中國江蘇網(wǎng)3月16日訊(記者 楊銳冰)昨天是“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日。在關(guān)注食品、商品安全的同時(shí)，你有關(guān)注金融安全嗎？在剛剛過去的周末，我市各家銀行走上街頭，開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳。我市銀行業(yè)內(nèi)人士表示，金融消費(fèi)者應(yīng)該主動了解相關(guān)維權(quán)知識，在需要時(shí)為自己維權(quán)。

　　學(xué)會辨別貴金屬真?zhèn)?/p>

　　當(dāng)下，貴金屬產(chǎn)品頗受消費(fèi)者喜愛，市場商機(jī)巨大。正因?yàn)槿绱?，一些不法商販瞄?zhǔn)貴金屬市場，生產(chǎn)假冒偽劣貴金屬產(chǎn)品。

　　我市金店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，消費(fèi)者在購買貴金屬產(chǎn)品時(shí)，一是要從正規(guī)渠道購買，如中國金幣總公司分支機(jī)構(gòu)、中國金幣特許零售商和特約經(jīng)銷商；還可以從發(fā)行要素、工藝質(zhì)量、鑒定證書等多個(gè)方面入手鑒別真?zhèn)巍?/p>

　　貴金屬紀(jì)念幣的主題、圖案、面額、材質(zhì)、規(guī)格、發(fā)行數(shù)量、發(fā)行時(shí)間、鑒定證書等，以上要素在購買時(shí)要多留意。貴金屬采用噴沙、反噴沙、裝飾性網(wǎng)格噴沙等多種制作方法，油墨色彩分布均勻，與底面浮雕對位準(zhǔn)確；由中國金幣總公司總經(jīng)銷的每一個(gè)產(chǎn)品，有且僅有一個(gè)編號，倘若重號，即視為假冒。

　　教你如何應(yīng)對霸王條款

　　消費(fèi)者日常生活中免不了要和銀行打交道。消費(fèi)者也時(shí)常會遇見一些消費(fèi)陷阱，如銀行出現(xiàn)假鈔、數(shù)額不足，離柜概不負(fù)責(zé)；信用卡欠款逾期不還，需要按照欠款全額罰息等。

　　對此，我市銀行業(yè)內(nèi)人士表示，消費(fèi)者應(yīng)學(xué)會維權(quán)，并多留意下自己的相關(guān)信息。如在信用卡最后還款日到來之前，最好設(shè)置提醒，避免因?yàn)橐粫r(shí)繁忙而忘記還款帶來的全額罰息利息損失。在辦理信用卡之前，也應(yīng)對該銀行的卡片售后服務(wù)有大概了解，這樣也就更能避免發(fā)生掛失后損失還需自己承擔(dān)的困境。

　　目前，ATM跨行查詢費(fèi)已經(jīng)被叫停，工行也率先取消信用卡的全額罰息。這些都說明，在金融消費(fèi)者主動維權(quán)下，金融服務(wù)也在不斷完善。

　　投保時(shí)注意保險(xiǎn)內(nèi)容

　　保險(xiǎn)一直是金融消費(fèi)者遭遇“消費(fèi)陷阱”的多發(fā)領(lǐng)域。我市保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士提醒，消費(fèi)者在投保時(shí)，最關(guān)鍵的是要看清楚保險(xiǎn)合同的“關(guān)鍵內(nèi)容”。

　　這些內(nèi)容包括保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、投保人其他權(quán)益、索賠的途徑以及需要的材料。這就意味著，無論保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人一開始把產(chǎn)品說得有多好，投保人都必須了解清楚，這個(gè)產(chǎn)品的保障是什么，發(fā)生了什么情況才能獲得賠償。

　　此外，購買保險(xiǎn)的過程中，還有一些細(xì)節(jié)需要關(guān)注。除了建議要找正規(guī)的渠道購買保險(xiǎn)產(chǎn)品外，消費(fèi)者要選擇信用記錄良好的保險(xiǎn)營銷員。作為投保人，有權(quán)要求營銷員出示《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書》，還可以通過網(wǎng)站和電話的方式來查詢該營銷員的展業(yè)證書號碼和資信記錄。