自稱租到假奢侈包女士報警

共享平臺租來的包真假難辨惹麻煩

如此共享太鬧心

近年來“共享經濟”的崛起，迅速成為炙手可熱的新型消費方式，“共享單車”“共享汽車”甚至“共享包包”，各種想不到的平臺都走進我們的生活。近日，秦淮警方就接到市民報警，在某共享租包平臺上租包出現(xiàn)了問題。

6月19日，南京市公安局秦淮分局接到報警，市民劉女士稱自己在某租包平臺租到了一個假包，不僅5200元押金被扣，現(xiàn)在還面臨要賠償人家包的問題，她覺得自己遇到了消費欺詐，希望民警幫忙解決。

接到報警后，處警民警也很納悶什么叫租包平臺，先對該軟件進行了了解。原來該軟件是讓女性通過租賃的方式，支付一定的押金和使用費用，就能將心儀的奢侈包包帶回家的平臺。

劉女士在知道這個軟件后就興奮不已，自己是個追捧名包的人，但自己的工資并不足以讓她每個月都買到新款的包，而這個平臺的出現(xiàn)，可以說解決了自己錢不夠又想不停換包的尷尬處境。

當天，她在平臺看中了一款Dior的包，繳納5200元押金后，很快就收到平臺寄來的包。收到包后她第一時間拍了照，在朋友圈里炫耀自己新“買”的包?？蓻]想到還沒收到幾個贊，卻有一條評論讓她非常氣憤。

這條評論寫著：“這個包包做工這么粗糙，你是不是上當了啊？”劉女士一下愣住了，于是，她拿包跟平臺上發(fā)布的圖片進行比對，發(fā)現(xiàn)的確不太一樣。謹慎起見，害怕冤枉了商家，她又去了專賣店進行鑒定，店員告訴她這個包的確是假的。

這個結果后猶如晴天霹靂，滿腔憤怒的她向平臺客服投訴，但平臺表示他們不會收假貨，問題不在他們。于是劉女士又找到包的主人，主人執(zhí)意表示自己借出去的包是真貨，現(xiàn)在的包肯定是劉女士自己調換了，并要求劉女士進行賠償。劉女士本來就覺得拿了一個假包已經很冤了，現(xiàn)在還要求她賠償，她覺得自己真是“賠了夫人又折兵”。

民警接到報警后進行了調查，可是，因為是在互聯(lián)網平臺進行的交易，并且名牌包不像“共享單車”等除了進行使用外，還存在包的真?zhèn)蔚奶厥庑?，對包從發(fā)貨到派送再到收貨的過程中的真?zhèn)危约笆欠癖徽{包都難以取證，責任方難以確定。因此，此案只能進行調解，并不能一步就解決問題。

而出了這個案子后，民警又搜索了平臺的相關情況，發(fā)現(xiàn)這樣的事情還不少，不僅有劉女士這樣的消費糾紛，而且還有提供包的商家被騙。商家在收到自己的包后，出現(xiàn)了調包的情況，而這樣的情況找到平臺也無法很好解決。

警方提醒：

共享產品雖然普及率高，使用起來方便、快捷，但是存在的問題我們也要正視。對于新的網絡產品，最困難的就是維權問題，法律法規(guī)對于這些平臺的規(guī)定有一定的滯后性，導致消費者在遇到問題時出現(xiàn)投訴無門的情況。

作為消費者如果一定要租包，那么在收件時，一定要仔細檢查，留下收件證據，防止遇到糾紛時“賠了夫人又折兵”的情況發(fā)生。