中國江蘇網(wǎng)10月22日訊 近日,海州區(qū)連續(xù)發(fā)生幾起網(wǎng)上購物被騙案件。這幾起案件雷同的是,消費者通過支付寶付錢后,賣家又稱支付寶系統(tǒng)有問題沒有收到款,要求消費者提供銀行賬號,按其所說的步驟操作。結果,消費者被騙走幾千元。
網(wǎng)購48元裙子被騙1560元
現(xiàn)住海州區(qū)扁擔巷的80后小玲,10月13日10時10分報警稱,她網(wǎng)購了一條裙子,用支付寶付了48元。時隔4個小時后,她接到一個陌生來電,稱其上午買的裙子已經(jīng)下架,因此賣家拿不到支付寶的錢,需要她退款重新購買。
見對方說得很中肯,小玲對此深信不疑,對方表示讓“支付寶”的售后客服給小玲發(fā)網(wǎng)址。隨后,小玲點開了“客服”發(fā)來的網(wǎng)址,發(fā)現(xiàn)是退款中心。按照客服說的步驟,小玲把自己的工行銀行卡號給了客服。很快,她手機就接到一個驗證碼,并把這個驗證碼告訴了客服。
幾分鐘后,小玲的手機突然收到工行發(fā)來的短信,稱她卡內1560元被劃走。這時,小玲才發(fā)現(xiàn)自己被騙。然而,讓小玲不解的是,自己也沒告訴對方銀行卡密碼,卡內的錢是如何被轉走的?
網(wǎng)購278元手機被騙6498元
從陜西來連打工的90后女孩小麗,也有類似的遭遇。10月15日下午5點半左右,小麗上網(wǎng)購買一部促銷手機。通過支付寶付了278元后,她接到一個自稱是支付寶工作人員的電話。該“客服人員”告訴小麗,她在網(wǎng)上買的手機信息訂單提交有誤,無法成交,需要退款重新購買才行。隨后,該男子給其發(fā)了一個網(wǎng)址,讓其填寫內容后給退款。
于是,她按照對方的要求,將自己的銀行賬號、身份證號碼全部如實填好后一并給了對方。
可沒過幾分鐘,小麗的手機便陸續(xù)收到銀行發(fā)來的短信,稱其賬號內現(xiàn)金被分次提取。小麗趕緊疑惑地打電話給那個未曾謀面的男子,詢問是怎么回事。對方卻說,不要緊張,是系統(tǒng)正在對小麗的賬號進行驗證,過一會錢就會返還給小麗。毫無經(jīng)驗的小麗信以為真,便不再多問。
然而,不久后銀行一個工作人員打來電話詢問,“你的銀行賬戶剛才不斷支取現(xiàn)金,是你本人提取的嗎?”得知小麗只是網(wǎng)購了一部手機后,銀行工作人員迅速打斷她,“別說了,你被詐騙了!趕緊凍結賬戶,迅速報警!”
按照銀行工作人員提示操作,后經(jīng)核實,小麗被騙走6468元。
警方支招如何防騙
海州區(qū)警方稱,這些詐騙分子知曉網(wǎng)購者支付寶和銀行賬號捆綁在一起,發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)購者只圖便宜,不辨真?zhèn)?。于是,他們便隱藏在某地,借機利用淘寶賬號、QQ號碼,自制網(wǎng)頁。
然后,詐騙分子使用網(wǎng)絡電話、任意顯號軟件等作案工具,通過技術手段,截取有淘寶賬號、喜歡在網(wǎng)上購物、QQ號碼、銀行賬號固定所有者和防范意識較弱群體的支付寶信息。他們假冒退款網(wǎng)頁,打電話聯(lián)系網(wǎng)購者,要求網(wǎng)購者重新輸入銀行賬號及驗證碼,從而將網(wǎng)購者賬戶內的錢轉走。
作案得手后,他們迅速轉移地點,銷聲匿跡,再伺機更換網(wǎng)絡域名、手機號碼等,繼續(xù)進行詐騙。
如何才能避免上當受騙?海州區(qū)警方支招,網(wǎng)購后,不要輕信陌生人來電,更不要使用陌生人提供的電話或賬號、網(wǎng)址進行購物、轉賬等。一旦遇到類似情況,就上網(wǎng)查詢支付寶官方電話,并核實是否有相關異常情況,以免上當受騙。
如果錢已經(jīng)匯給對方,如何補救呢?一是撥打詐騙賬戶所屬銀行的客服電話,輸入銀行卡號后反復輸錯5次交易密碼,系統(tǒng)會因賬戶異常鎖定賬戶24小時;二是立即登錄詐騙賬戶所屬銀行的網(wǎng)銀,輸入賬號后反復輸錯5次交易密碼,該賬戶即會被系統(tǒng)自動鎖定24小時;三是立即前往詐騙賬戶歸屬銀行的本地網(wǎng)點,請求銀行工作人員協(xié)助人工技術鎖定。