養(yǎng)老服務項目有多少，服務流程又是什么樣的……到明年6月，蘇城養(yǎng)老服務將有“標準”。記者昨天從全市推進民政公共服務標準化試點會議上獲悉，貧困救助、養(yǎng)老服務、“三孤”養(yǎng)護和收養(yǎng)登記等4項工作將作為民政公共服務標準化二期試點。試點期間，將根據(jù)行業(yè)、崗位實際，逐步健全和完善具有民政行業(yè)特色、品牌特點的公共服務標準化體系，預計將在明年6月實施。

　　去年9月，經(jīng)國家標準委批準，蘇州成為全國首個進行綜合服務標準化試點的地級市，計劃利用3年時間對全市13大類56個服務項目展開標準化試點。民政公共服務連著千家萬戶，與百姓生活密切相關(guān)，這56個項目中，民政占6個，超過十分之一。市殯儀館和吳江區(qū)民政局及婚姻登記處成為2個首批試點項目。

　　“貧困救助、養(yǎng)老服務、‘三孤’　養(yǎng)護和收養(yǎng)登記都是值得關(guān)注的民生問題，尤其在蘇州人口老齡化程度越來越嚴重的今天，養(yǎng)老服務的標準化建設(shè)尤為重要。”市民政局副局長胡躍忠說，圍繞養(yǎng)老服務，市民政局將積極推進居家養(yǎng)老，進一步健全完善“居家樂”養(yǎng)老服務體系，重點是服務項目、服務流程、服務評價以及服務隊伍素質(zhì)提升等標準化的制定與實施。同時，結(jié)合試點，參與探索建立老年人護理等級評估體系、養(yǎng)老服務第三方評估組織培育、民營養(yǎng)老機構(gòu)等級評定，以及老年人服務需求數(shù)據(jù)庫建設(shè)等重點課題。通過試點，使蘇州養(yǎng)老服務事業(yè)，特別是居家養(yǎng)老服務品牌在全省、全國起到示范和領(lǐng)先作用。

　　同時，在貧困群體救助方面，既規(guī)范申請程序、審核程序、民主評議程序、審批程序、公示程序和發(fā)放程序具體要求，又在原有基礎(chǔ)上，針對貧困救助遇到的新情況新問題，優(yōu)化整合救助資源配置，拓展和創(chuàng)新貧困救助方法手段，鞏固和提升慈善“一家人超市”、“金阿姨志愿者服務”等救助品牌，更好地服務社會、服務困難群體。在特定群體養(yǎng)護方面，通過試點，使新成立的蘇州市社會福利總院服務標準化建設(shè)水平在全省、全國同類社會福利機構(gòu)中保持領(lǐng)先。在收養(yǎng)登記方面，重點是建立健全收養(yǎng)登記實施細則，規(guī)范操作流程，完善評估體系，從源頭上解決目前社會收養(yǎng)存在的一些不合規(guī)、不合法問題，預防糾紛發(fā)生。