職業(yè)資格證書、保安員證資料圖片。
浙江在線12月26日訊 昨天一早，41歲的保安徐師傅急匆匆地趕到市人力資源大廈，開始了他9年保安職業(yè)生涯的第一堂課。他將在這里接受正規(guī)培訓(xùn)，然后通過(guò)考試拿到保安員證和初級(jí)職業(yè)資格證書。“今后，所有保安都要持證上崗，沒(méi)這兩張證就當(dāng)不了保安了。”
昨天，由市人力資源和社會(huì)保障局、公安局、住建委三部門合作成立的寧波市首家國(guó)家保安員證考試中心正式開班上課，意在將全市數(shù)萬(wàn)保安員全部變成執(zhí)證上崗的“正規(guī)軍”。
現(xiàn)狀>>>
多數(shù)保安員無(wú)證無(wú)門檻
寧波究竟有多少保安?這個(gè)數(shù)字很難統(tǒng)計(jì)，根據(jù)市公安局治安支隊(duì)保安監(jiān)管部門的保守估計(jì)，全大市至少有保安6萬(wàn)多人，備案登記的有2.5萬(wàn)人，持證上崗的只有2.2萬(wàn)人。因?yàn)檫M(jìn)入門檻低，而且流動(dòng)性很大，多數(shù)保安員處于無(wú)證無(wú)備案的狀態(tài)。
在高新區(qū)一個(gè)小區(qū)做了9年保安的徐師傅說(shuō)：“當(dāng)初招聘時(shí)幾乎沒(méi)什么門檻，看看模樣還周正，身體也還行，之前沒(méi)什么不良記錄，就招進(jìn)來(lái)了?，F(xiàn)在想想，唯一的門檻就是身體健康，一定要做出健康證才能上崗。”
在過(guò)去的招聘會(huì)上，保安也往往是門檻最低的職業(yè)之一，除了“身體健康、能吃苦”之外，幾乎沒(méi)有特別細(xì)化的要求，甚至連年齡限制也非常模糊。
“寧波市的保安隊(duì)伍普遍存在成分復(fù)雜、年齡大、流動(dòng)性大、素質(zhì)低的特點(diǎn)，因此監(jiān)管起來(lái)難度很大。”市公安局治安支隊(duì)保安監(jiān)管大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人張國(guó)連告訴記者，因?yàn)殚T檻低，沒(méi)有技術(shù)要求，許多外來(lái)務(wù)工人員把保安當(dāng)作來(lái)到城市的一塊跳板，難免有違法違紀(jì)現(xiàn)象。
近些年來(lái)，寧波市曾數(shù)次發(fā)生超市保衛(wèi)搜查顧客身體甚至毆打顧客等事件，而一些小區(qū)門衛(wèi)監(jiān)守自盜現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。保安與業(yè)主之間的糾紛也并不鮮見。一些事件發(fā)生后，很多保安都“拍屁股走人”，因是臨時(shí)聘用，物業(yè)也無(wú)從找人，帶來(lái)了不少麻煩。
“從現(xiàn)在開始，我們要依法把所有保安都管起來(lái)，從而提高保安從業(yè)門檻。”張國(guó)連說(shuō)。
門檻>>>
必須考出兩本證，還得在公安留指紋
門檻怎么提高?市人社局職業(yè)能力建設(shè)處處長(zhǎng)林建國(guó)告訴記者，以后當(dāng)保安，至少要具備兩個(gè)條件：首先必須經(jīng)過(guò)公安部門審查合格，還要留存指紋等人體生物信息;第二必須有兩張證———公安部門核發(fā)的保安員證和人社部門核發(fā)的初級(jí)職業(yè)資格證書。
為什么要留指紋?公安部門相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋，提取、留存保安員指紋等人體生物信息，既可以通過(guò)信息比對(duì)，加強(qiáng)保安員錄用前審查，有效地將有違法犯罪記錄或者違法犯罪在逃人員排除出保安隊(duì)伍，確保保安隊(duì)伍純潔、可靠，讓用戶放心，增加社會(huì)公眾的安全感，又可以加強(qiáng)對(duì)保安員的保護(hù)，防止和減少發(fā)生問(wèn)題時(shí)對(duì)保安員的無(wú)端猜疑。
在公安部門備案后，保安員還得通過(guò)考試，同時(shí)拿到兩張證書。從昨天起，國(guó)家保安員證考試中心正式開班上課，由財(cái)政補(bǔ)貼，免費(fèi)為保安員培訓(xùn)。只要通過(guò)考試，就可以同時(shí)拿到兩張證書。以后企業(yè)招聘保安，也必須招聘有證的保安員。
個(gè)人或企業(yè)有意向報(bào)名參加培訓(xùn)的，可到人力資源大廈職業(yè)技能培訓(xùn)窗口報(bào)名，全部免費(fèi)。
但林建國(guó)也坦言，保安員是一個(gè)特殊的工種，職業(yè)化還在起步階段，法律上要求全部持證上崗，但真正實(shí)現(xiàn)還需要很長(zhǎng)的時(shí)間。
技能>>>
既要懂消防又要會(huì)急救
保安員培訓(xùn)，具體學(xué)些啥?昨天，記者見到了首期培訓(xùn)班的課表，8天的課，每天內(nèi)容都不一樣，除了保安專業(yè)技能知識(shí)之外，還涉及消防、急救、計(jì)算機(jī)等，教材厚厚一大本，請(qǐng)的老師也很多，有物業(yè)管理專家、消防人員和醫(yī)生等。
記者仔細(xì)看了一下教材和習(xí)題，發(fā)現(xiàn)其中都是非常具體且實(shí)用的問(wèn)題。比如當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，保安員主要負(fù)責(zé)哪些工作?干粉滅火器的使用方法及注意事項(xiàng)有哪些?一個(gè)保安在轄區(qū)抓了一個(gè)小偷，將他關(guān)在保安室，到下班時(shí)順帶送去派出所，他是屬于見義勇為呢，還是非法拘禁?還有一些現(xiàn)場(chǎng)操作題，如被盜賊用利器擊傷右側(cè)小腿(傷口長(zhǎng)5厘米左右)，傷及血管(未傷及骨骼)，請(qǐng)包扎傷口，并用橡皮止血帶止血……
“除了基本業(yè)務(wù)外，一個(gè)稱職的保安應(yīng)該是個(gè)多面手，懂消防會(huì)急救，有基本的法律常識(shí)，能處理突發(fā)事件。”人社局職業(yè)能力培訓(xùn)指導(dǎo)中心主任梁秋鸞告訴記者，教材是他們根據(jù)人社部門的要求結(jié)合寧波實(shí)際編的，突出了操作性和實(shí)用性。
意義>>>
持證上崗是必然趨勢(shì)
“以前我們都是先把人招進(jìn)來(lái)，然后再自己進(jìn)行培訓(xùn)。費(fèi)時(shí)費(fèi)力，成本又高?，F(xiàn)在政府培訓(xùn)，我們直接招有證的保安，的確是一件好事。”中建物業(yè)一名姓周的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，昨天，他送了20多名保安去參加首期培訓(xùn)班。
但也有物業(yè)公司擔(dān)心門檻高了，招人會(huì)更難了。“保安這個(gè)行業(yè)缺工現(xiàn)象非常嚴(yán)重，員工流失率非常高，差不多有25%。”另一家物業(yè)公司負(fù)責(zé)人憂心忡忡。
但市物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)高羽波分析，持證上崗、規(guī)范化管理是必然趨勢(shì)。他認(rèn)為，保安技術(shù)含量低、從業(yè)門檻低，所以社會(huì)會(huì)地位低，工資待遇一直無(wú)法提高。待遇過(guò)低又導(dǎo)致從業(yè)人員不斷流失，由此形成一個(gè)惡性循環(huán)。要提升這個(gè)行業(yè)，就要將高素質(zhì)的人才充入保安隊(duì)伍中，這才是解決問(wèn)題的根本之道。只有人員素質(zhì)提高了，工資待遇才能提高，才能吸引更多的人進(jìn)入。
