情愿走一條“陌生”的路回家。隊員無奈下通過聾啞大媽的手機聯(lián)系上了大媽的家人,并與其家人約定好見面地點。隊員們在寒風(fēng)中陪伴大媽等待了一個小時,終于等到了大媽親人前來接走大媽,聾啞大媽順利走上了回家的路。
11日晚,在瞻園路與東牌樓路交界轉(zhuǎn)盤處,有游客隨手將未熄滅的煙蒂丟進(jìn)了垃圾桶,點燃了筒內(nèi)的紙碗。發(fā)現(xiàn)這一情況后,燈會保障的城管執(zhí)法人員趕緊把垃圾桶內(nèi)著火的紙類撿拾出來,撲滅了明火。
類似的便民服務(wù),處置應(yīng)急事項,南京城管執(zhí)法人員每天都在進(jìn)行。
英語人才服務(wù)外賓
今年秦淮燈會與往年相比,外國游人明顯增加。為了服務(wù)好外國友人,南京城管執(zhí)法隊伍在9個定崗點抽調(diào)英語口語過硬的隊員,為外國游客提供保障、服務(wù)。
據(jù)了解,燈會期間,夫子廟中外游客云集,夫子廟古色古香的建筑讓不少外國游客蒙圈了。不少城管執(zhí)法隊員具有英語專長,在這次燈會保障中,城管執(zhí)法保障指揮部專門抽調(diào)了一批口語過硬的執(zhí)法人員上崗,在9個定崗點上,佩戴英文標(biāo)識的隊員非常醒目。不少外國游客前來咨詢、問路。在獲得滿意的解答后,游客們主動提出和南京城管小伙兒合影留念。通訊員 倪莉 徐云波 曹金飛 顧然 記者 仲永