南報(bào)網(wǎng)訊(通訊員 任貴林 記者 張?jiān)丛?nbsp;實(shí)習(xí)生 馮銘鈺)19日,由于114路駕駛員在起始站未讓一名老人提前上車,該老人在乘車全程對(duì)駕駛員進(jìn)行辱罵。下車時(shí),還把一杯燙茶潑向駕駛員,年輕的駕駛員委屈地哭了。
今天下午,一輛114路車在古平崗場(chǎng)站區(qū)內(nèi)等候發(fā)車施令。一位七旬老人進(jìn)場(chǎng)站內(nèi)要求上車,駕駛員不同意老人上車,告訴他現(xiàn)在還沒(méi)接到發(fā)車通知,不知什么時(shí)間走,可以到場(chǎng)區(qū)外的站臺(tái)候車。
兩分鐘后,通知發(fā)車。駕駛員出于對(duì)老人的關(guān)爰,破例讓他在場(chǎng)區(qū)內(nèi)先上車。沒(méi)想到,老人一上車就對(duì)駕駛員破口大罵,一直斷斷續(xù)續(xù)地罵到終點(diǎn)站丁家莊。
車上有幾個(gè)乘客不斷指責(zé)老人的行為。駕駛員也一直問(wèn)老人:“爺爺,你為什么要不停地罵我?”老人回答:“罵你,還要投訴你!”駕駛員向老人解釋道:“如果是我的錯(cuò),你可以投訴。但沒(méi)接到通知就發(fā)車,我們是會(huì)被考核的,所以我當(dāng)時(shí)沒(méi)能讓你先上車。”
據(jù)乘客黃小姐介紹,從新模范馬路一上車,她就聽見老人嘴里臟話不斷,快到終點(diǎn)站時(shí)又站起來(lái)開始罵人,到站后,老人突然將一杯燙茶潑到駕駛員身上。“我實(shí)在看不下去,就留給深受委屈的駕駛員一個(gè)號(hào)碼,如果有需要可以為其主持公道。”
對(duì)此,車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)表示:“好多駕駛員都受過(guò)不同程度的委屈,公交司機(jī)為廣大市民出行任勞任怨提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也希望乘客們多給些關(guān)爰,理解和支持,有意見的話也可以向車隊(duì)反應(yīng)。駕駛員一旦受到委屈,可能會(huì)影響行車安全。”