中國(guó)江蘇網(wǎng)10月29日訊 日前,商務(wù)部、發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》,明令禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi),并決定從11月1日起施行。該辦法一發(fā)布,就在餐飲業(yè)和消費(fèi)者中間引起轟動(dòng)。記者近日了解到,港城仍有一些酒店設(shè)有包間最低消費(fèi),婚宴、年夜飯等,也都設(shè)有不同檔次的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這一禁令,能讓餐飲行業(yè)被詬病了多年的最低消費(fèi),從下個(gè)月消失嗎?
部分餐館仍設(shè)最低消費(fèi)
在這部有著24條細(xì)則的《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》中,最搶眼的要數(shù)第12條和第21條。其中,第12條明確規(guī)定“禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)”;而第21條規(guī)定“對(duì)于餐飲經(jīng)營(yíng)者違反本辦法的行為,法律法規(guī)及規(guī)章有規(guī)定的,商務(wù)主管部門可提請(qǐng)有關(guān)部門依法處罰……”。
對(duì)于新規(guī),市烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō):“早在去年,協(xié)會(huì)內(nèi)部就開(kāi)始呼吁取消包間最低消費(fèi),讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。這次國(guó)家以法規(guī)的形式,對(duì)此有了一個(gè)明確的態(tài)度,這對(duì)餐飲行業(yè)將是一個(gè)很好的約束。”
連日來(lái),記者隨機(jī)調(diào)查了港城10余家餐館,發(fā)現(xiàn)仍有部分餐館設(shè)置包間最低消費(fèi)。市區(qū)朝陽(yáng)路上的兩家餐館都表示,其包間沒(méi)有最低消費(fèi),但不建議顧客自行點(diǎn)餐,都是按個(gè)人消費(fèi)餐標(biāo)訂餐,人均消費(fèi)100元開(kāi)始起步,不設(shè)上限。而市區(qū)海連路和郁洲路上有兩家餐館的工作人員都告訴記者:“預(yù)訂包間一般至少要消費(fèi)300元以上,如果消費(fèi)不到一定金額,不建議使用包間。”
聽(tīng)聞明令禁止最低消費(fèi),部分受訪餐飲從業(yè)人員表示,設(shè)置包間最低消費(fèi)也是現(xiàn)實(shí)所需,畢竟包間數(shù)量有限、服務(wù)更周到,如果明令禁止,最擔(dān)心的就是出現(xiàn)消費(fèi)者人數(shù)不足卻占用包間的極端消費(fèi)行為。
雖然最低消費(fèi)這一提法在港城不少餐廳已經(jīng)不見(jiàn)蹤影,但消費(fèi)者預(yù)訂包間時(shí),店員都會(huì)強(qiáng)調(diào)人均消費(fèi),或是提出有服務(wù)費(fèi),還有婚宴、年夜飯等都設(shè)有套餐,這些都被指是最低消費(fèi)的另外一種“馬甲”。記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),一些不設(shè)最低消費(fèi)的餐館,則將最低消費(fèi)改頭換面,變成了按照消費(fèi)金額收取一定比例的服務(wù)費(fèi)。某酒店工作人員稱:“我們沒(méi)有最低消費(fèi),但消費(fèi)者只要享受包間服務(wù),飯店就按實(shí)際消費(fèi)金額收取15%的服務(wù)費(fèi)。”
最低消費(fèi)能被叫停嗎
餐飲行業(yè)最低消費(fèi)由來(lái)已久,新規(guī)能否真正將其叫停,還有待時(shí)日觀察。一位業(yè)內(nèi)人士稱,最低消費(fèi)主要存在于包間,而包間的消費(fèi)環(huán)境和服務(wù),與大廳相比明顯要好,因此設(shè)立最低消費(fèi)或是強(qiáng)調(diào)人均消費(fèi),早已成為一種行業(yè)“潛規(guī)則”。最低消費(fèi)被叫停后,一些餐館很可能會(huì)對(duì)菜品重新定價(jià),或者是在用餐人數(shù)上予以限制,來(lái)減少取消最低消費(fèi)后的營(yíng)業(yè)損失。
新規(guī)的出臺(tái)旨在保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,但一些消費(fèi)者也對(duì)此存在諸多擔(dān)憂。市民龔先生說(shuō):“禁止最低消費(fèi)后,會(huì)不會(huì)有一些飯店將菜品暗中提價(jià)或者減少分量,甚至增加額外收費(fèi)項(xiàng)目,最終還是將取消最低消費(fèi)的損失,轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。”
市烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于商務(wù)部和發(fā)改委的新規(guī),近期協(xié)會(huì)將向全市餐飲行業(yè)加大宣傳力度,并敦促協(xié)會(huì)會(huì)員加強(qiáng)行業(yè)自律,協(xié)會(huì)也將在最低消費(fèi)方面,加大敦促餐飲企業(yè)落實(shí)和改進(jìn)的力度。當(dāng)然,消費(fèi)者在就餐時(shí),也需根據(jù)實(shí)際情況選擇,畢竟包間數(shù)量有限,不能一兩個(gè)人就要占據(jù)單間,妨礙其他顧客的正常消費(fèi)。(袁春梅)