近年來，興化農(nóng)商銀行緊密圍繞黨和國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，秉承“普惠城鄉(xiāng)，共興一方”的企業(yè)使命，增強普惠金融工作服務農(nóng)村、農(nóng)民和實體經(jīng)濟的能力，持續(xù)優(yōu)化農(nóng)村支付服務環(huán)境，為轄內(nèi)居民提供“足不出戶”的基礎金融服務。

　　以農(nóng)村普惠金融服務點為陣地，該行選聘了146名業(yè)務能力強、綜合素質高的客戶經(jīng)理為金融助理，定期深入村居社區(qū)，為當?shù)匕傩仗峁┚C合性金融服務，開啟“農(nóng)村普惠金融服務點+金融助理”的普惠金融新模式。

　　增強服務點政務服務功能。依托與行政審批局合作的“蘇服辦”業(yè)務，該行在農(nóng)村普惠金融服務點布設多媒體POS終端，為老百姓提供超240項通辦業(yè)務，如居民身份證打印、戶口簿打印、出生醫(yī)學證明查詢等。政務服務與金融服務點的業(yè)務融合，不僅成為提升政務服務便利化水平的關鍵舉措，更實現(xiàn)了資源的高效合理利用，放大便民效應，形成共贏局面。

　　推進服務點稅銀繳費功能。該行與興化市稅務局緊密合作，不斷創(chuàng)新“稅銀合作”模式，確保社保醫(yī)保征收工作穩(wěn)步、有序、高效地推進。同時聚焦“便捷需求”，向省聯(lián)社提出升級稅銀繳費功能的需求，積極向省聯(lián)社提出升級稅銀繳費功能的建議，希望實現(xiàn)微信、支付寶繳費以及OCR識別客戶身份證號碼等功能。產(chǎn)品開發(fā)上線后，在興化全轄509個普惠金融服務點布署了掃碼收款繳費業(yè)務，成為全省首家在服務點開展掃碼收款繳費業(yè)務的農(nóng)商行，這一舉措極大地便利了老百姓，使他們能夠在家門口輕松完成醫(yī)保繳費，實現(xiàn)了對全市超百萬參保戶100%的惠及。

　　加強特色示范服務點建設。興化農(nóng)商銀行與興化市文旅局攜手，在興化市千垛菜花景區(qū)東羅村成功升級并打造全省首家全能型示范點，集鄉(xiāng)旅、政務、商務、村務、普惠金融服務于一體，為游客和當?shù)鼐用裉峁┤轿坏姆阵w驗；與煙草公司深度合作，在興化市垛田街道蘆洲村精心升級打造兼顧零售的商務型示范點；與興化市沙溝鎮(zhèn)官河村的村委緊密合作，共同升級打造了政務型示范點，為村民提供便捷、高效的政務服務，進一步提升基層治理水平。