7月20日,安醫(yī)大四附院(附屬巢湖醫(yī)院)門診B超室候診大廳接連上演兩幕緊急救援場景。門診護理人員在一日之內先后搶救了兩名突發(fā)低血糖的患者。導診護士與醫(yī)護同仁攜手協(xié)作,以迅速的反應和專業(yè)的處置,為急癥患者筑起生命防線,用實際行動詮釋了“以患者為中心”的服務理念。
當日上午8時11分,一名精神科患者倪某某在B超室候診時突然倒地。分診護士蔣秀芳第一時間發(fā)現,立即上前查看患者情況,初步判斷患者出現低血糖,即刻按照護理應急預案處置流程,迅速取來高滲糖喂患者口服,同時安撫患者情緒、監(jiān)測生命體征。在及時干預下,患者意識逐漸恢復,隨后被安全轉運至急診科繼續(xù)觀察。
門診部護士長、門診部副主任李家樂了解情況后,再次排查崗位風險點,對于存在藥物儲備不足情況,迅速與藥學部主任倪受東匯報。藥學部急臨床所急,當日梳理流程,決定特批提高門診區(qū)域高滲糖配備量,必要時給予患者免費供應,確?;颊甙踩?。
無獨有偶,下午3時12分,一名心血管科患者坐在候診椅上突發(fā)面色蒼白、意識模糊。蔣秀芳護士發(fā)現異常,追問病史,得知患者曾因服用降壓藥發(fā)生過低血壓病史,并且已6~7小時未進食,此刻可能是低血壓合并低血糖的發(fā)生。危急時刻,產科門診曹榮鳳聞訊主動上前支援。眾人分工合作,一邊為患者測量血壓、喂服食物補充能量,一邊聯(lián)系急診科做好接診準備。在默契配合下,患者意識狀況逐步恢復,順利轉至急診科接受后續(xù)救治。
一日之內,兩起急癥,從緊急處置再到安全轉運,每一個環(huán)節(jié)都體現著該院醫(yī)護人員敏銳的急救意識、從分診護士的快速響應,到跨科室同仁的及時支援,這場與時間的賽跑,不僅成功挽救了患者生命,更讓患者及家屬感受到了醫(yī)院大家庭的溫暖與擔當。
細微之處見真章,緊急時刻顯真情。門診護理人員將始終繃緊急救之弦,以專業(yè)守護生命,用溫情傳遞關愛,持續(xù)為患者提供更優(yōu)質、更安全的醫(yī)療服務。(李家樂)