“您好!我申請(qǐng)辦理‘用地許可證’上門服務(wù)……”日前，永嘉縣住建局行政審批服務(wù)科科長(zhǎng)李立新接到了從“12345”政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的一家企業(yè)預(yù)約審批服務(wù)的電話。他很快組織人員到企業(yè)上門取件并初審，次日就將許可證快遞上門。

　　助力“最多跑一次”改革中，溫州組織系統(tǒng)著力從十方面發(fā)揮組織工作的服務(wù)保障作用：“一個(gè)電話，服務(wù)送上門”，“紅色直通”，黨員干部“七不”承諾，專項(xiàng)考察考核，容錯(cuò)免責(zé)……

　　離島企業(yè)審批難是洞頭海島特有的難題。洞頭兩新組織為此專門建立“紅色直通”制度，收集企業(yè)遇到的問(wèn)題。相關(guān)部門根據(jù)問(wèn)題探索建立證照“離島審批”模式。日前，鹿西島副食品店老板吳朋芬在洞頭區(qū)鹿西市場(chǎng)監(jiān)管所代辦點(diǎn)，用了不到半個(gè)小時(shí)便領(lǐng)到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。而以前，她到區(qū)里辦證得花上一天時(shí)間，甚至來(lái)回跑好幾趟。

　　營(yíng)商環(huán)境好不好，關(guān)鍵看黨員干部。溫州深入開(kāi)展黨員干部“帶頭承諾、自查自糾”活動(dòng)，黨員干部須自覺(jué)帶頭作出“七不”承諾：不打招呼拉生意、不搭暗股干股、不故意刁難、不吃拿卡要、不恐嚇威脅、不久拖不辦、不插手干預(yù)經(jīng)營(yíng)。連日來(lái)，鹿城區(qū)近5000名機(jī)關(guān)黨員承諾“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境從我做起”，并簽訂承諾書(shū)。

　　生人熟人“兩張臉”，有面子沒(méi)面子“兩速度”……面對(duì)這些陳規(guī)陋習(xí)，溫州市縣兩級(jí)組織部門分別梳理確定涉及“最多跑一次”改革和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的重點(diǎn)職能部門，以“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)為重點(diǎn)，適時(shí)駐點(diǎn)開(kāi)展干部專項(xiàng)考察。涉企涉商涉審批部門黨組(黨委)加強(qiáng)對(duì)基層站所、服務(wù)窗口單位負(fù)責(zé)人推進(jìn)相關(guān)工作的專項(xiàng)考核;考察考核結(jié)果將納入干部“干事檔案”和日常表現(xiàn)大數(shù)據(jù)臺(tái)賬，作為干部評(píng)優(yōu)評(píng)先和能上能下的重要依據(jù)。