今年9月27日，南京市民陳女士花費80萬元全款購買了一款瑪莎拉蒂轎車，并交納了兩千元的上牌費用。然而眼看車輛臨牌就要到期了，新車的牌照卻始終上不了。南京晨報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來是陳女士全款購豪車遲遲拿不到合格證，被經(jīng)銷商抵押在了銀行。

臨牌將過期合格證還沒見到

27日上午，南京晨報記者在南京江寧東山南京潤之意汽車銷售服務(wù)公司4S店門口見到了陳女士，“花費80萬元全款購買了一款瑪莎拉蒂轎車，真是買了一堆的煩惱，買車一個月了，就是拿不到合格證。”車主陳女士說，她在這家4S店提車的時候，工作人員曾經(jīng)明確表示，會盡快幫助她給車輛上牌。然而等了一個月，對方卻說車輛的合格證還沒有拿到，暫時無法上牌，這讓陳女士無法接受。

“9月27日買車，因為中間隔了國慶節(jié)，我也沒著急上牌，過了國慶節(jié)以后，就一直推脫，一直說下個禮拜，我們對這個方面也不了解，后來說合格證在總公司沒有寄過來，備用鑰匙也在總公司。”車主陳女士說，車輛不能正常上牌已經(jīng)給她的生活帶來了不便，“更氣人的是，我們和銷售人員溝通，從始至終沒有一個負(fù)責(zé)人哪怕是經(jīng)理說一句話，安慰一下，或者打招呼。銷售人員還說我們找他是自討沒趣，說反正會給你，等等。”

車輛合格證仍被經(jīng)銷商抵押在銀行

那么車輛的合格證到底在哪里，經(jīng)銷商為什么沒有及時交付給陳女士呢？晨報記者陪同陳女士找到了南京潤之意汽車銷售服務(wù)公司。一位工作人員表示，陳女士購買的這款瑪莎拉蒂新車的合格證還在銀行抵押，解押需要按照批次進(jìn)行，陳女士只能等待。

“我們也要有手續(xù)去辦，合格證是一批批地去贖，不是一個個地贖，不是說你一個人付了錢，立刻就能拿回來，我們抵押是合情合理的。” 南京潤之意汽車銷售服務(wù)公司銷售人員說。

晨報記者了解到，為了獲得更多資金，經(jīng)銷商一般會先把合格證抵押給銀行獲得貸款，等拿到售車款后、再贖回合格證給消費者。然而這一套流程，消費者都無法事前得知，在這一過程中一旦資金方面出現(xiàn)問題，會給消費者帶來很多不確定的隱患。

那么對此，4S店有沒有提前告知呢？銷售經(jīng)理表示，他們的工作的確存在一定瑕疵，他承諾會在下周一之前把合格證提供給陳女士，并幫助她順利上牌。

抵押合格證已是行業(yè)潛規(guī)則

事實上，近年來，因汽車合格證融資擔(dān)保引發(fā)的糾紛已屢見不鮮。2016年3月，中國消費者協(xié)會公布的全國消協(xié)組織受理汽車產(chǎn)品投訴統(tǒng)計報告顯示，汽車投訴熱點難點中，位列第一的就是車輛合格證被抵押已成行業(yè)潛規(guī)則。

車輛合格證抵押融資模式大體是：汽車經(jīng)銷商、廠家與銀行簽訂三方融資協(xié)議，約定經(jīng)銷商從銀行貸款，向生產(chǎn)廠家采購汽車，廠家收到貸款資金后，向經(jīng)銷商交付汽車，并將合格證移送至銀行保管；經(jīng)銷商出售汽車后向銀行歸還貸款，再贖回合格證。

近兩年來媒體的相關(guān)報道發(fā)現(xiàn)，遭遇此類潛規(guī)則的消費者通過起訴向銀行索要合格證，維權(quán)成功率幾乎是百分之百。

為了避免出現(xiàn)類似陳女士這種現(xiàn)象，律師建議，消費者購車時，一定不要忽略車輛合格證給付問題。不要輕信銷售人員的口頭承諾，否則一旦發(fā)生糾紛，難以取證。

江蘇當(dāng)代國安律師事務(wù)所律師呂旭東介紹，商品銷售者在銷售商品的時候，商品合格證應(yīng)該隨商品一并交付，如果沒有交付屬于違約，如果違約行為造成了消費者損失的，還要承擔(dān)賠償責(zé)任。

律師表示，消費者最好在交付定金、簽訂購車意向書時就以書面形式約定提車時交付車輛合格證，否則可以拒絕提車，并由4S店方承擔(dān)和定金有關(guān)的違約責(zé)任。

另外， 汽車合格證“質(zhì)押”不受法律保護(hù)，將汽車合格證“質(zhì)押”的行為是不受法律保護(hù)的，因此不管是汽車銷售商也好、銀行也好，非法持有合格證的，都應(yīng)該向權(quán)屬人返還。

汽車合格證“質(zhì)押”還存在重大消費風(fēng)險。據(jù)消協(xié)人士介紹，車輛沒有合格證，無法進(jìn)行車輛登記，上牌、行駛、保險、事故賠償?shù)榷紱]有保障，存在重大消費風(fēng)險。消費者交款購車后，便是車輛的所有權(quán)人。把車輛合格證抵押給銀行，就相當(dāng)于把車抵押給銀行，一旦汽車銷售店無法償還銀行貸款，被抵押車輛有可能被銀行強(qiáng)制執(zhí)行。

愛南京·南京晨報記者 盧斌 攝影報道