“我母親就像被騙子灌了迷魂藥一樣，平時不停地往家里買保健品，錢花出去了不說，還不確定那些保健品吃了有沒有副作用。”家住市區(qū)中天花園的李女士稱，因為聽信騙子的“讒言”，她母親一年兩萬多元的退休金被騙得所剩無幾。記者采訪了解到，生活中，像李女士母親一樣被騙的老人不在少數(shù)。為什么老人被騙現(xiàn)象屢見不鮮？為什么騙子們屢“騙”不爽？
■記者 陳華中 實習(xí)生 黃 冰
熱呼老人爸媽 常用感情出牌
目前，許多保健品的推銷方式是典型的“登門檻”式營銷，層層遞進(jìn)層層緊逼，甚至很多騙子像兒女一樣為老人“盡孝”，噓寒問暖，最終突破老人的心理防線。尤其是一些“空巢”老人，因為缺少子女的陪伴，缺乏和外面的溝通，常常讓騙子有可乘之機(jī)。
“當(dāng)時我覺得小王這個人可熱乎了，平時‘趙媽媽’長‘趙媽媽’短地叫我，聽著感覺比親女兒還親。她知道我有風(fēng)濕痛之后，常常不是來我家看我就是打電話給我，非常關(guān)心我的身體狀況。后來她給我推薦了一種保健品，說是對我的風(fēng)濕痛很管用，我當(dāng)時跟她買了10盒花了將近2000多塊錢，買完之后再也沒有了她的音訊。”家住淮?；▓@的趙阿姨說。
“我和我的幾個老姐妹常常會被邀請去參加一些保健品的體驗活動，里面的推銷人員見面一律喊我們‘爸爸媽媽’。”家住北京新村的李女士稱，在體驗時，還有人端茶送水、捶背、打扇……等熟悉得像一家時，他們就推銷產(chǎn)品，這時每個人都會購買。
義診講座不絕 小恩小惠不斷
現(xiàn)在，很多不法推銷者通過租一些中高端的場所，通過邀請一些所謂的“專家”、“學(xué)者”吸引很多老人去聽講座。還有很多不法商販在住宅小區(qū)、早市或公園推銷藥品、保健品或醫(yī)療器械，通過免費體檢，無中生有或有意夸大老年人身體的健康隱患，從而達(dá)到推銷藥品的目的。
“眼睜睜看著老人買藥上癮，這可怎么辦啊？”家住黃河花園小區(qū)的董女士告訴記者，苦勸父母別買所謂的保健品，父母根本不聽。“現(xiàn)在很多不法推銷人員常常給老人灌輸‘為兒女辛苦一輩子，也該為自己花點錢了’的思想，蠱惑老人購買一些三無產(chǎn)品。”
“以前購買保健品的時候，常常會有人帶我們?nèi)ヂ犆赓M的健康講座。他們經(jīng)常會勸我們‘老來要自己心疼自己，不要舍不得吃舍不得喝’，講座結(jié)束后他們還會給我們送老花鏡、保健品、襪子、雞蛋等小禮物。”家住富豪花園的王阿姨告訴記者。“每次聽完講座，我們都會覺得他們講的很有道理，聽完講座我都會買點東西。”
老人經(jīng)常被騙 因為情感寂寞
市三院副院長、市心理中心主任鄭直分析認(rèn)為，一些老人狂購沒有多大用處的保健食品，主要是因為老人情感寂寞。
現(xiàn)在的子女常常處在事業(yè)的發(fā)展期或者巔峰期，對于子女們來說，他們既要發(fā)展自己的事業(yè)，又要照顧未成年的孩子，所以老人的家庭常常處在“空巢”狀態(tài)，他們在情感上需要陪伴和支持。
“此時，一旦有營銷人員去關(guān)心這些人，去照顧他們的生活，通過‘關(guān)心’建立‘不是親情勝似親情’的情感聯(lián)系，讓老人降低心理防備，然后再以‘關(guān)心’的名義銷售各種產(chǎn)品，蒙蔽老人。”
淮陰師范學(xué)院心理學(xué)副教授于玲玲表示，怕身體不健康也是一些老人甘愿掏錢買并無多大用處假藥、保健品的原因之一。“退休以后，老人的注意力會從對社會的關(guān)注、對工作的關(guān)注退回到對家庭、對自身的關(guān)注。這時候，老人身體的不適感、空虛、孤獨、無意義感都會比退休前更為突出。所以老年人會對病痛的關(guān)注更多，對于病痛的焦慮也會更為嚴(yán)重。”于玲玲表示，這個時候，老人渴望長壽，寄希望于“靈丹妙藥”，緩解衰老過程中的不適。
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家有癡迷保健品的老人，作為子女該如何處理呢？市三院副院長、市心理中心主任鄭直和淮陰師范學(xué)院心理學(xué)副教授于玲玲給出如下建議：
第一，應(yīng)該理解、不批評。如果老年人迷戀上某樣?xùn)|西，說明這樣?xùn)|西對他們來說是很重要的。如果否定了這些東西，老年人會感覺子女不理解他們。作為子女應(yīng)該給老人溫柔的呵護(hù)，不急著讓老年人馬上放棄保健品。
第二，子女應(yīng)該去了解一些保健品的常識，根據(jù)老人的身體狀況，選擇一些健康的食物來替代那些保健品。
第三，如果老人身體確有不適，帶老人去醫(yī)院，由醫(yī)生來真正地給老人科學(xué)的指導(dǎo)。
第四，子女應(yīng)該關(guān)愛老年人的生活，盡量讓老人多參加集體活動，緩減老年的孤獨感。
