如今，市場(chǎng)上冰箱對(duì)于尋常百姓而言，早已不是什么稀罕物了，單門(mén)的、雙門(mén)的、三門(mén)的、對(duì)開(kāi)門(mén)的，甚至還有多開(kāi)門(mén)的冰箱，新穎的款式、多樣的顏色，已近乎成為了家庭裝飾的一部分。但有多少人在購(gòu)買(mǎi)冰箱時(shí)能去量量冰箱實(shí)際的有效容積。近日，南京有市民就因?yàn)楦杏X(jué)自己新買(mǎi)的冰箱內(nèi)部空間“縮水”了，向南京建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局沙洲分局進(jìn)行了舉報(bào)。

原來(lái)，該市民在一家超市購(gòu)買(mǎi)的某品牌冰箱實(shí)際容積與銘牌標(biāo)注值不符，疑存在“短斤少兩”問(wèn)題。因?yàn)楸淙莘e一般人不好測(cè)量，沙洲分局對(duì)此立案調(diào)查后，專(zhuān)門(mén)委托國(guó)家電器能效與安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院），對(duì)該冰箱進(jìn)行了實(shí)際檢測(cè)。檢驗(yàn)中心工作人員解釋?zhuān)罁?jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，電冰箱有效容積不得低于其標(biāo)注值的97%，否則視為不合格。以銘牌標(biāo)注容積200升的電冰箱為例，如果實(shí)際容積低于194升就屬于“短斤少兩”。而對(duì)舉報(bào)冰箱的檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)，該冰箱銘牌上標(biāo)注冷凍室容積37升，實(shí)際檢測(cè)卻只有26.2升，存在明顯的“短斤少兩”問(wèn)題。

目前，建鄴區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局正在對(duì)銷(xiāo)售該冰箱的商家進(jìn)行后續(xù)處罰。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒消費(fèi)者，選購(gòu)冰箱時(shí)要注意商品和其外包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)者名稱(chēng)、地址是否一致，如果不一致則不能購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)立即向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。同時(shí)，要檢查商品是否具有3c認(rèn)證標(biāo)志。3c標(biāo)志一般粘貼在產(chǎn)品機(jī)身上或印刷在產(chǎn)品銘牌上。

那么，對(duì)于冰箱容積縮水，有多少消費(fèi)者會(huì)予以關(guān)注，南京晨報(bào)記者就此采訪(fǎng)了一些消費(fèi)者，其中有大部分消費(fèi)者表示對(duì)此問(wèn)題從未關(guān)注過(guò)，他們?cè)谶x擇冰箱時(shí)多是考慮冰箱的品牌、耗電和噪音問(wèn)題。按照《消法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。如果對(duì)于冰箱容積存在嚴(yán)重縮水問(wèn)題，則說(shuō)明商家存在欺詐行為，按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)依法維護(hù)自身權(quán)益，爭(zhēng)取雙倍賠償金。