5月8日,本網(wǎng)發(fā)表了《寧波母嬰室現(xiàn)狀如何 媽媽們都這樣吐槽》的報(bào)道,王女士差點(diǎn)在購物車上給孩子換尿不濕,葉女士在萬達(dá)的母嬰室驚見“小強(qiáng)”……媽媽們的切身體會(huì),讓很多人感同身受。母嬰室,想說愛你不容易。
寧波哪些地方開辟了母嬰室,哪些公共場(chǎng)所尚未覆蓋?寧波現(xiàn)有的這些母嬰室是否符合市民的期待,配套設(shè)施合理嗎,有沒有哪些不足?這兩天,記者兵分幾路,在交通樞紐、商場(chǎng)超市、公園、圖書館、醫(yī)院等地實(shí)地調(diào)查??靵砜纯从浾呓o你帶來的第一手資料。
調(diào)查點(diǎn)1醫(yī)療機(jī)構(gòu)
5家醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家沒母嬰室
媽媽們呼聲很高
醫(yī)院的兒科、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)防保健科、兒童保健中心是嬰兒集中地。這兩天,記者走訪了寧波市婦兒醫(yī)院、浙江大學(xué)明州醫(yī)院、李惠利東部醫(yī)院、高新區(qū)頤康醫(yī)院、鄞州區(qū)潘火街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這5家醫(yī)療機(jī)構(gòu),有兩家沒有開設(shè)母嬰室。
李惠利東部醫(yī)院是一家成立不到兩年的新醫(yī)院,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施非常齊全,從去年八九月開始陸續(xù)開出了產(chǎn)科、兒科,今年5月1日起兒科夜間門診也有了。不過,記者走遍全院都沒發(fā)現(xiàn)母嬰室的蹤跡。有沒有母嬰室,對(duì)于多數(shù)人來說沒啥感覺,可對(duì)于帶娃的媽媽來說,太重要了。家住高新區(qū)的嚴(yán)女士就有深刻體會(huì):“今年4月,我女兒發(fā)燒,到李惠利東部醫(yī)院兒科看病。打針、取藥,我們?cè)卺t(yī)院呆了兩個(gè)多小時(shí)。中間女兒餓了,我想給她喂奶,找來找去都沒找到母嬰室。問了護(hù)士,說醫(yī)院現(xiàn)在還沒有母嬰室。后來,我只好抱著孩子到車?yán)镂鼓獭?rdquo;
“住在高新區(qū)的年輕夫婦很多,嬰兒很多,再說醫(yī)院本身就有兒科,又是一家新醫(yī)院,應(yīng)該考慮到建一個(gè)母嬰室,方便媽媽喂奶。”嚴(yán)女士認(rèn)為。
高新區(qū)頤康醫(yī)院距離李惠利東部醫(yī)院不遠(yuǎn),同樣沒有母嬰室。章女士家住高新區(qū),女兒出生后就在那里打預(yù)防針、體檢。“打完預(yù)防針要留觀半個(gè)小時(shí),加上之前的排隊(duì)打針,一次差不多要一個(gè)半小時(shí)。我家孩子基本上兩個(gè)小時(shí)喂一次奶,所以去打預(yù)防針那天肯定要在那里喂一次。找來找去沒有母嬰室,醫(yī)生、護(hù)士就讓我在她們的辦公室喂,感覺挺難為情的。”她認(rèn)為,像這種基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),孩子的預(yù)防保健、體檢都在那里完成,除了雙休日,每天都有很多孩子光顧,設(shè)置一個(gè)母嬰室很有必要。
母嬰室里放著電腦
沒人時(shí)有護(hù)士進(jìn)去辦公
寧波市婦兒醫(yī)院、浙江大學(xué)明州醫(yī)院、鄞州區(qū)潘火街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都設(shè)置了母嬰室,但規(guī)格和條件各不相同。
寧波市婦兒醫(yī)院的母嬰室設(shè)置在2號(hào)樓輸液室,從2號(hào)樓1號(hào)門進(jìn)去,抬頭就能看到母嬰室的標(biāo)識(shí)。母嬰室的面積大約在1平方米左右,里面有一條凳子,還有一張不銹鋼材質(zhì)的嬰兒床。相對(duì)來說,鄞州區(qū)潘火街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的母嬰室屬于“豪華”級(jí)別,2樓的預(yù)防保健科和3樓的體檢中心、兒童保健中心都各自建立了母嬰室,面積都有3平方米左右,里面放了凳子和嬰兒床。
浙江大學(xué)明州醫(yī)院在產(chǎn)科設(shè)置了母嬰室,但如果沒有現(xiàn)場(chǎng)護(hù)士指點(diǎn),則很難找。
門牌標(biāo)示為“母乳咨詢室”,推門進(jìn)去,首先看到的是一張鋪著粉紅色床單的沙發(fā),上面放著三個(gè)粉紅色小碎花枕頭,再一看,還放著一張辦公桌,上面放置了電腦和打印機(jī)。
“這是醫(yī)生辦公室還是母嬰室?”記者向?qū)пt(yī)臺(tái)的護(hù)士咨詢。
“你要喂奶,就去那個(gè)房間喂好了。媽媽們都是去那里給孩子喂的。電腦是平時(shí)沒人的時(shí)候,我們進(jìn)去辦公用的。”護(hù)士說。
調(diào)查點(diǎn)2商場(chǎng)超市
商場(chǎng)母嬰室“高大上”,但標(biāo)識(shí)不夠明顯
商場(chǎng)和超市母嬰室配備情況如何?連續(xù)兩天,記者走訪了7家商超。
世紀(jì)東方廣場(chǎng)有兩間母嬰室,地下一樓一間,二樓還有一間,相比之下,地下一樓的母嬰室更加“高大上”。不過就利用率來說,似乎二樓那間更高。
“二樓的,周六周日,可以收走兩桶尿不濕;地下一樓的,大概就幾片。”負(fù)責(zé)清潔的張阿姨告訴記者,“顧客更喜歡二樓的主要原因是一樓的母嬰室在美食區(qū)附近,媽媽們都不太喜歡去,因?yàn)闀?huì)有食物的氣味。”
即便這樣,媽媽們還是給了很多贊。“各種設(shè)施都很齊全,有洗手的地方,還有微波爐、電視機(jī)……很豪華,也很方便。”一位媽媽告訴記者,“至于不滿意的地方,就是尿不濕臺(tái)是橫向裝置的,大部分媽媽更習(xí)慣縱向換尿不濕。還有就是世紀(jì)東方廣場(chǎng)里面標(biāo)識(shí)不夠明顯,得問服務(wù)臺(tái)才知道。”
母嬰室標(biāo)識(shí)不明顯幾乎成為一個(gè)通病。比如江東銀泰的母嬰室,設(shè)在地下一樓兒童區(qū)。麻雀雖小五臟俱全,而且干凈整潔,但同樣比較難找。再比如高新區(qū)華潤萬家,建在服務(wù)臺(tái)旁邊,里面環(huán)境其實(shí)不錯(cuò),尿不濕臺(tái)、喂奶空間、廁所位置都是隔開的,但是非常隱秘。昨天,翻看里面放置的垃圾桶,里面是空的,喂奶的空間還放置著一堆成人的衣服。
多數(shù)超市沒母嬰室,有員工甚至“都沒聽說過”
位于高新區(qū)的歐尚超市,去年在廁所旁邊新建了個(gè)母嬰室。雖然比較簡陋,但還是讓媽媽們挺欣慰。“當(dāng)時(shí)我們搞活動(dòng),征求市民意見時(shí)就有市民提出應(yīng)該要建一個(gè)母嬰室,我們就專門辟出了一塊地方。”該超市一位顧姓負(fù)責(zé)人告訴記者。
從目前記者走訪的情況來看,中興路與百丈東路交叉的沃爾瑪、楊木碶路上的三江、中興路上世紀(jì)聯(lián)華都沒有母嬰室。
調(diào)查過程中,甚至有超市員工都沒有聽說過“母嬰室”,反倒是一旁熱情的顧客解釋:“就是媽媽給孩子喂奶換尿布的地方。”
在沃爾瑪超市,一位老員工直言:“超市從開業(yè)開始,就沒有考慮這個(gè),可能是因?yàn)槲覀兊胤叫 ?rdquo;
三江超市,同樣也沒有。世紀(jì)聯(lián)華原本是有母嬰室的,但因?yàn)闃?biāo)識(shí)度不清晰使用率不高,再加上超市區(qū)域位置的調(diào)整,去年就取消了母嬰室。但據(jù)昨天的值班經(jīng)理介紹:今年7月,布局調(diào)整期間,還是會(huì)安排母嬰室的位置。
調(diào)查點(diǎn)3交通窗口
這兩天,記者走訪了寧波機(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)中心、汽車南站等主要交通窗口,發(fā)現(xiàn)這些地方全部都配備了母嬰室。
寧波火車站的母嬰室位于候車大廳1A檢票口,比較好找,玻璃房上貼著“哺乳室”。深紫色的落地窗簾、白色的實(shí)木嬰兒床、洗手盆、尿布臺(tái),還有皮座椅和桌子,看起來很“高大上”。
在候車室記者恰好碰到了一位抱著孩子的母親。問起火車站的母嬰室,沈女士直言挺方便。“以前老的南站根本沒有母嬰室,我大姐帶著娃坐車回老家,孩子餓得直哭,候車室里全是人,根本沒辦法喂奶。”沈女士說,新的火車站不光候車條件好了,而且還有母嬰室,“有時(shí)候候車室里太吵,我就會(huì)到那里哄孩子睡覺,無論是喂奶還是換尿布都很方便。”
早在2015年11月,寧波地鐵在鼓樓站建成首個(gè)母嬰室,去年在地鐵客運(yùn)中心站、火車站、大卿橋站等新增母嬰室。母嬰室設(shè)置了報(bào)刊架、嬰兒便攜床、沙發(fā)等設(shè)施,還配備了相應(yīng)的母嬰用品。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有的客運(yùn)場(chǎng)站都配備了母嬰室。位于東昌路上的汽車北站并沒有專門的母嬰室,只是在女廁區(qū)域有一張大理石的母嬰服務(wù)臺(tái),但車站并沒有供媽媽們哺乳的私密空間。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,有旅客直接將隨身攜帶的物品放在服務(wù)臺(tái)上。
汽車東站目前的客流量較少,一天的旅客量不足上千人,車站目前沒有配備母嬰室。工作人員說,如果旅客有哺乳的需求,他們會(huì)把職工休息室騰出來。
大多配置了母嬰室,但也有車站僅放一張服務(wù)臺(tái)
提醒“無關(guān)人員請(qǐng)勿打擾”,照樣有旅客進(jìn)母嬰室候車
根據(jù)民航局要求,今年6月底前,全國各大運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)需在航站樓內(nèi)設(shè)置母嬰室。但寧波機(jī)場(chǎng)的母嬰室早在2007年就建成了,布置溫馨,配套齊全。
昨天,記者在隔離區(qū)候機(jī)廳看到一個(gè)“媽咪小屋”,粉色窗簾、充滿童趣的貼畫,處處洋溢著溫馨。母嬰室里不僅有尿布臺(tái)、沙發(fā)、插座等基本配置,還貼心地為各位媽媽準(zhǔn)備了搖籃、小冰箱、母嬰雜志,甚至連尿不濕、濕紙巾、母乳儲(chǔ)存袋等易耗品都應(yīng)有盡有。
正在母嬰室哄孩子的胡女士說,以前機(jī)場(chǎng)的母嬰室需要向工作人員拿鑰匙再進(jìn)入,現(xiàn)在不鎖門了,直接對(duì)外開放,雖然方便了,但她擔(dān)心會(huì)有新的問題產(chǎn)生。“就怕閑雜人員進(jìn)入母嬰室,那會(huì)很尷尬。有時(shí)候,一個(gè)媽媽進(jìn)去喂奶,一幫人跟著進(jìn)來?;蛘邲]有媽媽喂奶的時(shí)候,有些旅客把這里當(dāng)成休息室就不好了。”
事實(shí)上,旅客進(jìn)入母嬰室候車的現(xiàn)象并不少見。走進(jìn)汽車南站的候車室,右側(cè)就是重點(diǎn)旅客候車室,母嬰室就設(shè)置在玻璃房內(nèi)。母嬰室內(nèi)物品比較齊全,有操作臺(tái)和4把椅子。柜子里有不同品牌的尿不濕、有防溢乳墊和清潔棒,櫥窗里放置著很多絨毛玩具。母嬰室門口,“無關(guān)人員請(qǐng)勿打擾”的提醒用語相當(dāng)顯眼。但候車室的旅客卻說,雖有提醒標(biāo)語,但經(jīng)常能看到其他人進(jìn)入母嬰室候車。