熱心的梁愛琴

　　金庸的武俠小說里，誰的武功最厲害?其中有一種說法是“掃地僧”?？瓷先テ掌胀ㄍǖ模怀鍪?，就搞定了蕭遠(yuǎn)山和慕容博。

　　在西湖邊，有一群掃地僧的同行，他們負(fù)責(zé)西湖邊的保潔工作。別以為他們只會(huì)掃掃地、指指路，雖然他們沒有深不可測(cè)的武功，但關(guān)鍵時(shí)候，他們很可能能夠救人一命。

　　在掃地的同時(shí)，保潔員會(huì)觀察周圍的游客，如果遇到游客情緒不對(duì)，就會(huì)上前勸解。這一招是經(jīng)過專門培訓(xùn)的。梁愛琴就是掃地高人中的一員。

　　1

　　女子摘下2枚戒指塞給保潔員

　　前天下午3點(diǎn)，少年宮附近，一把掃帚揮過地面，落葉被掃入簸箕中，正當(dāng)保潔員梁愛琴要繼續(xù)往前清掃時(shí)，停住了腳步。她的目光停留在少年宮碼頭。

　　一名身穿玫紅色襯衣的女子低頭坐在岸邊，面朝西湖，雙腿垂在水面上，身體往前微微晃動(dòng)，旁邊放著一只棕色的手提包。

　　梁愛琴心里一緊：壞了，這個(gè)女人可能要做傻事。

　　不敢大聲叫喊，怕刺激到她的情緒。

　　“你這樣坐在湖邊不安全，要休息的話，坐到公園的椅子上吧!”梁愛琴站在女子的背后，小聲地說道。女子繼續(xù)抽泣，毫無反應(yīng)。

　　梁愛琴朝附近的保安指了指這個(gè)女人，暗示保安，她可能要做傻事，讓他過來幫忙。

　　梁愛琴正準(zhǔn)備走到一旁，女子突然轉(zhuǎn)過頭，對(duì)她說，大姐，你不要走，我把戒指給你。

　　女子站起身，邊走邊將左手中指上金戒指摘下，遞給梁愛琴。

　　梁愛琴下意識(shí)地往后退了一步，擺手說，我不要，我不要。

　　女子再往前一步：“給你。”

　　梁愛琴再退后一步：“我不要。”

　　“給你!”

　　“不要。”

　　保安站在女子與西湖之間，防止她做出過激的舉動(dòng)。

　　“你不要的話，我就扔進(jìn)水里。”女子一揚(yáng)手，作勢(shì)要將戒指丟進(jìn)西湖。

　　梁愛琴無奈，只好先將戒指拿在手里。

　　“鉆戒也給你!”女子摘下無名指上的鉆戒。

　　梁愛琴緊握著2枚戒指，不敢松開，心想，先替她保管著。

　　“還有這枚戒指也給你!“女子摘下小拇指上的戒指，銀白色的。

　　梁愛琴更慌了，忙說：“有事情你好好說啊!”

　　令人意想不到的事情發(fā)生了。女子摘下最后一枚戒指，直接拋進(jìn)了西湖里。

　　湖濱管理處的監(jiān)察隊(duì)員得知情況后迅速趕到，并報(bào)了警。

　　大家將女子扶到公園的椅子上坐下。

　　湖濱管理處監(jiān)察及管理三分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)於春燕告訴記者，女子邊哭邊說，講的是方言，只能聽懂大概意思——心里有個(gè)坎過不去，很難過。

　　“我的戒指，還有包里有一些錢、金項(xiàng)鏈，你幫我交給我6歲的女兒。”女子對(duì)梁愛琴說道。

　　梁愛琴將戒指放入她的手提包里，拉好拉鏈。

　　女子哭得很傷心，突然暈倒。120趕到，女子被送到醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。

　　記者之后了解到，女子并無大礙。

　　2

　　一句話試探很有效

　　前天下午4點(diǎn)，事情已經(jīng)過去了大半個(gè)小時(shí)。

　　梁愛琴握著掃把的手還在微微顫抖，兩腿都有些發(fā)軟。

　　她捂著胸口說，真是嚇壞了。

　　她告訴記者，上班1年，已經(jīng)勸過3個(gè)要跳湖的人了。

　　湖濱管理處監(jiān)察中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)江志清說，西湖邊的保安、保潔員都是經(jīng)過培訓(xùn)的，對(duì)這種事情，都有一套處理辦法。

　　首先，判斷游客是否有異常情況。

　　坐在湖邊，目光呆滯，情緒低落，時(shí)間在半小時(shí)以上的，就會(huì)上去，先對(duì)她說：岸邊危險(xiǎn)，往里面坐一坐。

　　情緒正常的人都會(huì)往里縮一縮。如果對(duì)方?jīng)]有反應(yīng)，就會(huì)重點(diǎn)關(guān)注，巡查的時(shí)候，會(huì)多留意對(duì)方的情況。

　　如果坐的時(shí)間很長(zhǎng)，就會(huì)報(bào)警，讓警察來處理。

　　江志清說，每年大概都會(huì)處理10多次這種情況，今年已經(jīng)遇到過多次，幸運(yùn)的是，都成功勸阻。

　　“我想向我們領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不知道行不行。”梁愛琴開玩笑地說，“掃了一年的地，就勸了3起這種事，壓力好大啊!”