昨天,微信網(wǎng)友“你好,臨安”發(fā)朋友圈:手機停用了,卻沒解除支付寶綁定,被手機號的現(xiàn)主人改了密碼,拿走了里面的錢。
1月8日,臨安市公安局青山派出所接到徐某報警稱其支付寶里的700元被人取走了。民警通過調查后發(fā)現(xiàn)原來徐某的支付寶賬戶綁定了一個尾號為7221的手機號碼,后來徐某換了個手機號碼后沒有及時將支付寶松綁,被號碼的現(xiàn)任主人朱某更改了支付寶登錄密碼及支付密碼,并轉走了他支付寶內的錢。
警方在了解案件后,向支付寶方面進行了詢問,支付寶進行排查后第一時間還原了情況。目前,支付寶有3億用戶都進行了實名認證,如果徐某進行了實名認證,那么朱某需要更改密碼的話,除了短信校驗碼,還需要校驗徐某的身份證號碼,這樣案件就無法發(fā)生了。但很遺憾,徐某并未進行實名認證,所以通過短信校驗碼被修改了密碼。而且,當時,徐某的支付寶內只有6元余額,且未綁定任何銀行卡,之所以被盜走700塊錢,是因為這個賬戶產(chǎn)生了一筆退款。目前,支付寶已經(jīng)啟動了賠付機制,并積極配合警方破案。
據(jù)了解,對于客戶注銷或不用的手機號,運營商一般會在半年至一年后重新開賣,但原有的綁定并不會因號碼主人的更換而消除,目前信用卡、網(wǎng)上銀行、支付寶等移動電子金融業(yè)務的手機綁定功能都是將手機號碼的現(xiàn)任使用者默認為銀行賬號或網(wǎng)站的用戶。
警方提醒:在更換或者注銷已綁定過金融服務業(yè)務的手機號碼時,大家應當提高自身安全防范意識,及時申請解除綁定服務,或者前期就對賬戶進行實名認證,確保個人隱私、銀行賬戶的安全,防止被犯罪分子利用造成財產(chǎn)損失。