日前,在如皋市政務(wù)服務(wù)中心教育局窗口工作人員的幫助下,忘記攜帶證件的教師資格申請(qǐng)人徐女士順利完成了教師資格認(rèn)定體檢、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),她不禁對(duì)工作人員的服務(wù)、辦事效率和如皋市的“無證明城市”建設(shè)連連稱贊。
根據(jù)《江蘇省2024年中小學(xué)教師資格認(rèn)定公告》要求,申請(qǐng)人應(yīng)該攜帶本人身份證、戶口簿等材料。由于著急出門,徐女士到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)忘記攜帶身份證、戶口簿,焦急萬分的徐女士找到現(xiàn)場(chǎng)工作人員說明情況,請(qǐng)求幫助。徐女士家住江安鎮(zhèn),從確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)到江安鎮(zhèn)來回一趟要70多公里,路程近2小時(shí),當(dāng)天若不能完成確認(rèn)和體檢,徐女士還需再請(qǐng)假來辦理,極為不便。在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的幫助下,徐女士與如皋市政務(wù)服務(wù)中心教育局窗口工作人員遠(yuǎn)程連線,通過如皋市“無證明城市”應(yīng)用系統(tǒng)和“蘇服辦”APP掃碼認(rèn)證,順利查詢并核驗(yàn)了徐女士的戶籍信息,僅用一分鐘便解決了服務(wù)對(duì)象的燃眉之急。
“我們始終立足于群眾需要,以群眾滿意度和獲得感為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷豐富‘無證明城市’應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景,讓數(shù)據(jù)‘多跑路’,群眾‘少跑腿’,以便民力度彰顯服務(wù)溫度,跑出政務(wù)服務(wù)的‘加速度’?!比绺奘姓?wù)服務(wù)中心教育局窗口負(fù)責(zé)人紀(jì)正兵介紹。
如皋市數(shù)據(jù)局始終圍繞為民服務(wù)宗旨,聚焦企業(yè)群眾辦事堵點(diǎn)、難點(diǎn),多點(diǎn)突圍,實(shí)現(xiàn)了全國范圍內(nèi)電子營業(yè)執(zhí)照“即掃可查”,推出了81個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“零材料辦”,推動(dòng)“無證明城市”建設(shè)提檔升級(jí);通過數(shù)據(jù)賦能,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息技術(shù),開發(fā)了“遠(yuǎn)程踏勘”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程服務(wù)“零距離”“云提速”,不斷為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展注入政務(wù)服務(wù)新動(dòng)能。