近年來,我區(qū)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于民政工作的重要論述和重要指示精神,按照省市工作部署要求,以強(qiáng)引領(lǐng)、抓集成、拓服務(wù)、夯基礎(chǔ)為重點(diǎn),持續(xù)深化社會(huì)救助基層創(chuàng)新實(shí)踐,推動(dòng)更多創(chuàng)新成果惠及廣大困難群眾。
強(qiáng)“引領(lǐng)”,高位推動(dòng)社會(huì)救助改革創(chuàng)新。我區(qū)始終把社會(huì)救助工作擺在突出位置,定期召開社會(huì)救助部門聯(lián)席會(huì)議,并作為年度重點(diǎn)任務(wù)納入目標(biāo)管理績效考核。區(qū)委改革辦將推進(jìn)社會(huì)救助創(chuàng)新列入全面深化改革任務(wù),研究制定《宣州區(qū)城鄉(xiāng)低收入家庭綜合幫扶集成改革工作實(shí)施方案》等文件,進(jìn)一步統(tǒng)籌救助資源,實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)配、全面覆蓋。區(qū)民政局緊緊圍繞“四化一社”(即規(guī)范化、電子化、多元化、集成化,互助社),推動(dòng)創(chuàng)新成果落地見效。
抓“集成”,加快健全分層分類救助體系。按照“三個(gè)一”要求,有序推進(jìn)城鄉(xiāng)低收入家庭綜合幫扶集成改革,讓困難群眾享受更多改革成果??椕苊拧耙粡埦W(wǎng)”。依托村(社區(qū))網(wǎng)格化管理平臺(tái),建立由社會(huì)救助協(xié)理員、網(wǎng)格員和信息員組成的主動(dòng)摸排隊(duì)伍,對(duì)低收入人口開展全覆蓋摸排。聯(lián)系義工聯(lián)合會(huì)、愛心車隊(duì)等公益組織,定期開展“敲門行動(dòng)”,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助。整合力量“一次辦”。設(shè)立綜合受理窗口,推動(dòng)“一次申請(qǐng)、分類審核認(rèn)定”規(guī)范化,精準(zhǔn)高效解決群眾需求。優(yōu)化社會(huì)救助聯(lián)審聯(lián)批制度,將農(nóng)業(yè)農(nóng)村、醫(yī)保等相關(guān)部門納入聯(lián)審聯(lián)批小組,實(shí)現(xiàn)救助幫扶事項(xiàng)“一會(huì)審結(jié)”。落實(shí)幫扶“一單清”。精心制定低收入人口“政策清單+服務(wù)清單”,對(duì)照清單落實(shí)相應(yīng)政策舉措,做到“一戶一策”綜合幫扶。今年以來,全區(qū)共新增低保對(duì)象1223人、特困供養(yǎng)人員292人、制定綜合幫扶措施4535條。
拓“服務(wù)”,不斷滿足困難群眾多元需求。創(chuàng)新成立社會(huì)救助聯(lián)合服務(wù)中心,建立“政策超市”“服務(wù)超市”,制定5大類18項(xiàng)幫扶清單,對(duì)困難群眾開展多元化幫扶。圍繞親情關(guān)愛、能力提升、醫(yī)療健康、心理疏導(dǎo)等救助訴求,持續(xù)開展“解憂暖心、關(guān)愛同行”品牌創(chuàng)建,共提供政策咨詢862人次、技能培訓(xùn)28次,聯(lián)動(dòng)實(shí)施幫扶375人次、解決問題712件。謀劃推出“善行宣州”2+2系列慈善項(xiàng)目,對(duì)救助后仍存在困難的家庭給予補(bǔ)充型救助,打好“工作補(bǔ)丁”。今年以來,全區(qū)累計(jì)發(fā)放慈善資金99萬元、救助4126人次。
夯“基礎(chǔ)”,持續(xù)提升基層經(jīng)辦服務(wù)能力。創(chuàng)新多種方式,對(duì)社會(huì)救助基層基礎(chǔ)工作優(yōu)化升級(jí),救助效能進(jìn)一步提升。救助檔案更加規(guī)范。統(tǒng)一規(guī)范社會(huì)救助檔案文書,對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行集中整理,26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道均做到“一鎮(zhèn)一室、一村一柜、一戶一檔”。對(duì)2021年以來的救助檔案實(shí)行電子化管理,共整理檔案2.8萬余份,錄入檔案數(shù)據(jù)近1萬條。申請(qǐng)流程更為便捷。利用皖事通平臺(tái)“皖救一點(diǎn)通”功能,通過掃描二維碼實(shí)現(xiàn)救助事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”。借助移動(dòng)客戶服務(wù)端,以短信方式對(duì)救助事項(xiàng)受理情況、審批結(jié)果及時(shí)提示,讓申請(qǐng)人了解實(shí)時(shí)進(jìn)度,做到“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”?;ブ缃ㄔO(shè)更可持續(xù)。在實(shí)現(xiàn)村(社區(qū))“救急難”互助社建設(shè)全覆蓋的基礎(chǔ)上,我區(qū)制定“九條措施”,推動(dòng)互助社可持續(xù)發(fā)展。圍繞搭建救助平臺(tái)、開展個(gè)性化救助等方面,與北京水滴公司簽訂合作協(xié)議,持續(xù)增強(qiáng)互助社的造血功能。