中國(guó)江蘇網(wǎng)12月22日訊 上周，本報(bào)記者采寫了一篇社區(qū)老人在接受日托服務(wù)時(shí)遭遇門檻的報(bào)道，引發(fā)了多方關(guān)注。不少老年公寓的負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，就目前的實(shí)際情況而言，不少老年托養(yǎng)機(jī)構(gòu)接收的日托老人主要是自理型老人，如果招收失能、半失能老人則面臨很大的壓力。不過(guò)日前，市區(qū)老牌老年公寓榮華老年公寓從香港引入了一種“朝九晚五”的托養(yǎng)模式，開(kāi)始為半失能和失能老人提供日托服務(wù)，這種托養(yǎng)模式還是首次登陸我市。
孫先生的母親半年前被確診患有阿爾茨海默病(老年癡呆)，日漸失智的老人對(duì)常住養(yǎng)老院比較抗拒，想待在家里。可是，白天家里其他人上班上學(xué)無(wú)暇照顧她，老人曾有過(guò)一次走失的經(jīng)歷，那次走失讓孫先生一家至今記憶猶新，所以孫先生只能請(qǐng)人在家看護(hù)母親。但因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)，半年時(shí)間里孫先生前后換了3位護(hù)工仍覺(jué)得不滿意。他曾經(jīng)去一些老年公寓打聽(tīng)過(guò)，一聽(tīng)說(shuō)是半失能老人日托，很多機(jī)構(gòu)都表示愛(ài)莫能助，他們建議孫先生“最好全托”，而社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)中心只接受自理型老人。
市區(qū)老牌老年公寓榮華老年公寓的負(fù)責(zé)人封必榮，從香港養(yǎng)老機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員培訓(xùn)班結(jié)業(yè)歸來(lái)不久。在這之前，居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老日托服務(wù)的“自理”門檻問(wèn)題已經(jīng)引起了她的思考。而在養(yǎng)老事業(yè)高度發(fā)達(dá)的香港的所見(jiàn)所聞讓她最終下定決心，在我市引入“朝九晚五”老人日托模式。
“朝九晚五正好是正常工作時(shí)間，這時(shí)候大多數(shù)人都在上班。新引入的日托模式就是要填補(bǔ)這段時(shí)間的空白，其服務(wù)對(duì)象比現(xiàn)在的居家養(yǎng)老范圍更廣，除了自理型老人，我們也接受半失能和失能老人。”在封必榮看來(lái)，社區(qū)主導(dǎo)的居家養(yǎng)老服務(wù)由于目前正處于起步階段，其人員的專業(yè)性有待提升，因此只能以自理型老人為主要服務(wù)對(duì)象。而老年托養(yǎng)機(jī)構(gòu)由于具備專業(yè)的設(shè)備、空間、人員和技能，因此服務(wù)觸角可以向半失能和失能老人延伸，使這部分老人的日托需求得以滿足。
“人老了以后對(duì)家庭的依賴性更強(qiáng)，很多老人不愿常年住在養(yǎng)老院，白天兒女都忙，到了晚上老人們還是想和家人一起吃晚飯、休息，這就是日托的市場(chǎng)需求。像孫先生這樣自己出去找護(hù)工，很難保證護(hù)工的專業(yè)素質(zhì)，責(zé)任落實(shí)也沒(méi)有保證。但是托老機(jī)構(gòu)就不一樣了，里面的設(shè)施、物品、人員、服務(wù)都是按標(biāo)準(zhǔn)配置的。最難得的是，老人在機(jī)構(gòu)里不只是被照顧，還將接受標(biāo)準(zhǔn)的康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。”
封必榮說(shuō)，“朝九晚五”日托模式在香港已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟，老人入住時(shí)有專業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)老人的身體精神狀況進(jìn)行評(píng)估，以此來(lái)確定老人的看護(hù)類型和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。目前，省內(nèi)的南京、無(wú)錫、常州、徐州、太倉(cāng)等地已出現(xiàn)了專業(yè)的老人日間照料中心，老人白天在機(jī)構(gòu)里度過(guò)，晚上和家人共享天倫，節(jié)假日和周末也可以在家，遇惡劣天氣、子女出差等突發(fā)狀況也可以臨時(shí)留在機(jī)構(gòu)里，費(fèi)用雙方協(xié)商確定。
目前，榮華老年公寓推出的“朝九晚五”老人日托服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始為港城老人提供服務(wù)，公寓方為日托老人辟出了300平方米的休息室、2間活動(dòng)室、飯廳，并添置了一些康復(fù)器材、床位，還引入了康復(fù)護(hù)理人員，除了有傳染病和精神障礙的老人外，自理、半失能、失能老人均可申請(qǐng)日托照料，臨終老人也可以獲得托養(yǎng)服務(wù)。
市民政部門有關(guān)人士之前在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)，未來(lái)的社會(huì)化養(yǎng)老應(yīng)是全托、日托、居家這3種模式的“三位一體”，根據(jù)各自的定位服務(wù)有需求的老人。目前，我市社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了希望在家里養(yǎng)老的失能、半失能老人，家人晚間可以實(shí)施照顧，所需要的是有能力的機(jī)構(gòu)填補(bǔ)日托的空白。在這個(gè)過(guò)程中，如果解決了專業(yè)性這個(gè)問(wèn)題，市場(chǎng)將大有可為?！?記者 徐芳)
