今年以來，溫州市公安局在“最多跑一次”改革中從與群眾切身利益直接相關的量大面廣的證明類、戶籍類業(yè)務辦理切入，利用現(xiàn)代科技、打破傳統(tǒng)思維、再造警務流程，創(chuàng)新打造“全市受理、全國通辦、全網(wǎng)流轉(zhuǎn)”為特點的“百萬申請網(wǎng)上辦”。平臺自8月2日啟用以來，共上線戶籍類、證明類、交管類、出入境及治安管理類47項辦事業(yè)務，已辦理網(wǎng)上業(yè)務30余萬件，在方便群眾，提高辦事效率，減少政府運行成本和群眾出行成本等方面取得了良好成效。

　　全市受理，即打破業(yè)務管轄“痛點”，實現(xiàn)業(yè)務“全城無差別受理”。平臺打破戶籍地限制，群眾可以在全市任意一個公安派出所辦事窗口辦理本市行政區(qū)域內(nèi)跨所、跨縣的辦事申請，后臺根據(jù)申請人申請事由，自動流轉(zhuǎn)至事權(quán)單位進行審核辦理，系統(tǒng)自動生成結(jié)果，群眾可選擇郵寄送達、預約取件等方式獲取辦理結(jié)果。數(shù)據(jù)跑腿、內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批的方式打破地域管轄，真正實現(xiàn)“就近跑”。

　　全國通辦，即攻克地域界限“難點”，實現(xiàn)事項“全國無條件通辦”。平臺將公安服務延伸至互聯(lián)網(wǎng)，通過安全認證、便捷申請、自動辦理、快遞送達等環(huán)節(jié)，讓每一個在全國各地甚至世界各地的溫州人隨時隨地都能享受到線上辦理的遠程服務。開發(fā)組還對每一個辦事項目設置了引導型頁面和進度反饋機制，建立了后臺客服體系，真正讓每一部手機都成為一個窗口，提升群眾的體驗度、沉浸感和使用黏性。

　　全網(wǎng)流轉(zhuǎn)，即疏通技術壁壘“堵點”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“全網(wǎng)無障礙流轉(zhuǎn)”。平臺在安全前提下，以信息化手段輔助公安審批工作，打通公安網(wǎng)、政務網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)“四大網(wǎng)絡”，連接民政婚姻登記和死亡注銷、國土資源局房屋產(chǎn)權(quán)登記、衛(wèi)計委醫(yī)院出生證明、人力社保證明、僑辦華僑回歸等政務數(shù)據(jù)和12項公安內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)，建立電子化數(shù)據(jù)在線建檔、保存、調(diào)取、移交、利用體系，實現(xiàn)“一鍵啟動”“一網(wǎng)歸集”，既方便群眾，減少辦事材料提交，消滅復印件，從根本上解決一事跑多家政府部門的問題，也方便了民警，從根本上解決了窗口民警對紙質(zhì)材料真?zhèn)涡缘恼J定難問題。同時，按照“一個標準、一套流程、一站支撐、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)”的要求，建立標準化的辦事流程體系，納入全流程、全環(huán)節(jié)監(jiān)管，真正實現(xiàn)了“辦得了的不用審批、辦不了的一律審批”。

　　“百萬申請網(wǎng)上辦”工作平臺開通業(yè)務：

　　16項戶籍業(yè)務

　　國內(nèi)出生證明、國外出生證明、購房遷移、未成年子女投靠父母、夫妻投靠、年老父母投靠子女、死亡注銷戶口、臨時身份證申請、其他戶口登記項目變更、市外遷移戶口的遷出、出國戶口注銷、服兵役戶口注銷、邊境通行證辦理、戶口簿補領、收養(yǎng)登記落戶、考入大中專院校戶口遷出。

　　8項證明業(yè)務

　　有無違法犯罪記錄證明、親屬關系證明、戶口內(nèi)容變更證明、非正常死亡證明、注銷戶口證明、撿拾棄嬰報案證明、被拐兒童身份證明、臨時身份證明。

　　15項交管類業(yè)務

　　電子駕駛證、電子行駛證、微信違法舉報、交通違法查詢、駕駛證聯(lián)系方式變更、車主聯(lián)系方式變更、6年免檢標志申請、抵押登記、補領機動車駕駛證、換領機動車駕駛證、交通違法處理、違法在線繳費、交通違法記分學習減分、智能移車、車險便民中心。

　　8項人口治安和出入境管理業(yè)務

　　流動人口居住登記網(wǎng)上申報、居住證申領、保安員證考試報名、印章刻制網(wǎng)上申請與在線審核辦理、港澳商務備案網(wǎng)上申請、出入境通行證預約、外國人簽證預受理、臺灣居民來大陸定居預受理。

　　交管類的6年免檢標志、車輛抵押登記等幾項年辦事量在37多萬件左右的業(yè)務原先還需要群眾“跑一次”，現(xiàn)在網(wǎng)上辦理后可以實現(xiàn)“一次不用跑”。