中國江蘇網(wǎng)12月25日訊 灌南縣的陳先生近日遭遇了一件尷尬事,為了去探望親戚,他專門去當(dāng)?shù)啬炒笮统匈I了兩瓶茅臺酒,沒想到第二天卻被親戚給退了回來,而退回的原因,則是盒內(nèi)的酒瓶是空的。
據(jù)陳先生介紹,這兩瓶酒包裝上印有“貴州茅臺鎮(zhèn)國宴陳酒”字樣,包裝都很完整,且瓶蓋也沒有被動過的痕跡,與其他酒的唯一區(qū)別就是里面的酒水不見了。“我當(dāng)時買酒時間比較緊,沒有打開盒子查看就直接拎走了。沒想到會遇到這種事。”陳先生說。當(dāng)時親戚把酒退回來時,他既尷尬又氣憤,于是找到超市討說法。沒想到,超市竟以名煙名酒售出概不退換為由,拒不退換。無奈之下,陳先生投訴到12315消費(fèi)者投訴舉報中心要求處理。
“一般空瓶原因有三種,一是瓶蓋已打開,二是酒瓶破裂,三是酒瓶滲漏。我們現(xiàn)場觀察后發(fā)現(xiàn),酒盒有被濕潤過的痕跡,由此斷定,空瓶原因是酒瓶滲漏所致。”市消協(xié)工作人員告訴筆者,最終經(jīng)過調(diào)解,陳先生將兩瓶酒退回給超市,超市賠償陳先生來回車費(fèi)160元。 (記者 胡笳 通訊員 楊慶新)