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“5·12”護士節(jié) 尊重是給白衣天使最美的禮物

記者 徐芳

  “快點,快點?。≡趺椿厥掳?,我的針快要打完了!”

  “我給兒子買的整瓶生理鹽水,你怎么倒掉半瓶再配藥?。磕氵@是要干什么?。?rdquo;

  “人送進去的時候還是清醒的,怎么就休克了呢?你們是怎么搞的?”

  ……

  跑了幾年衛(wèi)生條線,我接觸過很多護士,輸液科、配藥室、手術(shù)室、急救室……各科都有。我曾問過很多護士,最難過的事是什么,幾乎所有護士回答說,工作太忙了,擠不出時間難過,如果真要說,就是不被尊重吧。

  盡管每個人的遭遇不同,但都出自一個原因:人們對護士工作的不甚了解,甚至是一無所知。

  以開頭的那三句抱怨為例:

  輸液大廳常人滿為患,市一院的輸液大廳在高峰時每天超過700人輸液,護士三班倒每班10個人,他們必須在人頭攢動的大廳內(nèi)來回奔走處理各種問題、安撫形形色色的患者和家屬,處理問題總有個先后緩急;輸液配藥必須以輸液者的身高、體重、年齡及醫(yī)囑配制藥劑,成人用整瓶生理鹽水或葡萄糖,而未成年人甚至嬰幼兒液體用量相對較少,要通過改變藥液的配比和溶媒的劑量控制藥物濃度和藥量以確保安全;急診搶救時,患者的生理變化瞬息萬變,任何情況都有可能發(fā)生,但情緒激動的家屬往往會失去理智……

  常有人對著他們抱怨甚至怒吼,卻很少有人仔細觀察過這樣一群人,盡管港城人誰都會需要他們———這8000位白衣天使?! ?br style="padding-bottom: 0px; margin: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; font-size: 12px; padding-top: 0px" />
  不止是“8到18”的疲憊

  “三班倒”是護士職業(yè)的特征,我市各大醫(yī)院的護士都要白班、小夜班、大夜班日夜輪轉(zhuǎn)。

  白班用護士的話說是“8到18”,小夜班從下午5時到次日凌晨1時,大夜班則需要上一個通宵,直到白班護士早上8時接班為止,基本上每位護士每3-6天就要輪一個整天班,遇到緊急情況沒日沒夜地上班更是常事。即便如此,護士們還得擠時間學(xué)習(xí)、進修、寫論文、接受考核。病區(qū)的呼叫器一刻不停地叫,輸液大廳的患者排成長龍,手術(shù)一臺接著一臺,急診室、搶救室不停地接收患者,也許剛走出醫(yī)院的大門,手機就會響起來,這就是護士的生活。

  “到了班上就得打起12分的精神,有一點疏忽就可能會葬送一條生命,即便累得撐不住了,也還得咬著牙堅持。”

  市一院急診科男護士于杰練就了一身做心臟按壓的耐力,有時候為患者心臟按壓需要半個小時,遇到家屬強烈要求的,時間甚至?xí)掷m(xù)更長,保持標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的姿勢、頻率和力道實施心臟按壓,于杰無異于在跑馬拉松,有時候這樣的“馬拉松”他一天要跑好幾趟。

  市中醫(yī)院手術(shù)室14位護士,24小時輪轉(zhuǎn)在8張手術(shù)臺上,手術(shù)日均十幾臺,最多時甚至達到30臺,要保證每一臺手術(shù)順利進行,足以想見護士們的堅守。

  一句簡單的“8到18”,根本不足以形容護士們的辛苦。

  不止是污穢疾病的困擾

  除了三班倒,人們慣常抱怨護士職業(yè)的重要一點就是常接觸穢物。

  8年護士生涯7年都在市一院急診ICU,葛婷每天應(yīng)對的是各種因外傷、急癥、車禍、自殘、斗毆送過來的患者,他們或鮮血淋漓、或嘔吐不止、或患有嚴重傳染病、或大小便失禁、或不省人事、或情緒失控……面對這些,葛婷卻心平氣和地在床邊護理。她每天干的工作都是重復(fù)的,如口腔、會陰、氣管切開護理,清潔血跡、大小便,各種儀器的監(jiān)護,參加搶救……

  盡管工作的時候戴著口罩和手套,但護士也是有感情的血肉之軀,面對疾病,他們同樣也有被感染的風(fēng)險,可工作職責(zé)又使他們必須在任何惡劣或情緒低落的情況下,保持冷靜、平和、關(guān)心和愉悅的心態(tài),盡心盡職地為患者服務(wù)。

  不止是女性獨占的行業(yè)

  請注意,我一直用“他們”來形容護士群體,是的,這里有男護士的影子。

  我市各大醫(yī)院里的女性護士占護士群體的95%以上,市衛(wèi)生局有關(guān)人士如是說。

  如今,所有的醫(yī)學(xué)院校的護理學(xué)專業(yè)也都是男少女多的狀態(tài),男護士屈指可數(shù)。在我市的醫(yī)療機構(gòu)中,市一院的男護士最亮眼,該院現(xiàn)有13名男性護士,比去年增加了5人,市一院血液科更擁有一位經(jīng)驗豐富的男護士長——李東亮,而他更有在胃腸外科擔(dān)任護士長的經(jīng)歷。

  這些極為稀缺的男護士都被安排在工作量大、體力消耗大的科室,譬如市中醫(yī)院的男護士分布在血透中心、手術(shù)室等,市一院的男護士則在急診ICU等科室,市東方醫(yī)院的男護士則被安排在重癥監(jiān)護室,另外,在我市部分醫(yī)院的精神科病房,也安排了男性護士在崗,以應(yīng)對部分患者的突發(fā)狀況。

  然而,除了工作壓力外,他們目前還在艱難地和社會偏見抗衡,傳統(tǒng)觀念認為護士是女性的工作,而男性從事護士工作則被視為無能或無前途,因此,不少男護士改行了,在職者也面臨著巨大的壓力。

  呼吁大家送給他/她尊重

  慣常觀念認為,大多數(shù)護士都是從護士學(xué)校走出來的,而我市目前大醫(yī)院的護士則大多數(shù)畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院的護理學(xué)專業(yè),也就是說,起碼具備大專以上學(xué)歷,其中我市的幾家三甲級醫(yī)院的護士則50%以上具備本科學(xué)歷。

  不僅如此,如今我市的護士群體涌現(xiàn)出報考??谱o士的熱潮,而像市一院造口專家朱守林這樣擁有??谱o士資質(zhì)的資深護士,甚至要像醫(yī)生那樣每周到護理門診坐診,為患者開具護理處方,港城的護士早已擺脫了只能做基礎(chǔ)性、輔助性工作的陳舊刻板印象,變成了診療專家。

  經(jīng)過100多年的歲月變遷,如今護士的工作比南丁格爾那時更加繁重,護士們的努力也讓我們能更加牢固地把握住健康,護士群體的面貌也非幾十年前可比,有太多的東西在變,我們的觀念為什么就不能變呢?

  今天是護士節(jié),從今天起,如果你遇見了白衣天使,請送給他/她最美的禮物——尊重。

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