中國江蘇網(wǎng)4月3訊  通常購房時，“兩室一廳”中的“室”默認(rèn)是臥室，但連云港一開發(fā)商卻解釋為儲藏室。小小文字游戲，業(yè)主要想維權(quán)卻有些難。省消協(xié)近日做客政風(fēng)熱線時表示，格式合同應(yīng)做有利于消費(fèi)者的解釋，“室”應(yīng)理解為臥室。

　　喬女士在連云港新浦區(qū)秀逸蘇杭小區(qū)買了一套兩室一廳的住房，拿房后發(fā)現(xiàn)戶型變成了一室一廳一儲藏室。這棟樓一共17層，每家都有這么個儲藏室。開發(fā)商這樣解釋戶型變臉：”我們是兩室一廳啊，法律上也沒有規(guī)定儲藏室不能算‘室’?。课液贤厦鏇]有給你標(biāo)出兩室都是臥室啊。”喬女士無奈地攤手：“現(xiàn)在還在扯皮。”

　　業(yè)主們找到連云港市規(guī)劃局，該局回函稱：“中戶的北側(cè)房間為儲藏室，戶型設(shè)計符合相關(guān)規(guī)范要求。因?yàn)樵摋潣堑目傮w布局造成你們提到的房間只能做儲藏室而不能做臥室，否則不符合規(guī)范對臥室的采光、通風(fēng)要求。”也就是說，開發(fā)商就是按儲藏室上報備案并建設(shè)的，卻在銷售宣傳時模糊概念，統(tǒng)稱為兩室。“這個開發(fā)商涉嫌欺詐，明知道沒有窗戶還按兩室一廳來銷售。”連云港市住建局信訪處工作人員說。

　　目前連云港市工商局已立案調(diào)查此事，市場合同處副處長王亞冬說：“大眾的理解，室應(yīng)指臥室，不應(yīng)該指儲藏間。開發(fā)商未告知，這是一種主觀故意行為，可能存在虛假宣傳或欺詐消費(fèi)者。”

　　怎么防范商家在合同上玩文字游戲呢？省消協(xié)秘書長童天武認(rèn)為，消費(fèi)者不用怕這種格式合同中設(shè)計的陷阱。“從合同法精神看，對制定格式條款的一方，格式條款如果會導(dǎo)致兩種理解，應(yīng)當(dāng)做出對對方有利的解釋。”他表示，對這個條款的理解，司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)關(guān)還是消協(xié)，肯定會做出有利于消費(fèi)者的解釋。而且，如果由于商家不真實(shí)、不全面介紹導(dǎo)致消費(fèi)者誤認(rèn)，導(dǎo)致所有交易失敗的成本都由商家承擔(dān)。

　　本報通訊員龔政風(fēng)