過(guò)去，老百姓與行政機(jī)關(guān)發(fā)生糾紛，首選信訪解決。如今，低成本、高成效的行政復(fù)議越來(lái)越受到群眾的肯定，正在為法治政府建設(shè)提供強(qiáng)大動(dòng)力。

　　11月14日，一名趙姓市民來(lái)到市行政復(fù)議局，要求就“駕駛證被一次性記12分”的事情進(jìn)行行政復(fù)議。

　　原來(lái)，趙先生是一名輕型自卸貨車的駕駛員，2019年7月17日駕車時(shí)，因涉嫌“故意污損機(jī)動(dòng)車號(hào)牌”，被監(jiān)控設(shè)備攝錄。11月12日，他收到了交警部門作出的行政處罰決定書。但他不服，認(rèn)為當(dāng)時(shí)恰逢臺(tái)風(fēng)天氣，又是迎光拍攝，拍攝到的車后號(hào)牌不清晰但前號(hào)牌明顯可辨，所以“故意”一說(shuō)不成立。

　　“我們當(dāng)天就受理了這一申請(qǐng)，并向當(dāng)?shù)亟痪块T發(fā)出了通知書，要求他們提交書面答復(fù)，以及當(dāng)初作出行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。”該局工作人員表示，后來(lái)他們又依照工作流程，要求交警部門進(jìn)一步查證核實(shí)相關(guān)證據(jù)。11月22日，交警部門經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)相關(guān)證據(jù)不充分，自行撤銷了此處罰，爭(zhēng)議圓滿化解。

　　行政復(fù)議制度，是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的糾錯(cuò)和監(jiān)督程序。自建立以來(lái)，在化解行政爭(zhēng)議、保障群眾合法權(quán)益方面發(fā)揮了有效的作用，成為多元化解決社會(huì)矛盾糾紛的重要一環(huán)。近年來(lái)，隨著體制機(jī)制進(jìn)一步完善，行政復(fù)議的“出鏡率”越來(lái)越高，“大信訪、中訴訟、小復(fù)議”的傳統(tǒng)格局正在被打破。

　　2019年6月1日，市、縣兩級(jí)行政復(fù)議局正式全面運(yùn)行，做到了一級(jí)政府行政復(fù)議工作“一個(gè)口子”對(duì)外，讓群眾合法維權(quán)更加方便，對(duì)公平公正的保障也更加有力。“市行政復(fù)議局運(yùn)行以來(lái)，申請(qǐng)和受理的行政復(fù)議案件數(shù)量直線上升。為此，我們?cè)谌》秶鷥?nèi)率先建立了速立速調(diào)速審速裁工作機(jī)制，效果明顯。”該局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年6月至10月，我市新收行政復(fù)議申請(qǐng)287件，是2018年同期的1.53倍。其中受理的198件中已審結(jié)130件，而以調(diào)解等方式協(xié)調(diào)結(jié)案的有70件，案結(jié)事了率達(dá)53.85%。

　　讓行政執(zhí)法沐浴在“陽(yáng)光”下，不僅是滿足公眾知情權(quán)的切實(shí)需要，也是倒逼依法行政的必然舉措。其間，行政復(fù)議發(fā)揮著重要的監(jiān)督、促進(jìn)作用。