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安徽宣城力推社??珙I域多場景"一卡通用"

  原標題:數(shù)智化轉(zhuǎn)型 標準化推進 零打擾認證

  力推社保卡跨領域多場景“一卡通用”

  “以前只在電視里聽說‘大數(shù)據(jù)’,看不見也摸不著,現(xiàn)在是親身感受到‘大數(shù)據(jù)’給我們老年人帶來的便利了!”家住宣城市宣州區(qū)九洲小區(qū)居民賈俊感慨道。

  賈俊今年76歲,前幾年,每年到了養(yǎng)老待遇資格集中認證期,他都要抽空去街道人社部門排隊提交材料辦理認證手續(xù)?!敖衲?月,我來到宣城人社綜合窗口咨詢自己的資格認證情況。工作人員通過系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),今年7月17日,人社部門已通過了我的住院醫(yī)保報銷數(shù)據(jù)完成認證,認證有效期自動延續(xù)到2025年7月?!辟Z俊說。

  對此感同身受的還有宣城市民王琳琳?!拔业臓敔斒切鞘型诵萋毠ぃ衲?2歲,因長期定居蕪湖市鏡湖區(qū),養(yǎng)老待遇領取資格認證工作一直由我代辦。曾經(jīng)每年下半年我都要帶著爺爺?shù)膬蓮堊C件照去人社局填表辦理認證。后來可以通過手機自助認證,每次去看望爺爺,我都順帶幫他用手機把認證完成了。從去年開始,人社局工作人員告訴我們現(xiàn)在不需要自己認證了,由人社局通過大數(shù)據(jù)比對靜默認證,省了不少事!”王琳琳說。

  近年來,宣城市人社局以數(shù)智化轉(zhuǎn)型、標準化推進,構(gòu)建了“以靜默認證為主、遠程自助認證為輔、人工認證為補充”的養(yǎng)老、工傷資格認證新模式,實現(xiàn)資格認證“無感知、零打擾”。依托市級“智慧人社”平臺,209項人社服務事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”,41項公共服務事項網(wǎng)上跨省全國通辦。今年為企業(yè)群眾提供網(wǎng)辦服務131萬筆,占總業(yè)務量的93.21%。

  同樣為居民生活帶來便利的,還有功能越來越豐富的社保卡。一張小小的社保卡,讓年近七旬的宣城市民呂先生享受到在醫(yī)院掛號、繳費、結(jié)算、報銷全流程就診的便利。

  “以前去不同的醫(yī)院就要辦理不同的就診卡,異地就診醫(yī)保報銷也要自己先墊付,再回宣城報銷,很麻煩。現(xiàn)在帶社??ㄈメt(yī)院看病,這些麻煩都沒有了?!眳蜗壬f,如今,他無論在宣城當?shù)兀€是在上海異地就醫(yī),只需攜帶一張社保卡即可完成就診報銷全部流程。

  持一張卡,辦事越來越便捷,體驗越來越順心,這是近幾年宣城市群眾的共同感受。

  2024年,宣城市作為安徽省高效辦成社??ň用穹铡耙患隆笔着圏c城市,聚焦就醫(yī)購藥、交通出行、旅游觀光等群眾有感的“關鍵小事”,以社??檩d體,以數(shù)字化改革為引領,全力推動社??◤娜I域到跨領域多場景“一卡通用”。目前,社??ㄔ谡辗疹I域、待遇發(fā)放、交通出行、文化旅游領域均可使用。

  宣城市社??ā耙豢ㄍㄓ谩备咝Х站用竦呐e措,是安徽省聚焦群眾有感的“關鍵小事”,推進社會保障服務水平、便捷高效服務群眾的生動實踐。

  據(jù)了解,截至今年6月底,安徽省已經(jīng)基本實現(xiàn)一人一卡。持卡人數(shù)6111萬,覆蓋99.8%的常住人口。全省聚焦居民服務“高頻”領域,全力推動社會保障卡一卡通用。建設省居民服務“一卡通”平臺,對接全省1800多個用卡場景,4.7萬多個應用網(wǎng)點,9000多臺用卡設備。設立安徽社保卡居民服務“一件事”線上專區(qū),集成人社、醫(yī)保、交通運輸、文旅等領域的70多項線上服務。

  ·編后·

  宣城市創(chuàng)新社保服務工作思路,探索出“以靜默認證為主、遠程自助認證為輔、人工認證為補充”的養(yǎng)老、工傷等資格認證新模式,同時,聚焦就醫(yī)購藥、交通出行、旅游觀光等群眾有感的“關鍵小事”,以社保卡為載體,以數(shù)字化改革為引領,全力推動社保卡從全領域到跨領域多場景“一卡通用”。宣城的做法為安徽省推進提升社保服務質(zhì)量和效能提供了借鑒。

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