3月15日,迎來(lái)了第43個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。圍繞中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“共筑滿意消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題,蘇州舉辦“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)暨廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)。蘇州市人大常委會(huì)副主任、市消保委主任吳曉東,市政府副市長(zhǎng)毛偉出席活動(dòng)。蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)顧玉琪出席活動(dòng)并致辭。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),啟動(dòng)“2025年蘇州市放心消費(fèi)行動(dòng)”,積極響應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)管總局等五部門聯(lián)合印發(fā)的《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案(2025—2027年)》,進(jìn)一步提振消費(fèi)信心、激發(fā)市場(chǎng)活力、維護(hù)群眾利益,全面建設(shè)誠(chéng)信、公平、便捷、安全的消費(fèi)環(huán)境。蘇州是全國(guó)首個(gè)承諾線下購(gòu)物無(wú)理由退貨商家達(dá)12萬(wàn)家的城市?,F(xiàn)場(chǎng),蘇州聯(lián)動(dòng)南通共同開(kāi)展“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角”跨江融合行動(dòng),再度擴(kuò)容線下購(gòu)物無(wú)理由退貨的“朋友圈”,推動(dòng)“放心消費(fèi)行動(dòng)”取得更大成效。發(fā)布消費(fèi)糾紛多元化解“一地一品牌”服務(wù)矩陣。發(fā)起“蘇州誠(chéng)信承諾聯(lián)盟倡議”。揭曉“蘇州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2025十大民生項(xiàng)目”。公布“蘇州市放心消費(fèi)體驗(yàn)精品線路”。上線“吳優(yōu)碼”政策明白卡。市委金融辦、江蘇金服會(huì)同相關(guān)行業(yè)主管部門推出“安全守護(hù)、預(yù)付無(wú)憂”3·15數(shù)字人民幣守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益系列活動(dòng),充分展現(xiàn)了蘇州市消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)績(jī),凝聚力量共繪“消費(fèi)吳優(yōu)”活力新圖景。
市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委聯(lián)合園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、園區(qū)消保委舉辦了廣場(chǎng)咨詢活動(dòng),邀請(qǐng)25家相關(guān)職能部門集中受理消費(fèi)投訴,普及消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)。此外,還邀請(qǐng)了75家蘇州特色伴手禮、老字號(hào)品牌等商戶,以“市集”形式展示企業(yè)風(fēng)采,提振消費(fèi)信心,營(yíng)造“消費(fèi)吳優(yōu)”的蘇式消費(fèi)環(huán)境。
下一步,市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消保委將圍繞“共筑滿意消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題,深入開(kāi)展放心消費(fèi)行動(dòng),著力營(yíng)造安全放心、優(yōu)質(zhì)滿意的消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)提高人民群眾的消費(fèi)意愿和消費(fèi)信心,讓“誠(chéng)信蘇州 消費(fèi)吳優(yōu)”城市名片更加深入人心,以更優(yōu)消費(fèi)環(huán)境激發(fā)更強(qiáng)發(fā)展動(dòng)能。