浙江在線12月12日訊 昨天，溫州市城管與執(zhí)法局智慧城管中心推出了浙江省首個(gè)智慧城管便民服務(wù)手機(jī)應(yīng)用軟件(APP)——“溫州市民通”(暫名)。通過該手機(jī)軟件可以參與城市管理、查詢各類信息。

　　這款軟件分4個(gè)板塊，包括環(huán)境衛(wèi)生曝光臺、市民便民服務(wù)、城管投訴熱線96310、城管服務(wù)熱線12319。

　　主要功能：參與城市管理，查詢各類信息

　　環(huán)境衛(wèi)生曝光臺。通過GPS定位功能，市民用手機(jī)將身邊的窨井蓋缺失、道路破損等城管問題及臟亂差現(xiàn)象拍下來上傳到智慧城管平臺，市智慧城管中心對曝光案卷進(jìn)行核實(shí)，并下派至相關(guān)責(zé)任單位督促落實(shí)，同時(shí)，案卷的處置情況也將及時(shí)反饋到手機(jī)客戶端。

　　96310和12319熱線。市民可以通過“一鍵撥打”的方式直接連線96310城管投訴熱線和12319智慧城管熱線反映問題。

　　便民服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)集成了各類公共服務(wù)信息的查詢功能，市民可以通過手機(jī)查詢我市建成區(qū)內(nèi)公共自行車布點(diǎn)及實(shí)時(shí)可借可還車數(shù)，以及周邊的公共停車場、地下車庫的具體位置、公園、公廁和公交站點(diǎn)的發(fā)布情況等信息。目前已實(shí)現(xiàn)查詢公共自行車點(diǎn)510個(gè)，公廁1939個(gè)，公共停車場132個(gè)，公園163個(gè)。下一步，將根據(jù)市民需求，逐步增添、完善便民服務(wù)類型，如加油站點(diǎn)、銀行等分布信息。

　　記者體驗(yàn)：公共自行車點(diǎn)的信息可能會有延遲

　　昨天下午3時(shí)許，記者通過“溫州市民通”查詢位于市區(qū)飛霞北路去茶去前的公共自行車點(diǎn)的可借可還車數(shù)，系統(tǒng)顯示此時(shí)該站點(diǎn)可借車數(shù)為17輛，可還車數(shù)為19輛。記者來到現(xiàn)場清點(diǎn)，站點(diǎn)內(nèi)可借車數(shù)和可還車數(shù)與系統(tǒng)顯示的內(nèi)容完全吻合。

　　隨后，記者又查詢了市區(qū)開太百貨前的公共自行車點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況不吻合。

　　對此，智慧城管的技術(shù)人員介紹，“溫州市民通”的公共自行車查詢系統(tǒng)與溫州市鹿城公共自行車管理后臺同步，原則上該后臺每30秒就會與各個(gè)公共自行車點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，但不排除一些站點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸存在延時(shí)和通訊故障等情況，因此部分站點(diǎn)的數(shù)據(jù)可能會與實(shí)際數(shù)據(jù)有誤差。

　　另外，該技術(shù)人員介紹，目前便民服務(wù)中的公共停車場信息還只是提供該停車場的位置，等我市的停車誘導(dǎo)系統(tǒng)投入使用之后，在“溫州市民通”中就可查詢各停車場的剩余停車數(shù)量了。