中國江蘇網(wǎng)11月11日訊 伴隨網(wǎng)購走進市民生活，網(wǎng)店的銷售評價也逐漸淪為不良商家的賺錢利器，一些網(wǎng)店通過雇傭職業(yè)“好評師”刷好評蒙騙消費者，并且這一職業(yè)已經(jīng)“壯大”為一個完整的利益鏈。這個“雙十一”，消費者面對千萬好評，還需擦亮眼。

　　好評如潮背后竟然是假貨

　　皇冠級賣家，近千條好評……這些或許都是支持消費者選擇在某家網(wǎng)店購物的關(guān)鍵原因。但是，誰能想到這樣一個好評如潮的賣家，銷售的竟然是假貨。

　　市民吳倩就是片面信任好評的受害者之一。不久前，她在淘寶網(wǎng)店花420元購買了三個療程的“長高精油”。店家聲稱，該產(chǎn)品不但能讓青少年長高，還能讓成年人二次生長。使用一療程可以增高1至3厘米，使用三療程則可以增高5至8厘米。

　　“我本來不相信，但是940多條評價讓我信以為真。”吳倩說，在使用一個多月后，吳倩不但沒有長高，關(guān)節(jié)處還隱隱作痛，尤其手指指關(guān)節(jié)似乎有腫大的癥狀。去醫(yī)院診斷后，吳倩才知道成年后骨骺就會硬化，此后不可能再長高，而她使用的精油含有激素，導致肢端肥大癥，幸而其癥狀很輕，停藥即可。

　　這時方知上當?shù)膮琴粦嵟卦谧吩u中給對方打了差評。“賣家賣假貨固然令人氣憤，最讓我感到憤怒的是當初刷好評的人，他們根本就是助紂為虐。”她說。筆者按照吳倩的說法，找到該淘寶網(wǎng)店時，該網(wǎng)店依舊在銷售該產(chǎn)品，累計交易成功2492筆，僅當月就交易成功926筆。　

　　刷好評成網(wǎng)店制勝“潛規(guī)則”

　　　“幾乎每個成功的淘寶賣家都干過刷好評。”近日，在東海從事水晶批發(fā)銷售生意的劉先生告訴筆者，這兩年，伴隨電子商務(wù)規(guī)模不斷擴大，營銷成本已經(jīng)提高至20%以上。“各種推廣通道都是要收費的，一件商品廣告打到淘寶首頁，動輒花費就要過萬元。這種情況下，新網(wǎng)店顯然有些承受不住。”他說。

　　之前為了能夠提高銷量，獲得更多好評，劉先生花大價錢通過9.9元特價包郵平臺賣水晶手鏈。“一條水晶手鏈市價最少10元，在平臺上，不但只賣9.9元，還要包郵，幾乎每賣出一條手鏈我就要虧3至4元，并且要付出推廣費，只有碰上一次性購買三件以上商品的客戶，我才能賺錢。”劉先生說，即使這樣，他獲得的評價也是褒貶不一。無奈之下，劉先生通過朋友介紹，認識了一個專業(yè)好評團隊的成員，按照每條1元的價格，劉先生如愿刷到3000多條好評，將新店炒火了。

　　“說句實話，淘寶上購物與其相信好評，不如相信差評和中評，因為刷好評是網(wǎng)店最廉價的推廣方式。”他說。

　　虛假好評騙人自身也無保障

　　如今，招聘“好評師”的廣告在網(wǎng)絡(luò)上泛濫，很多兼職“好評師”在誤導其他消費者的同時，自己也常常淪為受害者。連云港求職招聘群中的網(wǎng)友“談若”就遭遇了這一騙局。“當時，我也不知真假，就聽信別人介紹，加了QQ號試試看。沒想到對方QQ名為客服008號，看起來很正式，還給我發(fā)了一份合同和網(wǎng)站介紹，上面甚至還附了一份防騙指南，看起來特別正規(guī)。”“談若”說，而讓她感到奇怪的是，合同上要求招聘人員填上支付寶或網(wǎng)銀賬號和賬戶余額。

　　“我們需要根據(jù)你卡中余額給你安排工作。”客服當時這樣解釋，“好評師”的操作流程是先好評，店家再結(jié)單。因此，“好評師”需要先用支付寶墊錢購買商品，在給出好評后，賣家才會將傭金打入賬中。傭金是根據(jù)商品價格決定，商品越貴，傭金越高。“我根據(jù)要求拍了一個400元的，打了好評，可是，客服008號改了口，說要三個評價才能結(jié)賬，可等我花了1200元湊齊三個好評后，客服就把我拉黑，網(wǎng)店竟然也消失不見了。”“談若”說。

　　“最大的問題不僅在于騙子難以尋覓，還在于她的行為涉嫌違法，因而無法獲得法律保護。”工商部門相關(guān)負責人告訴筆者，這種幫助賣家作弊、引誘消費者購買的行為，侵犯了消費者的合法權(quán)益，涉嫌欺詐消費者。刷好評的“談若”作為參與者，同樣存在過錯，因而不受法律保護。“近年來，網(wǎng)購投訴量增長迅速，我們需要提醒消費者，一方面，在網(wǎng)購時要謹慎，不要僅依靠好評就盲目相信店家，并保留好購物憑證，以備維權(quán)之需，同時，求職者也要謹慎，選擇合法兼職，不要貪小便宜吃大虧。”　(胡笳)