記 者 梁洪勝

　　“我們小區(qū)里9戶居民家閥門都銹透了，怎么也轉(zhuǎn)不動(dòng)，家里漏水也不好修??！”4月7日，新浦區(qū)的陳先生向本報(bào)反映，自己家水管漏水后，去修理時(shí)卻發(fā)現(xiàn)控制水管的總閥門已經(jīng)銹蝕了，而像他家一樣情況的居民共有9家，他曾聯(lián)系過修理的人，但未果。

　　水管閥門損壞了，誰該來修理，記者就此問題走訪了相關(guān)居民和市自來水公司?！?/p>

　　現(xiàn)場走訪

　　居民修水管時(shí)遭遇閥門“罷工”

　　當(dāng)日上午，記者來到陳先生所住的興隆路29號(hào)樓，在該樓的后面記者看到了一個(gè)小窨井。用力抬起窨井上的水泥蓋板，可以看到小窨井里有些雜物，撥開雜物可以看到有一塊水表和兩個(gè)閥門。仔細(xì)看，水表正常轉(zhuǎn)動(dòng)，而兩個(gè)閥門銹跡斑斑，當(dāng)居民陳先生用力轉(zhuǎn)動(dòng)閥門時(shí)，閥門紋絲不動(dòng)。記者現(xiàn)場用手轉(zhuǎn)動(dòng)閥門試了試，兩個(gè)閥門確實(shí)已經(jīng)銹蝕損壞，無法使用。

　　陳先生回憶，自己家廚房里的水管漏水后，自己想去修理，“當(dāng)時(shí)滿屋都是水，急忙去關(guān)閥門，誰知一掀開窨井，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)閥門都繡壞了，怎么也轉(zhuǎn)不動(dòng)！”隨后他只能用塑料紙緊緊裹住漏水管道。他在隨后的詢問中得知，附近不少居民家的水表閥門都“銹死了”遇到家里漏水時(shí)，都犯難。陳先生說，自己曾聯(lián)系過修理的人，但未果。

　　居民

　　9戶居民家水表上18個(gè)閥門銹蝕

　　據(jù)小區(qū)居民尹女士介紹，小區(qū)里都是老房子，從27號(hào)樓到35號(hào)樓這一排兩層樓房建于上個(gè)世紀(jì)八十年代，9戶居民家的水表和管道閥門都設(shè)置在樓后側(cè)的小窨井里。隨后，她帶著記者來到自家樓后面，在樓后面的狹窄小巷，記者看到了一排樓后有9個(gè)小窨井，每個(gè)窨井里有一塊水表，水表表內(nèi)和表外有兩個(gè)閥門。

　　“我們9戶居民家，水表閥門一共有18個(gè)，現(xiàn)在都繡死了，一遇到家里水管爆裂，總要先關(guān)水管總閥門吧，但現(xiàn)在閥門都銹了，轉(zhuǎn)不動(dòng)啊！”尹女士無奈地說。在現(xiàn)場，在其他幾戶居民的指引下，記者查看了其他8個(gè)窨井，閥門都是銹蝕嚴(yán)重，無法使用。

　　尹女士說，包括自己家在內(nèi)的9戶居民家水費(fèi)都是拿著卡，到銀行等去繳納水費(fèi)的，“小區(qū)也沒有物業(yè)公司，我們也不知道該找哪些部門來為我們更換或者維修這18個(gè)水管閥門。”

　　市自來水公司

　　“總表供水”與“戶表供水”要分清責(zé)任

　　興隆路9戶居民家的水表閥門能否免費(fèi)更換？記者就此問題聯(lián)系了市自來水公司一名工作人員。

　　據(jù)該名工作人員介紹，用戶家的水管供水分為“總表供水”與“戶表供水”。水表閥門是否能免費(fèi)更換或維修，要分清這兩種供水方式對(duì)應(yīng)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。她說，一般來說，“總表供水”用戶是指，居民一一湊錢將自家水費(fèi)交養(yǎng)護(hù)責(zé)任人手里的用戶，如果是這種形式，自家水管上的閥門損壞后，要自己更換或修理；“戶表供水”是指居民家一戶一表，拿著市自來水公司的水卡，到銀行等直接繳費(fèi)的用戶，這樣的用戶，修理或者更換水表閥門是否免費(fèi)，還要細(xì)分，“這種情況下，自來水水表外的閥門可以免費(fèi)維修或更換，但表內(nèi)的閥門要用戶自己維修。”

　　該名工作人員表示，可以讓小區(qū)居民撥打市自來水公司電話85870000，將具體情況向工作人員說明，“我們會(huì)讓工作人員現(xiàn)場查看，根據(jù)實(shí)際情況確定相關(guān)的維修責(zé)任。”