記者求證采訪，雙方各執(zhí)一詞，駕校表示將深入調(diào)查

　　杭州教練車將全面安裝視頻錄音設備，發(fā)生投訴可作為證據(jù)

　　網(wǎng)友發(fā)帖：

　　教練索要好處費，還對女學員伸“咸豬手”

　　駕?；貞?/p>

　　今天會約談當事教練調(diào)查情況

　　其他學員：

　　從未遇到過“咸豬手”情況

　　近幾年來，駕照考證市場日益火爆。而考證的高需求背后，除了激烈的競爭，也帶動了部分駕校管理混亂和教練的不規(guī)范行為。

　　考過駕照的人都知道，一個好教練對于能否順利拿到駕照，有著至關重要的作用。雖然，相關職能部門對于駕校的管理越來越嚴格，但在實際教學中，部分教練向?qū)W員“吃拿卡要”的現(xiàn)象仍屢禁不止，而有關此類的吐槽在網(wǎng)絡上也頻頻可見。

　　這幾天，杭州19樓論壇上一則曝光杭州城北某駕校黑心色狼教練的帖子，再度引發(fā)了大家對該問題的關注。帖子里所描述的事情是否真實?如果遇到類似情況，該如何維護自身權(quán)益?昨天，記者聯(lián)系到了帖中的當事人了解情況。

　　近日，一則名為《曝光北大橋美都廣場城北駕校黑心色狼教練》的帖子在19樓論壇上引起熱議。

　　“2013年底報了城北駕校，分到了一個四五十歲的陳姓教練。他平常經(jīng)常要求學員練完車后，去附近館子點好酒好菜，還暗示學員送煙，否則練車時就沒有好臉色。場地考補考通過后，教練還現(xiàn)場就跟通過考試的學員要求每人500元好處費，否則就不帶學員們回杭州主城區(qū)。”網(wǎng)友“小貝超粉”告訴記者，帖子里描述的是他一個剛大學畢業(yè)的女性朋友的真實經(jīng)歷。

　　除了要好處費，“小貝超粉”在帖子里描述的另外一件事更觸目驚心。

　　練習路考項目時，陳教練找理由將原定白天的練習改到了晚上。“夜黑風高，他讓我朋友將車開出三墩再往西，然后就開始動手動腳，被姑娘呵斥后，教練再次以不讓過路考等話來威脅。”“小貝超粉”表示，據(jù)朋友描述，她以及跟她一起練車的女孩子們，經(jīng)常會遭到該教練的身體接觸騷擾。

　　前天晚上，記者也聯(lián)系上帖子的主人公小王。“被咸豬手的事是我親身經(jīng)歷的，好處費我也給過。”小王說，練習科目三時，她在晚上跟陳教練單獨出去練過兩回車。第一回，教練趁車子已經(jīng)開出三墩，把手放在她的大腿上，還捏了下她的臉，但在她一聲“你干嘛”的呵斥后，教練就訕訕地縮回了手。第二次單獨練車時，沒有再發(fā)生過類似情況。

　　昨天下午，記者來到位于杭州景苑路30號的城北駕校。這是一家已經(jīng)開辦10年的駕校，目前有100多個教練。

　　駕校的總教練羅先生告訴記者，帖子中涉及的陳姓教練已經(jīng)在駕校任教兩年，上個月剛剛因為學員通過率高而被表揚過。

　　羅先生對帖子中描述的“咸豬手”行為有些吃驚。“陳教練今年57歲，還有3年就該退休了，而且此前從未因此被投訴過。”

　　羅先生說，杭州市車管局和城北駕校對于教練員的管理還是比較嚴格的。“今年3月，有2個教練因為收學員東西、非正常計時訓練和不按實時計時收取繼續(xù)培訓費及培訓而被投訴。車管局對他們分別處以了2500元的罰款，并要求退回多收的費用。我們駕校也為此簽了補充承諾書。”羅先生表示，按照承諾書規(guī)定，此后任何被有責投訴的教練，第一回?？純蓚€月，第二回就直接辭退。

　　昨天下午，陳教練也在電話里向記者否認了拿好處費的事，并表示自己“從未單獨帶女學員去過三墩，更沒有動手動腳過”。

　　羅先生和校長助理單先生表示，他們已簡單詢問過陳教練，今天駕校負責人還會約談陳教練，調(diào)查情況。

　　“如果查實有收好處費行為，那就?？?個月。咸豬手行為更加惡劣，一旦查實就直接辭退。但如果教練確實沒做這些，我們也希望還他清白。”

　　昨天下午，記者也隨機電話采訪了近期跟著陳教練學過車的3位女學員，但她們均表示沒有遭遇過咸豬手和被索要好處費。

　　去年12月考出駕照的高女士曾跟著陳教練單獨練過車。“我跟教練約好下班后練。教練人蠻好的，沒有動手動腳過。”高女士說，場地考時，她曾單獨在富陽住過兩個晚上，“教練一晚上好像都在打牌。”

　　韋女士也是陳教練的學生。“動手動腳肯定沒有的，不過有時候會講點黃段子。”

　　馬女士昨天剛跟著陳教練從富陽考完場地考回來。“我什么都沒給教練送過，但教練還是蠻耐心的。有時會有點兇地拍我的手臂或者頭，但肯定不是咸豬手。而且他對男女學員的態(tài)度都差不多。”馬女士說。

　　而讓馬女士印象比較深的是，他們曾主動喊教練一起吃過兩次飯。“就是人均三四十元的那種普通飯菜，教練看上去還很不好意思，一個菜都沒親自點，也沒喝酒，吃得也不太多。”

　　網(wǎng)友吐槽：不少學員都被“索”過好處費

　　對應措施：教練車都將配監(jiān)控 證據(jù)可幫助學員維權(quán)

　　“如果教練收好處費或者在教學中離崗，我們會根據(jù)杭州駕培條例予以300元-3000元的處罰，并要求教練退還多收錢款。同時要求各駕校按各自的內(nèi)部條例對教練再進行處罰。”杭州市車管局的工作人員說，但目前無論是市級、省級還是國家的駕培條例都沒有對性騷擾作出規(guī)定。“這個性質(zhì)太惡劣，我們受理投訴后會先調(diào)查，一旦查實，就會向公安報警。”

　　昨天的采訪中，羅先生和杭州車管局的工作人員都坦承：教練收好處費，如果有學員投訴，還是比較容易查出來的。但如果是投訴教練咸豬手，但又沒有物證或其他認證的話，確實很難查證。

　　所以，杭州已經(jīng)開始逐步推廣的教練車配置監(jiān)控和計時器措施，將會大大約束駕校教練的行為，有助于學員更好地維護自身權(quán)益。

　　“如果教練有違規(guī)行為，音頻和視頻將作為第一手證據(jù)保留下來。一旦發(fā)生學員投訴教練咸豬手事件，我們只要去車管局調(diào)監(jiān)控，就能查得明明白白。”

　　據(jù)了解，目前這些設備的安裝還在起步階段，待日后全部安裝完畢后，就將啟用。

　　同時，杭州市車管局的工作人員也提醒所有學車的學員，一定要注意保存證據(jù)。

　　“例如一定要索要交費后相應的發(fā)票或收據(jù)。如果出現(xiàn)教練半夜拍門等騷擾事件，盡量通過錄音等辦法保留證據(jù)。”該工作人員說，考慮到學員在學車過程中對投訴有一定顧慮，在事后撥打96520或85463399舉報也是有效的。

　　■新聞延伸

　　有沒有“咸豬手”，有沒有“收好處費”

　　每輛教練車都將裝上監(jiān)控

　　從目前掌握的情況來看，駕校教練“咸豬手”和“索要好處費”行為是否真的發(fā)生過，還有待進一步調(diào)查。

　　不過，如果以后真的有駕校教練心術不正，利用學車時對女學員動手動腳，這一切都將被攝錄下來，可作為學員投訴時的證據(jù)。

　　記者昨天從杭州市車管局了解到，杭州已在逐步推廣為每輛教練車配置監(jiān)控和計時器。就拿城北駕校來說，本月16日，他們的100多輛教練車都已經(jīng)安裝好音頻、視頻監(jiān)控和計時器。

　　這些設備統(tǒng)一由杭州市車管局管理。“有了音頻、視頻，如果發(fā)生學員投訴教練咸豬手事件，我們只要去車管局調(diào)監(jiān)控，就能查得明明白白。”車管局的工作人員表示。

　　這一消息，對廣大學車者來說，不諦是一條利好。

　　記者也向身邊很多朋友打聽了一下，雖然明知駕校教校“吃拿卡要”是鐵板釘釘?shù)倪`規(guī)行為，但往往苦于“受制于人”和“難以出示證據(jù)”，最后都選擇乖乖孝敬教練，只求早點拿出駕照。

　　記者從杭州市車管局了解到，這幾年，車管局每年接到的投訴數(shù)量沒有明顯變化。每年30多萬報考駕校的學員中，基本上會接到五六百起投訴。平均下來，每天都會有一兩起相關投訴。

　　杭州市民董先生今年年初剛拿到駕照。“我給教練送過兩三張總面值600元的超市卡。”董先生說，教練雖然沒有明說讓送禮，但如果有其他學員送了東西，他就會擺在車上，弄得自己不送都很不好意思。

　　而董先生的朋友在得到別人的指點后，最后也不得不送上了一條煙和兩罐茶葉，“這么一來，打電話約練車時，教練就會好說多了，盡量會排時間給我。”

　　網(wǎng)友“金慌慌”則抱怨教練不僅收了他孝敬的煙，每次吃飯還要他掏腰包請客。“就算我做到這份上，從去年10月份到現(xiàn)在，我只碰了2次車，而且都是別人休息了，車子空出來才給我練練。到現(xiàn)在我都沒有排上場地考。天理難容啊!”

　　網(wǎng)友“xiaofuling”則列出了自己的學車總費用單：報名費4300元加體檢費，去年5月學車時送教練一條硬中華，不然不給你安排練車。中村場地考住宿吃飯考試費一起640元，第一次沒過，又補考，各種費用共計1300元。下沙路考又花了快600元，算下來一本駕照的成本是7300多元。