杭州市《深化出租汽車行業(yè)改革的實(shí)施意見(征求意見稿)》自9月15日起通過12328熱線電話、信函、電子郵件和傳真4個(gè)渠道向社會(huì)公開征求意見。截至昨天,征求意見工作結(jié)束,共征集到224人提出的意見建議466條。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì),來提意見的主要有出租車駕駛員、掛靠買斷人、企業(yè)和市民乘客等四大類群體。
其中出租車司機(jī)希望可以降低出租車承包金、班費(fèi);提高出租車司機(jī)社會(huì)保障和社會(huì)福利;調(diào)整出租車計(jì)價(jià)方式;盡快對(duì)打車軟件、“專車”進(jìn)行規(guī)范管理等等。
市民乘客則希望獲得更好的乘車體驗(yàn),所提建議都是規(guī)范管理、引入乘客滿意度評(píng)價(jià)機(jī)制、推廣電子支付方式在出租車上的應(yīng)用等。
在眾多意見中,出租車掛靠買斷人則提出,出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)到期再配置不要與服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核掛鉤;降低出租車從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻等。
對(duì)此,相關(guān)部門表示,由于社會(huì)各層面所處角度不同,對(duì)同一問題提出不同的具體建議,在下一步修訂完善中將作統(tǒng)籌考慮。
今天起,杭州市出租汽車改革辦公室還將繼續(xù)收集媒體和專家等方面的意見建議,同時(shí)將對(duì)征集到的意見和建議進(jìn)行進(jìn)一步分類梳理,形成書面報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行討論。相關(guān)的意見分類情況將于下周公布。
修改完善后的《深化出租汽車行業(yè)改革的實(shí)施意見(征求意見稿)》將上報(bào)杭州市政府,待市政府研究決定后統(tǒng)一發(fā)布,同時(shí)公開反饋對(duì)意見建議的征集及采納情況。