“眼看著旁邊小樹變大樹，小區(qū)圍墻這幾年開裂、傾斜越發(fā)嚴重，真擔心哪天它就塌了……”每次飯后散步，小區(qū)年久失修的圍墻總讓泰州市高港區(qū)明珠街道明珠社區(qū)居民王建國發(fā)愁。抱著試試看的態(tài)度，在區(qū)代表接待選民日，王建國給高港區(qū)人大代表、明珠社區(qū)黨總支書記秦愛華留下一張建議字條：“啥時候能把明珠花園小區(qū)小杜巷的圍墻修修？”王建國的建議在發(fā)出后第一時間得到落實。就在八月，該小區(qū)所有破損圍墻完成修復翻新。
人大代表來自人民，要把“根”深深扎在人民群眾之中。如何在閉會期間推動各級人大代表做好群眾“代言人”？2023年以來，泰州市人大常委會在深入調研、廣泛征求意見基礎上，出臺深化“你點我督”推動解決民生問題的指導意見。依托“群眾點、代表提、部門辦、人大督、社會評”工作機制，群眾的幸福指數和滿意度不斷提升。
讓專業(yè)的人干專業(yè)的事
記者來到泰州市姜堰區(qū)羅塘街道中天社區(qū)時，黨群服務中心二樓的大會議室座無虛席——省人大代表、姜堰區(qū)勵才實驗學校副校長楊鳳輝正在就暑期家庭教育開展公益講座?！安还馕覀冞x區(qū)的居民前來聽課，其他選區(qū)的居民也搶著報名?！苯邊^(qū)人大代表、中天社區(qū)黨委書記黃曉慧說。
“快中考了，能組織教育界代表給大家說說怎么緩解考生緊張情緒嗎?”2022年6月，一位居民在中天社區(qū)的意見箱留下建議?！翱吹浇ㄗh后，社區(qū)第一時間組織了公開課，好多家長看到沒位子就一直站在后面聽?！蹦懿荒茏寘^(qū)里教育界5名省、市、區(qū)人大代表“組團”，常態(tài)化開展社區(qū)教育相關服務?黃曉慧琢磨開來，“我和各位代表商量，大家都一口答應了，‘奉杏’工作室隨之成立?！苯刂聊壳埃ぷ魇乙雅e辦10余次教育方面講座，開辦社區(qū)公益暑托班320課時，惠及社區(qū)群眾1500多人次。
“工作室成立以來，我們已收到群眾有效建議上百條，由此形成不少實實在在的代表建議?！苯邊^(qū)人大代表、區(qū)住建局村鎮(zhèn)建設科科長陸智慧是辦“城”事工作組的一員。聚焦道路改造、小區(qū)整治、環(huán)境衛(wèi)生等方面事項，陸智慧和其他11名市、區(qū)城市建設管理領域人大代表組成辦“城”事工作室，推動解決群眾身邊的急難愁盼。就在不久前，在工作室持續(xù)努力下，北街社區(qū)居民頭頂如蛛網般的“飛線”終于得到清理。
“碼上即辦”促問題馬上解決
掃碼、選擇網格對應的代表、填寫問題……“動動手指，困擾我們的難題就有代表來幫忙解決，真方便!”泰州市海陵區(qū)城中街道居民翟桂感慨道。翟桂所居住的時代花園小區(qū)南北主干道一段路面破損嚴重，騎電動車和自行車出行有較大安全隱患。通過“碼上即辦”小程序，翟桂向海陵區(qū)人大代表許紅霞反映。許紅霞隨即聯系區(qū)住建部門實地勘查，同時邀請居民代表和物業(yè)公司共同參與研究整治方案，推動問題迅速解決。
目前，城中街道共40名各級人大代表和代表議政會成員下沉66個網格，每個月至少兩次下沉網格走訪。城中街道人大工委主任朱昱安介紹，對于收集到的意見建議，他們會第一時間受理、研判、分流；在承辦單位受理后，人大代表負責用監(jiān)督推動落實，以加快辦理進度、提升辦理質量。
“上個月反映情況，這個月施工方案就定下來了!”姜堰區(qū)的韓德公司職工王蘭高興地說。2022年3月，他“掃碼”反映企業(yè)停車難問題，三水街道人大工委接單后，立刻向轄區(qū)城管部門交辦，迅速為企業(yè)就近規(guī)劃建設停車場。根據該工單委派人大代表孔緯的調查結果，市、區(qū)、街道人大機構綜合分析“群眾點”出的問題和政府12345平臺的群眾投訴，將“停車難”作為突出問題進行專項督辦。2022年，泰州全市新增機動車停車泊位1.03萬個，停車位緊張問題得到緩解。
眾人的事情由眾人商量著辦
“我們要帶拐彎滑梯!”“要小猴子形狀、有秋千的那個?！痹谔┲菔泻Ａ陞^(qū)新勝社區(qū)，記者參加了一場別開生面的議事會——參與議事的有人大代表、社區(qū)老黨員、居民代表，現場還聽取一群孩子的想法?！熬用穹从承^(qū)缺乏游樂設施，我們計劃在廣場安個滑梯?！焙Ａ陞^(qū)城南街道人大工委主任陳靜芝介紹，在安裝場地、資金等事項敲定并公示后，他們將滑梯款式的選擇權交給實際使用者，讓孩子也參與進來。
有事好商量，眾人的事情由眾人商量。姜堰區(qū)天目山街道陵園西村小區(qū)有著近40年歷史，道路坑坑洼洼、小區(qū)沒通天然氣、公共道路缺乏夜間照明……“居民們改變小區(qū)面貌的愿望很強烈?！苯邊^(qū)人大代表、天目山街道政法和社會管理局副局長陳驥說。而居民利益訴求不同，讓老舊小區(qū)改造遭遇阻礙。以“你點我督”建設為契機，在區(qū)人大代表促進下，陵園西村的人居環(huán)境整治拉開帷幕。
改造什么?怎么改造?這些難題在一次次座談、協調中迎刃而解，小區(qū)隨之大變樣?！奥犝f驗收環(huán)節(jié)還要召開評議會，人大代表、居民代表、物業(yè)公司要進入各項目竣工現場評議?！本用裆蝤櫚卣f。
“近年來，泰州市各級人大和人大代表深入學習貫徹習近平總書記關于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想，牢記囑托、感恩奮進，聚焦群眾急難愁盼，創(chuàng)新全過程人民民主基層實踐。”泰州市人大常委會副主任沈明剛介紹，通過開展“你點我督”活動，泰州市7200多名各級人大代表深入選區(qū)聽民聲、察民情，2023年已收集民生問題1337個，推動1171個問題得到解決。
