袁春梅 邵沛源

　“五一”假期即將到來(lái)，各大旅行社也精心安排長(zhǎng)短線路，市民咨詢、報(bào)名旅游的熱情也被點(diǎn)燃。筆者從市區(qū)多家旅行社獲悉，因?yàn)榧倨谥挥?天，短線仍將是市民選擇最多的出游線路，同時(shí)因一些上班族拼假出游，長(zhǎng)線游行情將好于清明小長(zhǎng)假。

　　市民多選短線游

　　“‘五一’小長(zhǎng)假只有3天，市民出游一般還是選擇短線游。”天馬國(guó)旅負(fù)責(zé)人趙媛媛介紹，從目前咨詢和報(bào)名的情況來(lái)看，市民“五一”出游目的地主要為江、浙、滬等周邊地區(qū)，包括樂(lè)園、古鎮(zhèn)、城市觀光、山水等主題短途游線路。

　　“五一”小長(zhǎng)假期間，上班族通過(guò)拼假方式選擇長(zhǎng)線旅游的比清明小長(zhǎng)假明顯要多。筆者從多家旅行社了解到，與清明小長(zhǎng)假相比，“五一”小長(zhǎng)假出游，市民選擇3天以上的線路明顯增多，海南5日游、昆明-大理-麗江6日游等報(bào)名的人數(shù)都較多。而出境游方面，價(jià)格在兩三千元的線路頗受歡迎。

　　受旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)旺帶來(lái)機(jī)票、住宿費(fèi)用上漲等因素影響，短途游線路報(bào)價(jià)小幅上漲10％左右，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線價(jià)格則上漲20％左右。

　　半自助游受青睞

　　筆者了解到，伴隨著《旅游法》的實(shí)施，散客正在成為旅游市場(chǎng)的主力軍。趙媛媛介紹，今年開(kāi)始，以家庭為單位的散客出游大幅增加，而“五一”期間市民半自助游特征更加明顯。為了迎合游客從被迫接受安排變成主動(dòng)選擇旅游產(chǎn)品這樣的新特點(diǎn)，旅行社也推出了半自助、半跟團(tuán)的個(gè)性化旅游產(chǎn)品。

　　市區(qū)一家旅行社工作人員介紹，一般兩三個(gè)家庭一起出游，就能享受團(tuán)隊(duì)的價(jià)格優(yōu)惠，他們除了代辦簽證、代訂機(jī)票、門票和住宿等產(chǎn)品，還貼心地提供諸多旅行線路建議，讓客戶更省心、安心地出游。

　　計(jì)劃出游的看看這些信息

　　今年“五一”小長(zhǎng)假期間，我省13個(gè)景點(diǎn)將通過(guò)江蘇旅游政務(wù)網(wǎng)、江蘇旅游信息網(wǎng)、江蘇省旅游局官方微博“江蘇微旅游”和其他社會(huì)媒體，實(shí)時(shí)發(fā)布游園指數(shù)，包括在園人數(shù)和游覽舒適度。其中，景點(diǎn)游覽舒適度分為“舒適、較為舒適、一般、較擁擠、擁擠”5檔指數(shù)。

　　首次試點(diǎn)的13個(gè)景點(diǎn)分別為：南京的中山陵、夫子廟秦淮風(fēng)光帶，蘇州的拙政園、留園、虎丘、金雞湖，常熟的虞山尚湖、沙家浜，揚(yáng)州的瘦西湖，泰州姜堰的溱湖，常州溧陽(yáng)天目湖的山水園和南山竹海，鎮(zhèn)江的金山。小長(zhǎng)假3天，每天上午9時(shí)30分到下午3時(shí)30分，每2小時(shí)發(fā)布一次，全天共公布4次。

　　今年4月17日，國(guó)家旅游局、國(guó)家工商局聯(lián)合發(fā)布“2014版團(tuán)隊(duì)旅游合同示范文本”，出游的市民需仔細(xì)閱讀相關(guān)條款。在簽訂合同前，要確認(rèn)旅行社資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍和證照，合同中應(yīng)明確線路、行程、景點(diǎn)、交通、食宿安排、停留時(shí)間、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任以及關(guān)于雙方約定購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目的補(bǔ)充協(xié)議等一些內(nèi)容。對(duì)合同中不清楚的條款，應(yīng)及時(shí)咨詢，詳細(xì)了解合同內(nèi)容后再簽字。