臨近午夜，一場跨越千里的生命守護(hù)在一列飛馳的列車上上演。8月31日晚，由平頂山開往寧波的K1437次列車上，一位老年旅客的胰島素冷藏盒突發(fā)故障，在列車工作人員的專業(yè)應(yīng)對和愛心接力下，最終化險為夷。

當(dāng)天22:10，列車即將抵達(dá)合肥站，年邁的張奶奶突然發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的胰島素冷藏盒溫度異常升高至20℃，遠(yuǎn)超安全存儲溫度。胰島素作為糖尿病患者維持生命的必需品，一旦失效未及時注射，將會導(dǎo)致血糖失控引發(fā)急性并發(fā)癥。焦急萬分的她立即向當(dāng)班列車長強(qiáng)恒軍求助。

擁有豐富乘務(wù)經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)恒軍果斷采取措施，在嘗試充電和更換電池均未奏效后，他果斷啟動應(yīng)急方案——采用物理降溫。

22:15，強(qiáng)恒軍緊急聯(lián)系即將在合肥站接班的列車長鄧英連：“鄧車長，請多帶些冰塊上車，車上有旅客急需……”此時已將近深夜，合肥站周邊的商鋪多已打烊。接到求助的鄧英連爭分奪秒地跑遍站周，連續(xù)詢問多家仍在營業(yè)的商店卻一無所獲。最終，在一家便利店的冰柜深處，他發(fā)現(xiàn)了若干瓶結(jié)冰的礦泉水，如獲至寶的他立即將冰瓶裝入保溫袋，疾步奔向站臺。

22:45，列車剛剛停穩(wěn)，鄧英連第一時間將冰瓶交到張奶奶手中，并細(xì)心協(xié)助她用隔熱袋重新封裝冷藏裝置?？粗鴾囟蕊@示逐漸回落到安全區(qū)間，張奶奶緊鎖的眉頭終于舒展：“太感謝你們了！這些胰島素可是我的救命藥??！”

一次緊急援助，一場溫情接力。K1437次列車上的這場“生命守護(hù)”行動，守護(hù)的不僅是一瓶胰島素，更是旅客出行體驗(yàn)的安全感與幸福感。

合肥在線-合新聞記者 余佼佼