一樓住戶建庭院引發(fā)矛盾

高新區(qū)接12345工單后多方協(xié)調(diào)解難題

南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 吳燕 吳璇 記者 張璐）近日多位市民撥打12345熱線反映，位于南京高新區(qū)的艾菲國際小區(qū)1樓部分住戶占用綠地違章搭建院子，一樓住戶卻辯稱買房時就約定享有一樓綠地和庭院的專用權(quán)。雙方矛盾如何解決？高新區(qū)城管大隊(duì)在接到12345的工單后，第一時間赴現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥解決了雙方的訴求。

高新區(qū)城管大隊(duì)相關(guān)人士介紹，被投訴業(yè)主私搭違建的區(qū)域在艾菲國際小區(qū)1樓部分住戶的綠籬范圍內(nèi)。他們實(shí)地調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，根據(jù)1樓業(yè)主的購房合同，住戶確實(shí)享有門口范圍內(nèi)綠地、庭院的專用權(quán)，但合同也約定了使用綠地和庭院必須保持原有風(fēng)格，并不得減少綠化面積和更換植物品種。尤其是《物業(yè)法》有規(guī)定，一樓住戶若要建設(shè)庭院的基座和圍欄，需征得小區(qū)三分之二以上業(yè)主同意方可實(shí)施。

情況查明后，高新區(qū)城管大隊(duì)首先對已經(jīng)開工的一樓住戶下達(dá)停工通知單，與其進(jìn)行溝通和解釋，并要求物業(yè)公司做好監(jiān)管。部分1樓住戶解釋，建設(shè)庭院的基座主要是為了負(fù)一樓的防水。城管部門相關(guān)人員又協(xié)調(diào)物業(yè)公司，一方面取得小區(qū)其他業(yè)主的理解，另一方面要求開發(fā)商出具專業(yè)報(bào)告及相關(guān)解決方案，報(bào)規(guī)劃局審批同意后，再由開發(fā)商統(tǒng)一進(jìn)行實(shí)施。最終，這一矛盾在短時間內(nèi)得以妥善解決。