長三角城市網(wǎng)訊（通訊員 潤萱王蒙 記者 萬凌云）明明銀行卡在自己身上，但卻在山東接連被盜刷走5萬余元。鎮(zhèn)江市民黃女士氣憤之下將發(fā)卡行告上了鎮(zhèn)江潤州法院，認為銀行沒有盡到保障其存款安全義務。4日，記者從法院了解到，目前，此案已經(jīng)調解結束，銀行方擔責75%。

法院方介紹，鎮(zhèn)江市民黃女士，早在幾年前在鎮(zhèn)江市某商業(yè)銀行辦理了一張銀行借記卡。去年8月，黃女士的一筆理財產品到期，即有相關款項轉入到這張銀行卡中。但在款項到賬的當日，就有三筆刷卡消費短信通知到黃女士的手機上。而當日該卡一直由黃女士持有，且其本人并沒有去實際消費。

黃女士當即意識到銀行卡可能被盜刷了，即刻至銀行掛失和報警。

事后，經(jīng)查上述三筆消費均為19000多元，都發(fā)生在山東省某市。但由于刷卡金額不大，刷卡消費的人員也沒有留下監(jiān)控影像，報警至公安機關后，卻一直未能破案。

一個月后，在等待沒有結果的情況下，黃女士向鎮(zhèn)江潤州法院起訴發(fā)卡銀行，認為自己的存款在被告銀行處，銀行有義務保障其存款的安全性，并要求銀行賠償被盜刷的損失5萬余元。

法院審理中，銀行舉證證明黃女士的上述銀行卡，曾在案發(fā)的山東該市某商場刷卡消費，但根據(jù)刷卡消費簽字單上的簽字反映，卻非黃女士本人簽字。故此，銀行認為黃女士的銀行卡，存在因自己保管不善信息被泄露的可能性。而黃女士堅稱該筆消費簽字的為其家人，并未泄露信息。

這樣，原、被告雙方為此各執(zhí)己見，不能達成一致意見。

審理中，法官查閱了大量資料，并耐心細致地做雙方的調解工作，指出雙方在該起案件中應引起注意的事項。后在法官多次的協(xié)調之下，近日雙方終于達成調解協(xié)議，由銀行承擔原告75%的相關損失。

結合此案，主審法官表示，近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時常見諸報端，而且受害人往往損失金額巨大。那么，法院對該類案件如何審理呢？

承辦法官告訴記者，在司法實務中，由于偽造銀行卡進行交易的犯罪疑嫌人往往逃亡下落不明，難以向其主張權利，故持卡人往往以發(fā)卡行、特約商戶、收單行等作為被告提起訴訟，請求其承擔給付被盜刷款項本息損失的責任。司法實務中，一般按照過錯比例判令發(fā)卡行、持卡人分擔卡內資金損失的責任。

據(jù)此，發(fā)卡行應保證銀行卡具有較高的安全保障技術性，卡內信息不易被人測錄；同時，持卡人則應盡到妥善保管銀行卡內信息和密碼的義務。

本案中，銀行舉證證明黃女士的銀行卡曾借與他人在商場刷卡消費，銀行卡密碼存在被泄露的可能性，黃女士對盜刷有一定的過錯，可適當減輕銀行的賠償責任。

法官還特別提醒持卡人：最好不要出借、出租銀行卡給他人使用；在安全保護措施不足的情形下，不要使用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，以防銀行卡信息和銀行卡賬戶交易密碼被他人竊??；在有他人在身邊的情形下輸入密碼信息要加以防護；不輕信短信中獎或消費確認等虛假信息等。