柴立青繪

　　胡師傅為做核磁共振，拔掉了6顆“金牙”。牙拔掉了，吃飯成問題，檢查完了，他又想把牙重新種上。于是，胡師傅找到社區(qū)書記說：“現(xiàn)在種一顆烤瓷牙要12000元，六顆就是72000元，再加上雜七雜八各種費(fèi)用，我找你要8萬元賠償不算多吧。”

　　看到這兒你肯定要奇怪了，為什么胡師傅種牙，費(fèi)用卻想要社區(qū)承擔(dān)?

　　“因為道閘磕我頭，所以牙錢要你賠!”

　　說起來，這件事“蠻發(fā)靨”。

　　事情發(fā)生在去年10月中旬。這天傍晚6點(diǎn)，已經(jīng)下了班的胡師傅，正騎著自行車往家趕。他家在城東一個老小區(qū)，小區(qū)門口的道閘，分機(jī)動車和自行車道。當(dāng)時，剛好過了一輛小轎車，道閘緩緩放下，胡師傅想跟著沖過去，卻正好被道閘磕到了頭，他也從自行車上摔了下來。

　　120急救車把他送到醫(yī)院，醫(yī)生診斷說，“是輕微腦震蕩，應(yīng)該沒啥大問題，藥也不用開什么的。”胡師傅不放心，他堅持住院觀察。但醫(yī)院里床位緊張，就讓他在急診留觀病房外的走廊上躺了13天。其間，為了安心，他主動提出做核磁共振，并將原本鑲著的6顆“金牙”拔掉了。

　　出院后，胡師傅想著要把牙重新種上，他認(rèn)為這事因道閘磕碰而起，種牙費(fèi)理應(yīng)由社區(qū)賠償。于是，一家三口找到了社區(qū)和事佬協(xié)會，想談?wù)勝r償問題。可他8萬元的賠償要求，讓和事佬協(xié)會也犯了難。

　　民商調(diào)解峰回路轉(zhuǎn)厘清責(zé)任明確賠償

　　事情一拖就是幾個月。最近，凱旋街道司法所所長顧建農(nóng)聽說這事，想到了街道里的民商調(diào)解中心。

　　在簡單詢問了案件情況后，中心專職律師繆渭川說，“這是一起明顯的侵權(quán)案件，按照侵權(quán)責(zé)任法，我們先要搞清楚責(zé)任問題，也就是責(zé)任分成，是有人全責(zé)?還是雙方都有責(zé)任?這個問題弄清后，費(fèi)用問題就能迎刃而解。”

　　“胡師傅，你當(dāng)時進(jìn)小區(qū)時，騎在自行車道上，還是機(jī)動車道上?”

　　面對繆律師的這個提問，胡師傅有些回避，說忘記了。

　　繆律師說，沒關(guān)系，小區(qū)里都有監(jiān)控，調(diào)一下就清楚了。他接著說：“胡師傅，裝牙的方式有很多，鑲牙、裝假牙都可以，種牙價格非常昂貴，是否為必要?”

　　“醫(yī)生說我年紀(jì)大了，牙齒還是種的好。”胡師傅答。

　　“我個人認(rèn)為，您被道閘磕到與種牙沒有因果關(guān)系，即便上法庭，我想法律也不會支持您的后續(xù)費(fèi)用，更何況您的這筆費(fèi)用目前還沒有產(chǎn)生。”他說。

　　這次談下來，胡師傅有些“想撤了”，他說：“我回去考慮一下。”

　　最后，小區(qū)物業(yè)賠償胡師傅4000元，調(diào)解完成。

　　中心已調(diào)解各類糾紛176起

　　這個民商事調(diào)解法律服務(wù)中心，設(shè)在凱旋街道的社會組織管理服務(wù)中心“凱益薈”下面。

　　“中心是由專業(yè)律師團(tuán)隊引領(lǐng)，整合行政、社會各類有效資源，以促進(jìn)社會和諧為宗旨，以普法宣傳、專業(yè)培訓(xùn)、人民調(diào)解為職責(zé)，經(jīng)江干區(qū)民政局登記注冊的，從事非營利性服務(wù)的第三方社會組織。”凱旋街道黨工委副書記李靜峰說，與社區(qū)和事佬協(xié)會相比，中心還邀請了公、檢、法、司等部門的專業(yè)人員組成業(yè)務(wù)指導(dǎo)委員會，同時，將區(qū)道德模范、人大代表、政協(xié)委員等社會人士納入特邀調(diào)解委員會，必要時參與專業(yè)調(diào)委會的調(diào)解。

　　在這個中心里，像胡師傅這樣令人稱奇的“案子”不在少數(shù)。凱旋街道有個統(tǒng)計，到目前為止，中心調(diào)解民事、商事糾紛共計176起，如赫赫有名的“慶春發(fā)展大廈玻璃傷人案”、“邦家租賃糾紛案”等，都是在這里成功調(diào)解的。