2024年3月14日,江海街道綜合行政執(zhí)法中隊(duì)收到一面特殊的錦旗——送錦旗的孫先生是一名普通的貨車司機(jī),在2024年1月,因違規(guī)跨區(qū)域運(yùn)輸渣土,曾被街道執(zhí)法中隊(duì)依法作出處罰決定。今天,孫先生卻拿著一面錦旗前來(lái)表示感謝,這到底是怎么一回事呢?
時(shí)間回溯到2024年1月12日,早上七點(diǎn)多,江海街道執(zhí)法中隊(duì)在日常巡查過(guò)程中查獲了幾輛違規(guī)跨區(qū)域運(yùn)輸渣土的車輛,執(zhí)法人員當(dāng)即對(duì)違規(guī)運(yùn)輸車輛駕駛員進(jìn)行了批評(píng)教育和法制宣傳。起初,駕駛員們并不配合,但在執(zhí)法隊(duì)員的耐心解釋下,他們逐漸明白了違法行為的嚴(yán)重性,并表示同意前往公安機(jī)關(guān)制作筆錄。此時(shí),孫先生表現(xiàn)得很激動(dòng),急切詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員“去公安機(jī)關(guān)做筆錄會(huì)不會(huì)留下案底?會(huì)不會(huì)影響子女的前途?”孫先生非常擔(dān)心自己的違法行為會(huì)影響子女未來(lái)的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)后續(xù)的調(diào)查詢問(wèn),執(zhí)法隊(duì)員們了解到,孫先生家不僅是單親家庭,還是低保家庭,家中尚有八十多歲的老人需要贍養(yǎng),還有兩個(gè)兒子正在上學(xué)。大兒子目前上高中,小兒子剛滿七歲,患有肝豆?fàn)詈俗冃?、肝功能異常等疾病,需要定期住院治療并且終身服藥。這樣一個(gè)花費(fèi)巨大的家庭,唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就是孫先生的跑車收入,而孫先生目前這輛車還是向親朋好友借錢貸款購(gòu)買的。
了解情況后,案件負(fù)責(zé)人何花喬立即將詳細(xì)情況以及孫先生的現(xiàn)實(shí)困難逐級(jí)上報(bào),雖然按照法規(guī)條例不能免除罰款,但是街道執(zhí)法中隊(duì)立即行動(dòng),將人文關(guān)懷放在首位,積極組織捐款為孫先生解決困難。園區(qū)執(zhí)法大隊(duì)和街道執(zhí)法中隊(duì)的同事們紛紛伸出援助之手,盡最大努力提供力所能及的幫助。面對(duì)大家的真誠(chéng)相助,孫先生感到由衷感謝,這就發(fā)生了文章開頭的那一幕。
于人文關(guān)懷中講道理,在相互理解中辦實(shí)事。如此不失力度、彰顯溫度、具有厚度的柔性執(zhí)法,更能提升群眾的滿意度。江海街道綜合行政執(zhí)法中隊(duì)將始終牢記為民初心,在秉公執(zhí)法的同時(shí),努力為群眾提供貼心服務(wù),切實(shí)做到心中有群眾、執(zhí)法有力量,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法工作與經(jīng)濟(jì)民生深度融合、同向而行。