“去年在錢江新城CBD辦了3場行業(yè)沙龍，不僅省下四五萬元場地費，更借著這處黃金區(qū)位的‘空間溢價’，讓客戶對我們的實力多了幾分認可。”杭州智服人力資源總監(jiān)褚振峰的感慨，道出了上城區(qū)“空間無憂”項目為中小微企業(yè)帶來的紅利。

這一紅利背后，是上城對企業(yè)發(fā)展痛點的精準捕捉。在深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育期間，上城區(qū)注重開門教育，深入社區(qū)、企業(yè)等聽取意見建議，推動作風建設(shè)讓群眾可感更可及。其中上城區(qū)為企服務中心在前期走訪調(diào)研時發(fā)現(xiàn)，76%的中小微企業(yè)曾遭遇臨時活動“一場難求”的困境，高昂的場地租賃費更是讓他們望而卻步。

為此，上城推出“為企辦實事”“十無憂” 項目。其中“空間無憂”項目，將黨群服務中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商務樓宇的閑置空間整合出100處商務活動空間，免費向轄區(qū)企業(yè)開放，并配套投影儀、白板及茶水等“一站式”服務。其中預約最火爆的四季青街道錢江新城中央商務區(qū)產(chǎn)業(yè)社區(qū)，三層會議空間常被“秒搶”，這里月均舉辦超50場活動，從行業(yè)沙龍到企業(yè)內(nèi)購會，排得滿滿當當。

“切口小、見效快、讓企業(yè)有感”，上城深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育，通過調(diào)研走訪與數(shù)據(jù)分析，精準識別企業(yè)最迫切的需求，將資源集中投放到關(guān)鍵處，讓政策紅利真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的獲得感。

除了在護航企業(yè)發(fā)展上發(fā)力，上城在民生領(lǐng)域同樣精準施策。今年25歲的紹興姑娘俞曉霞，是上城一家養(yǎng)老機構(gòu)里最年輕的養(yǎng)老護理員，她將年輕人的活力帶進了老人的生活：設(shè)計時裝走秀、開設(shè)烘焙課堂、制作電子相冊……日前，在杭州市養(yǎng)老護理員育才選拔培訓中，俞曉霞從全市49名優(yōu)秀青年護理人才中脫穎而出，獲得第一名。

俞曉霞的成長，是上城區(qū)構(gòu)建高質(zhì)量養(yǎng)老服務人才體系成效的生動體現(xiàn)。學習教育開展以來，上城區(qū)民政局以養(yǎng)老服務突出問題專項整治為契機，多管齊下提升養(yǎng)老服務質(zhì)量。在人才培養(yǎng)上，該區(qū)持續(xù)開展養(yǎng)老護理員技能提升培訓與競賽，推動持證率穩(wěn)步提升。目前，上城護理員隊伍達1662人，每萬名老年人擁有持證養(yǎng)老護理員28人，今年將新增200名以上持“養(yǎng)老護理技能”“應急救護”雙證護理員。

在設(shè)施優(yōu)化方面，該區(qū)已累計建成20家街道居家養(yǎng)老服務中心、172家社區(qū)照料中心，形成覆蓋全區(qū)的服務網(wǎng)絡，今年將新增認知障礙照護專區(qū)床位80張，建設(shè)“幸福憶家”認知障礙照護專區(qū)；聚焦老年人就餐難題，今年已新增改擴建幸?！む徖锸程茫ㄖ忘c）8家，累計惠及老年人超80萬人次。

據(jù)介紹，前期上城區(qū)通過多渠道向居民群眾、“兩代表一委員”等廣泛征集民生實事意見170條，扎實推進幼有善育、老有頤養(yǎng)等十件民生實事。截至目前，十方面37個項目建設(shè)進度已超77%。

從企業(yè)發(fā)展的“輕裝上陣”到民生服務的“暖意融融”，上城將群眾“急難愁盼”問題列入清單，靶向攻堅破解痛點難點，將學習教育成果轉(zhuǎn)化為推動高質(zhì)量發(fā)展、服務群眾的實際行動。同時，該區(qū)還常態(tài)運行“為民服務兜底辦”機制，深化落實“領(lǐng)導帶頭領(lǐng)辦、部門靠前響應、屬地主動作為、多跨協(xié)同聯(lián)動、全程閉環(huán)流轉(zhuǎn)”的兜底辦理流程，上下聯(lián)動解決道路治理、用房協(xié)調(diào)等民生關(guān)切問題205件，切實將“急難愁盼”清單轉(zhuǎn)化為“滿意答卷”。